نمایش نسخه قابل چاپ
درود دوستان
من رفتم از هتزنر یک سفارش دادم ایمیل کانفریم آمد ولی بعدش ایمیلی نیامد که بتونم پرداختی کنم
اصلا هیچ گونه پیگیری نکرده اند بعد از دو روز
می خواستم وارد ساپورتش بشم ولی نتونستم ایملو بازیابی کنم که رمز رو بگیرم و موندم چطوری برم لاگین کنم تو سایتش..
ضمنن می خوام از پی پل بپردازم و اون موقع هم انتخابش کردم !
.
از ورد استریم گرفتم ولی اولین باره از هتزنر می خوام بگیرم. ایمیل به اینو شون دادم هیچ جوابی ندادن
کلا راهنمایی کنید چون فوریه . با تشکر فراوان
سلام
سفارش رو که ثبت کردید براتون باید تاییدیه بیاد
بعد از اون برای پنل ازتون درخواست پاسپورت میکنند
بعد از ارایه مدارک براتون اطلاعات پنل رو ارسال میکنند
مشکل اینجاست که هیچ مدرکی هنوز نخواستن بعد از دو روز
خودش گفته قدم بعدی چیه ... یعنی زیاد تاخیر داره؟
آخه ایمیلی نیامده. اصلا چطور می شه رفت تو قسمت ساپورتش ؟ (پشتیبانیش نه شلوارش :-?)
ممنون می شم یه راهنمایی بکنید. من می خوام زودتر بگیرمش. کمبود وقت دارم
On 09/22/2014 08:01 PM, server_bestellung@hetzner.de wrote:
Dear Mr M
Thank you very much for ordering and placing your trust in us.
Please check your data for correctness. If you have any requests for changes or the order was sent by mistake, please email us at server_bestellung@hetzner.de.
==============================================
Contact address (also the invoice address):
==============================================
Company:
Title: Herr
Street: bayern st.
Postal code: 474747
City: bayern
Country: GERMANY
Fax:
VAT ID:
Email: ...
==============================================
Your order:
==============================================
1 x Root Server SB33
* Rescue system (English, 64 bit)
==============================================
Additional comments:
==============================================
fielen dank
==============================================
Payment method:
==============================================
PayPal
The next step is to receive an order confirmation from us. If your order is a special configuration or if it is the first time you have placed an order, your order will be checked manually. This takes place during our office hours which are Mon - Fri 8.00 am - 6.00 pm. On receiving the order confirmation, your server will be released for installation and you will usually receive your server access data within a few hours. Special configuration servers may require a few days for completion.
- - - Updated - - -
یک ایمیل اسپم شده بود
ندیده بودم
گفته مدارک رو با فاکس و ایمیل و ..
در جواب همین ایمیل اسکن پاسپورت فرستادم. همین کافیه؟
Hetzner Online AG • Industriestr. 25 • 91710 Gunzenhausen
Tel.: +49 9831 505-0
Fax: +49 9831 505-3
info@hetzner.de
www.hetzner.de
Sehr geehrter Herr Sadr,
vielen Dank für Ihren Auftrag.
Um Ihren Server bereitstellen zu können, bitten wir Sie, uns zum Zwecke der Authentifizierung eine Kopie Ihres Führerscheins oder Ihrer Geburtsurkunde zuzusenden.
Bitte senden Sie die Kopie per Fax oder direkt zurück an diese Email-Adresse als Email-Anhang.
Das übermittelte Dokument speichern wir für einen Zeitraum von 3 Wochen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hetzner Online Team
سلام
بله همین کافیه
ولا من که خیلی ناراضی ام ازشون. هیچ جوابی ندادن.دو سه باره دارم پاسپورت رو می فرستم.
آفر هم تمام شد و هیچ
یعنی باید چطور پیگیری کنم؟ تماس تلفنی بگیرم؟ کد رهگیری که ندادن بهم ! اصلا اکانتی ندارم.
- - - Updated - - -
دوستان شما می شه راهنمایی کنید چکار کنم. هیچ جوابی نداده اند تا حالا
اگر جواب ندادن درخواستتون reject شده و با مشخصات فعلیتون بازهم درخواست بدین تایید نمیکنن!نقل قول:
نوشته اصلی توسط DjMohsen
درود
دوست عزیز اگر اطلاعات خودتان را ارسال کرده اید و پاسخی دریافت نکرده اید یعنی اکانت شما تائید نشده است متاسفانه
موفق باشید
با اون مشخصات که دادین هیچ دیتاسنتری به شما سرویس نمی ده! کاملا مشخصه اطلاعات جعلی هست!
99 درصد دیتاسنترها هم ازتون اسکن پاسپورت می خوان و برخی دیگه که سخت گیرتر هستند حتی تماس تلفنی می گیرن و اطلاعات رو چک می کنن
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط DjMohsen
در خرید مستقیم
جدیدا سختگیر شده اند
از ایران نباشه مدارک بهتر هست
باید پاسپورت
مدارک قبض اپ برق و اسکن مستر کارت و بدین تا قبول کننند