ایراد بستن تیکت های باز و پاسخ داده شده با cron jobs

با سلام از دوستان تقاضا میشود :
1) برنامه cron job در دایرکت ادمین رو بصورت کامل توضیح دهند .
2) یک تیکت باز رو به چه صورت با cron job ببندم؟؟نوع آدرس دهی اش مهمه که چجوری تعریف بشوند ؟
3) یک جا اولش usr/local/bin نوشته یک جا usr/bin/php یک جا گفته php -q رو حذف کنید !!!!!!!!! یک جا گفته کد رو ادامش مثلاً php -q /home/username/domains/domin/public_html/whmcs/cron.php
4) واقعاً من گیج شدم direct admin نمیتونم یک cron job آدرس دهی کنم اگه یکی محبت کنه به من توضیح بده ممنون میشم

تنظیمات کرون جاب برای بستن تیکت که توی whmcs انجام می دید
بعد همون کدی که whmcs داده (php -q /home/username/domains/domin/public_html/whmcs/cron.php) رو توی کرون جاب قرار می دید تا در زمانهایی که می خواهید اجرا بشه
البته یوزر و دامینی که مربوط به هاست شماست رو باید در آدرس بالا وارد کنید

ممنون ، من این کارا رو انجام دادم اما هیچ ایمیلی به من ارسال نمیشه از کجا تست کنم؟؟؟؟