چطور برای تیکت ها موضوع بندی و اهمیت بندی کنیم در whmcs ??
((در بخش کاربری whmcs مشتری که بخواد تیکت بزنه به مدیریت ، هیچ موضوع بندی وجود نداره که موضوع تیکت رو مشخص کنه و تیکت رو ارسال کنه.))
نمایش نسخه قابل چاپ
چطور برای تیکت ها موضوع بندی و اهمیت بندی کنیم در whmcs ??
((در بخش کاربری whmcs مشتری که بخواد تیکت بزنه به مدیریت ، هیچ موضوع بندی وجود نداره که موضوع تیکت رو مشخص کنه و تیکت رو ارسال کنه.))
شما ابتدا باید دپارتمان های پشتیبانی رو ایجاد کنید.نقل قول:
نوشته اصلی توسط MR.Noise
تنظیمات > پشتیبانی > دپارتمان های پشتیبانی
منظورتون از دیپارتمان چیه؟من دیپارتمان نمی بینم !؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط flexhost.ir
نقل قول:
نوشته اصلی توسط MR.Noise
کاربر موقع ارسال تیکت باید به دپارتمان مربوطه تیکت ارسال کنه.
مثلا: بخش فروش ، سوالات قبل از خرید و...
مشکل منم همینه.همین هارو از کجا باید بسازم؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط flexhost.ir
تنظیمات > پشتیبانی > دپارتمان های پشتیبانینقل قول:
نوشته اصلی توسط MR.Noise
domain.ir/admin/configticketdepartments.php
تشکرنقل قول:
نوشته اصلی توسط flexhost.ir