دیتا سنتر هتزنر

[barbod]

سلام دوستان
من به یک مشکل بزرگی برخوردم
و اونم اینه که من یه VPS از یه نفر داشتم و روش 4 تا سایت بوده
ایشون 24 ساعت قبل از اینکه سرور کنسل بشه به من اطلاع دادن که سرور 24 ساعت دیگه کنسل میشه و شما اطلاعاتتون رو منتقل کنید و من از همون وقت شروع کردم به تهیه بک اپ و چون دیتابیس من بسیار سنگین هست و فول بک آپ من بصورت فشرده حدود 60 گیگ میشه (فقط در مورد یک سایت) لود سرور رو بالا برد بصورتی که 24 ساعت گذشت و بک اپ تموم نشد و ارور داد و چند ساعت بعد سرور خاموش شد(که به گفته اون شخصی که من ازش VPS رو گرفتم میگه سرور کنسل شده)
حال دیتاسنتر هتزنر این سرور رو خاموش کرده و من به طرف میگم شما ایمیل بزن به دیتاسنتر و کل سرور رو دوباره یک ماه دیگه اجاره کن (پولشم با من) تا ما اطلاعاتمون رو برداریم
طرف میگه به هیچ عنوان نمیشه
اولا من هیچ بک اپی از سایتهام ندارم
دوم میخوام بدونم سرور بعد از کنسلی تا کی ریست یا remove میشه؟
دوم مگه میشه دیتاسنتر سروری رو کنسل کنه و بعش درخواست بدی دوباره میخوای یک ماهه دیگه تمدید کنی بگه نمیشه؟
من چه جوری میتونم این سرور رو اجاره کنم و به اطلاعاتم دست پیدا کنم؟

[spooky021]

متاسفانه نمیشه
مگر از طرف کسی که کنسل کرد سفارش بدهند
معمولا طی تجربه 3 ساله اه 24 ساعت بعد سرور فرمت میشه

[ertebat7]

اگر نسل کامل شده باشه و ایمیل تاییدش امده باشه فکر نمی کنم کاری بشه کرد

[barbod]

متاسفانه نمیشه
مگر از طرف کسی که کنسل کرد سفارش بدهند
معمولا طی تجربه 3 ساله اه 24 ساعت بعد سرور فرمت میشه
بدبختی کسی که کنسل کرده موبایلشو از دسترس خارج کرده و جواب نمیده

[spooky021]

از کدام سایت خرید کردید ؟

[hassan5099]

بدبختی کسی که کنسل کرده موبایلشو از دسترس خارج کرده و جواب نمیده
سلام
اگه کنسل کرده دیگه نمیشه کاریش کرد

[Mr.Te0]

سرور اگه کنسل بشه در هتزنر بعد حداکثر 24 ساعت سرور فرمت میشه.
متاسفانه باید بگم به دلیل بی مسئولیتی شخصی که خرید کردید ازشون اطلاعاتتون از دست رفته است.