ارور لایسنس دایرکت ادمین-فوری!!

سلام
دوستان عزی زمن از انجمن از طریق سایت
فراآیتی لاینس دایرکت ادمین خریداری کرده بودم
مشکلی برا سرور پیسش اومد و مجبور به نصب مجدد لینوکس شدم
الآن که میخوام دایرکت ادمین رو نصب کنم خطلای لایسنس میده در حالی که همون مشخصات هستش و 9 روز از زمان لایسنس باقی مونده
You are not authorized to download the update package with that client id and license id for this IP address. Please email sales@directadmin.com
خیلی خیلی ضروری هستش کارم 20 تا سایت داون شده الآن بخاطر همین از برنامه ریزیم عقب افتادم
ممنون میشم راهنمایی بکنید

آی پی عوض کردید؟

اگر مشخصات lid و cid رو درست میزنید باید با شرکتی که خریداری کردید تماس بگیرید. کسی اینجا کاری از دستش بر نمیاد.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Hostpolis

آی پی عوض کردید؟

اگر مشخصات lid و cid رو درست میزنید باید با شرکتی که خریداری کردید تماس بگیرید. کسی اینجا کاری از دستش بر نمیاد.

---

خیر آی پی و همه چیز همون قبلیاست

با شرکت فروشنده تماس بگیرید.

ایراد از سرور نیست.

به همون شرکتی که خریداری,کردید بگید و وظیفشون هست پیگیری کنند

همانطور که سایر دوستان گفتند
با شرکت خریداری تماس بگیرید

تیکت زدم میگن درست نصب نکردین حتما
میگم من ناشی این اطلاعات شما بیا نصب کن ممنونتون هم میشم
میگن ما فقط فروشنده ایم(در حالی که تو بخش فروش نوشته شده Free Installation : yes)
و بار اول هم خودم نصب کردم و اونا نصب نکردن
حالا به پشتیبانی دایرکت ادمین نامه دادن و میگن احتمالا اونا صبح جواب بدن!!!

- - - Updated - - -

با تشکر از همه لینوکسو دوباره بالا آوردم نصب شد!

عذر می خوام !
خدا رو شکر که مشکل تون حل شد بابت کسب تجربه می پرسم :
منظور از اینکه لینوکسو دوباره بالا آوردید نصب مجدد هست ؟
بعد اطلاعات اون سایت هایی که روش بود چی شد ؟

اگر خواستید میتونید آی پی تون رو به ما بدید، چک کنیم که روی آی پی شما اصلا لایسنس هست یا نه.

اگر ip درست باشه برای این لایسنس مشکل از سیستم عامل ست شده برای این لایسنس است

مثلا شما سیستم عامل سنتواس 6 می خواهید نثب کنید ولی برای ای پی شما سیستم عامل 5 تعریف شده