اطلاع رسانی در ارتباط با Down Time شبکه دیتاسنتر DataShack

با سلام
دقیقا 55 دقیقه پیش (ساعت 16:55)شبکه دیتاسنتر دیتاشک با مشکل رو به رو شد که با توجه به تیکت های ما تا به الآن این پاسخ را داده اند :


We are aware of this issue and have a tech looking into the problem ASAP. We
will update you as soon as we can. We had a minor power issue, your server
server should be coming back online shortly.


پنل دیتاسنتر نیز برای مدتی در دسترس نبود منتظر اطلاع رسانی های بعدی باشید
پس از 20 ماه سرور های ما در این دیتاسنتر Down Time را تجربه کرد

اطلاع رسانی های آتی در همین تیکت انجام خواهد شد

لطفا دوستان اسپم ندهند تا بشه این کار نیک در ارتباط با Down Time ها را ادامه داد

پس از پرسش سوال ما در ارتباط با بستن تیکت قبل از رفع مشکل و سرعت پاسخگویی غیر معمول از دیتاسنتر با این پاسخ رو به رو شدیم:

You can reopen the ticket as soon as you respond to it we are trying to keep the ticket system organized as we are receiving a lot of tickets at the moment.



(برای اینکه شلوغ نشه سلام و تشکر انتهایی و غیره را درج نمیکنیم این را به پای بی ادب بودن دیتاسنتر نگذارید)

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Woshka

Oversell که بشه همین میشه
به اندازه ای که فروختن پشتیبان ندارن
جالا مسئله ی برق و پهنای باند و سخت افزار ها بماند...

---

نه oversell نیست


این پیام را الآن دریافت کردیم :
Ok all your servers should be coming back up now let us know if they dont

متاسفانه سرور های ما در دسترس نبوده است که اطلاع دادیم و این پیام دریافت گردید :
Ok let me double check these

سرور های اختصاصی 12 تاشون در دسترس قرار گرفتند
وی پی اس هایی که از آنلاین سرور در دیتاشک هست تا دقایقی دیگر در دسترس خواهند بود همگی روشن شدند

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط mandasan

هاستتون هم روی همین دیتاسنتر بوده ؟

---

بله ما قدیمی ترین نماینده و میشه گفت بیشترین تعداد سرور اختصاصی را از این دیتاسنتر داریم و توی 20 ماه گذشته که ما هاستینگمون روی این سرور هاست موردی نبوده است و آپتایم دیتاسنتر 99.9999 بوده است

تمامی سرور های خریداری شده از آنلاین سرور به جز سرور هاستینگ شماره یک ما در دسترس قرار گرفت فکر میکنم مشکل حدودا پس از 3 ساعت رفع شده است

هدف از ایجاد تایپیک اطلاع رسانی است
جایی برای انتقاد ,تایید و رد کردن دیتاسنتر و اسپم نمیباشد !
از ارسال هرگونه پست متفرقه خودداری نمایید

سرور هاستینگ هم در دسترس قرار گرفت
با تشکر از مدیریت لطفا تاپیک را ببندید

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط majidisaloo1

سرور هاستینگ هم در دسترس قرار گرفت
با تشکر از مدیریت لطفا تاپیک را ببندید

---

تایپیک بسته شد.