ساخت فرم نظر سنجی پس از بسته شدن تیکت

سلام
هنگامی که به تیکت ها پاسخ داده میشه و تیکت دیگه ادامه داده نمیشه یک ایمیل برای کاربر ارسال میشه که تیکت شما به دلیل عدم پاسخگویی بسته شد .
حالا ما میخوایم داخل این ایمیل برای هر کاربر یه لینک خاص ارسال بشه که وارد یه صفحه بشه و از کاربر نظر سنجی کنه جهت پاسخگویی آن اپراتور ، یک شرکت این کار را در whmcs انجام داده و من تصویرش رو میزارم که بهتر متوجه بشین .
ممنون میشم راهنمایی کنید چگونه این کار را انجام دهیم .
فایل پیوست 23936
اون قسمت هایی از تصویر که تار شده یکیش شماره تیکته یکی دیگش نام اپراتور پاسخگو هستش

- - - Updated - - -

دوستان من همیشه داخل این انجمن پاسخ گرفتم ، هیچکس نیست الان کمکم کنه ؟

از دوستان و اساتید کسی نیست راهنمایی کنه

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط ali09366

سلام
هنگامی که به تیکت ها پاسخ داده میشه و تیکت دیگه ادامه داده نمیشه یک ایمیل برای کاربر ارسال میشه که تیکت شما به دلیل عدم پاسخگویی بسته شد .
حالا ما میخوایم داخل این ایمیل برای هر کاربر یه لینک خاص ارسال بشه که وارد یه صفحه بشه و از کاربر نظر سنجی کنه جهت پاسخگویی آن اپراتور ، یک شرکت این کار را در whmcs انجام داده و من تصویرش رو میزارم که بهتر متوجه بشین .
ممنون میشم راهنمایی کنید چگونه این کار را انجام دهیم .
http://www.webhostingtalk.ir/attachm...8%AA-pddds-jpg
اون قسمت هایی از تصویر که تار شده یکیش شماره تیکته یکی دیگش نام اپراتور پاسخگو هستش

- - - Updated - - -

دوستان من همیشه داخل این انجمن پاسخ گرفتم ، هیچکس نیست الان کمکم کنه ؟

---

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط tejarathost

از دوستان و اساتید کسی نیست راهنمایی کنه

---

در تب setup
setting
و در تب support
تیک گزینه ی Ticket Closure Feedback Request رو بزنید تا feed back ارسال بشه برای مشتری بعد از بسته شدن تیکت .

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط mhiizadi

در تب setup
setting
و در تب support
تیک گزینه ی Ticket Closure Feedback Request رو بزنید تا feed back ارسال بشه برای مشتری بعد از بسته شدن تیکت .

---

دوست عزیز ممنون بابت پاسخگویی خوب شما ، اما بعد از بسته شدن تیکت هیچ فید بکی برای مشتری ارسال نمیشه ، مشکل کجاست ؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط ali09366

دوست عزیز ممنون بابت پاسخگویی خوب شما ، اما بعد از بسته شدن تیکت هیچ فید بکی برای مشتری ارسال نمیشه ، مشکل کجاست ؟

---

ایمیل ها از whmcs ارسال می شوند؟

سلام من فعال کردم
حالا نتیجشو باید از کجا دید
منظور از کجا میبینیم که کاربر چی پر کرده ؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط dellserver

سلام من فعال کردم
حالا نتیجشو باید از کجا دید
منظور از کجا میبینیم که کاربر چی پر کرده ؟

---

utilitis
reports

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط mhiizadi

utilitis
reports

---

درود
این قابلیت توی نسخه: 7.4.2 وجود نداره؟ @-)