آن ساسپند نشدن از طریق دایرکت ادمین

سلام
دوستان به یه مشکلی برخوردیم ،
وقتی کاربری رو ساسپند میکنیم دیگه نمیشه اونو آن ساس کردش...

فقط دوستان توجه داشته باشند که ساسپند میشه کرد اما آن ساس نمیشه دستی انجام داد ، دوستان کمکی میتونند بکنند؟
* قالب رو هم عوض کردم اما جواب نداد.

درود
دوست گرامی باید از طریف لاگ های دایرکت ادمین بررسیک نید ببینید موقع unsuspend چه اروری لاگ میشه تا بتوانید مشکل را پیدا کنید

ممنون مشکل رو برطرف کردیم ، اما باید چند بار ساسپند و آن ساس بشه تا اوکی بشه ، به نظرتون مشکل چیه؟