توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : مشکل در تیکت
mahyar007
November 24th, 2013, 20:28
سلام
بخش تیکت سایتم کار نمیکنه
GC Host | جی سی هاستینگ | هاست لینوکس حرفه ای | هاست نامحدود | سی پنل | - اعضا (http://gctop.ir)
مشکل از کجاس؟
atryad
November 25th, 2013, 04:40
با سلام
در مدیریت سیستم برای پشتیبانی سایت خود دپارتمان تعریف کنید
تنظیمات>پشتیبانی>دپارتمان پشتیبانی
amirhoseyn
November 25th, 2013, 10:35
شما باید دپارتمان تعریف کنید
دوست گرامی
mahyar007
November 25th, 2013, 15:03
سلام
ممنون
آموزش تعیف دپارتمان رو هم میدید؟
downloaddl
November 25th, 2013, 15:07
دیپارتمان درست نکردید
mahyar007
November 25th, 2013, 15:21
من مبتدی هستم تو whmcs
اگه یه خورده توضیح بدید ممنون میشم
atryad
November 25th, 2013, 15:29
ابتدا به منوی
تنظیمات>پشتیبانی>دپارتمان پشتیبانی رفته سپس گزینه افزودن دپارتمان جدید را کلیک کرده و سپس نام دپارتمان ،توضیحات، مدیران وتنظیمات مربوط دیگه رو انجام میدین و تایید میکنید
نیازی به پر کردن قسمت پاپ3 نمیباشد
در واقع دپارتمان بخشهای پشتیبانی سایت میباشد که شما برای پاسخگویی به مشترین تعریف میکنید و مدیران مختلفی را برای پاسخگویی تعیین میکنید مثل بخش مالی-بخش فنی و ...
downloaddl
November 25th, 2013, 15:33
gernal > support > ticket department
mahyar007
November 25th, 2013, 15:57
الان من ساختم
آدرس جایی که باید تیکت داد چیه؟
atryad
November 25th, 2013, 18:35
در صورتی که دپارتمان تعریف کرده باشین مشتری با رفتن به این ادرس سایت شما میتواند دپارتمان را انتخاب و تیکت ارسال نماید
GC Host | جی سی هاستینگ | هاست لینوکس حرفه ای | هاست نامحدود | سی پنل | - ارسال درخواست (http://gctop.ir/submitticket.php)
mahyar007
November 25th, 2013, 21:43
تو این صفحه فقط نوشته :
ارسال درخواست
زبان
دیگه چیزه دیگه ای نداره
چطوری باید اضافه بکنم؟
(دپارتمان هم ساختم)
atryad
November 26th, 2013, 05:25
با سلام
تنظیمات دپارتمانها به صورت زیر باشد گزینه مخفی تیک نداشته باشد
16936
در صورتی که مشکل حل نشد پوسته رو عوض کنین شاید مشکل از فایلهای پوسته باشه