از بین رفتن کل اطلاعات وب سایت توسط یک شرکت معروف

لطفا با دقت متن زیر که شرکت نت افراز برای کاربر هاش ارسال کرده رو بخونید و نظرتون رو بگید !!
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
با سلام و احترام
به اطلاع می رساند، متاسفانه سروری که اطلاعات اکانت شما بر روی آن قرار داشته به صورت ناگهانی و بدون اطلاع قبلی توسط دیتاسنتر مسدود شده است. پس از پیگیری های شرکت نت افراز، مشخص شده که هارد دیسک های سرور توسط مراجع قانونی کشور آلمان بدون هیچ اخطار و یا اطلاع قبلی مصادره شده است. متن دقیق پاسخ پشتیبانی هتزنر به صورت زیر می باشد:
--------------------
Tue, 25 Mar 2014 04:49:50 -0700 (PDT)
Dear Client,

the hdds have been confiscated by the law enforcement authorities (police). We
cannot give you further information at this point.
Mit freundlichen Grüßen / Best Regards
Steffen Reichelt
Hetzner Online AG
Support
--------------------
متاسفانه پشتیبانی دیتاسنتر از ارایه هر گونه اطلاعات دیگری در این خصوص اجتناب می کند. همچنین با توجه به اینکه هارد های بک آپ سرور نیز توسط پلیس آلمان ضبط گردیده با کمال تاسف در حال حاضر هیچ گونه بک آپی از سرویس اکانت شما در دسترس نمی باشد.
این اطمنیان را به شما می دهیم که شرکت نت افراز به صورت جدی پیگیر این مشکل می باشد و تمام تلاش خود به منظور پگیری آن انجام خواهد داد. ولی با توجه به عدم پاسخ گویی دیتاسنتر همچنین دسترسی بسیار مشکل به مراجع ذی ربط قانونی در کشور آلمان، روند پیگیری این قضیه ممکن است کمی بطول انجامد.
لازم به ذکر است مورد اتفاق افتاده از کنترل شرکت نت افراز خارج بوده است و اقدامات اتخاذ شده در این خصوص نیز "بدون اطلاعات قبلی دیتاسنتر و شرکت نت افراز" بوده است و پلیس بدون ارسال هیچ اخطاری اقدام به ضبط هارد دیسک های سرور کرده است. با این وجود شرکت نت افراز از بابت مشکل پیش آمده بسیار متاسف بوده و از شما پوزش می طلبید.
شرکت نت افراز از خسارات وارده به شما در نتیجه اتفاق مذکور آگاه می باشد و از بابت آن عمیقا متاسف می باشد. بنابراین شرکت نت افراز در اسرع وقت اکانت جدیدی برای شما ایجاد خواهد نمود و سه ماه به سرویس شما در ازای خسارت وارد شده، اضافه خواهد شد. در صورتی که بک آپی از سرویس شما در دسترس می باشد، لطفا جهت بازگردانی برای بخش فنی ارسال نمایید.
مجددا از بابت مشکل پیش آمده عمیقا متاسفیم.
جهت اطلاعات بیشتر لطفا با بخش پشتیبانی شرکت نت افراز تماس حاصل نمایید.

جدیدا هت زنر نسبت به محتوای کپی رایت بسیار حساس شدند.
هر روز داریم در این مورد اخطار دریافت می کنیم. (و به سرورهای دیگرمون انتقال می دیم)

خوب اين يه اتفاقيه كه براي همه ممكنه پيش بياد اونا بايد بكاپ را روي ديتا سنتر ديگه اي نگه داري ميكردند و خود شما هم مسئوليد كه بكاپي نداريد.

اگر مشکل کپی رایت باشه ابتدا ایمیل میدن که فلامن سایت رو ببندند نه اینکه پلیس بیاد هارد رو ببره.

سلام

در انجمن سرچ کنید مشکل اصلی رو پیدا میکنید

که ربطی به پلیس نداشته و ....
مشکل چیز دیگری بوده

ببخشید لطفا خودتون بفرمایید مشکل چه بوده است ؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط company_hosting

سلام

در انجمن سرچ کنید مشکل اصلی رو پیدا میکنید

که ربطی به پلیس نداشته و ....
مشکل چیز دیگری بوده

---

مشکل چه بوده ؟

با سلام و احترام، به اطلاع می رساند، به دنبال مشکل پیش آمده برای سرور و مصادره شدن اطلاعات توسط مراجع امنیتی کشور آلمان، شرکت نت افراز مراتب تاسف خود را از مورد پیش آمده اعلام می دارد و از این بابت از کاربرانی که دچار مشکل شده اند پوزش می طلبد. متاسفانه این مورد بسیار غافلگیرانه بوده و در درنتیجه اعتماد این شرکت به دیتاسنتر هتزنر بوده است. شرکت نت افراز متوجه خسارت و ناراحتی وارد شده به کاربران در نتیجه مشکل پیش آمده می باشد و عمیقا از این بابت متاسف می باشد. به همین دلیل این شرکت به منظور جبران قسمت کوچکی از خسارت وارد شده تمامی سرویس های موجود بر روی سرور را به مدت یکسال از تاریخ انقضا تمدید خواهد کرد. ضمن اینکه اقدامات لازم جهت انتقال سرورهای بک آپ به دیتاسنتر دیگری واقع در کشور دیگر در دست اقدام می باشد. این اطمینان را می دهیم که با انجام تغییرات مذکور امکان بروز مشکل مشابه در آینده وجود نخواهد داشت. همچنین به اطلاع می رساند که شرکت نت افراز همچنان پیگیر این مورد می باشد و تا جای امکان به منظور بازگردانی اطلاعات تلاش خواهد نمود. با کمال تاسف، عدم دسترسی به مراجع قانونی مسوول و همچنین عدم پاسخگویی دیتاسنتر روند این پیگیری را کند کرده است. شرکت نت افراز مجددا از کاربرانی که دچار مشکل شده اند عذر خواهی می کند. هر گونه اخباری در این خصوص متعاقباً از طریق ایمیل به اطلاع شما خواهد رسید.

سلام

لطفا به تاپیک های دیگر مراجعه فرمائید

http://www.webhostingtalk.ir/f118/109165/