کسی از میزبان وی پی اس سرویس داره؟؟؟

[مینا-صیفی]

سلام سرورم الان قطع شده 3 ساعت هست نه تل جواب میدن نه تیکت کسی ازینا سرویس داره ؟
واقعن اصلن پشتیبانی ندارن بدرد نمیخوره پشتیبانیشون راضی نیستم از پشتیبانیشون اولین باره که قعط شده اما جواب نمیدن هنور رفع قطعی نکردن.. کسی اگه داره ازشون بگه؟؟؟

[mo_mohit1]

اینو جواب دادن



با عرض سلام خدمت شما دوست عزیز

بابت مشکل پیش امده عذر میخواهیم

دیتاسنتر در حال اپگرید پورت می باشد

که حدود 6 ساعت زمان میبرد

از ساعت 12 ظهر تا 18 عصر

لطفا در صورت بالا نیامدن سرور تا ساعت 19 امروز تیکت خود را اپدیت کنید

1 روز به تمامی سر رسید ها اضافه خواهد شد

با تقدیم احترام و تشکر

[مینا-صیفی]

به منم همینو گفتن ولی سرورشون خوبه راضیم اما از پشتیبانیش راضی نیستم زیاد به من اینو گفتن
با عرض سلام خدمت شما دوست عزیز

بابت مشکل پیش امده عذر میخواهیم

دیتاسنتر در حال اپگرید پورت می باشد

که حدود 6 ساعت زمان میبرد

از ساعت 12 ظهر تا 18 عصر

لطفا در صورت بالا نیامدن سرور تا ساعت 19 امروز تیکت خود را اپدیت کنید

[paradiseserver]

دیتاسنتر در حال اپگرید پورت می باشد

این مشکل با میزبان وی پی اس نیست دیتاسنتر در حال اپگرید پورت می باشد :x

[مینا-صیفی]

بله من خیلی وقت سرور 3تا دارم ازشون راضیم اولین باره قطع شده
حالا بازم شکر جواب دادن و مشکل جدی نبود

[mr.reza]

وااااااااااقعا پشتیبانیشون افتضــــــــــــاحه ، رو اعصابمن ، خدا نکنه سرور قطع بشه
تیکت میدم 12 تا 24 ساعت بعدش جواب میدن ، تمام خطاشون خاموشه ، *** که نیستی برادر من خطط رو خاموش می کنی . جواب مشتری رو درستی بدید
بهشون می گم چرا خط موبایلتون قطعه ، در جواب می گن در حال جا به جایی هستیم ، 3 ماهه دارین جا به جا می کنین ؟ !!! تلفن همراه چه ربطی به جا به جایی داره ؟

[mahdiazarnia]

وااااااااااقعا پشتیبانیشون افتضــــــــــــاحه ، رو اعصابمن ، خدا نکنه سرور قطع بشه
تیکت میدم 12 تا 24 ساعت بعدش جواب میدن ، تمام خطاشون خاموشه ، *** که نیستی برادر من خطط رو خاموش می کنی . جواب مشتری رو درستی بدید
بهشون می گم چرا خط موبایلتون قطعه ، در جواب می گن در حال جا به جایی هستیم ، 3 ماهه دارین جا به جا می کنین ؟ !!! تلفن همراه چه ربطی به جا به جایی داره ؟
عادت نکنید به تماس تلفنی با میزبانتون
اول تیکت ، دوم ایمیل ، سوم یاهو آخر تماس تلفنی

[serkis]

متاسفانه من هم یک وی دی اس یکساله از این ها تهیه کردم پدرم رو در آوردن توی این یکسال فقط خدا خدا میکردم کی این یکسال تموم بشه
تا وقتی سرور مشکلی نداشته باشه خوبه ولی خدا نکنه سرورت به مشکل بخوره پشتیبانیشون پدر آدم رو در میاره تا مشکلت رو رفع کنن ، یک بار که کلا 48 ساعت سرور من رو بدون هیچ اطلاع قبلی خاموش کردن بعد از کلی پیگیری که موفق شدم جواب بگیرم فرمودند : اون سروری که شما روش بودید برای ما دیگه صرف نمیکرد لذا مجبور شدیم شما رو منتقل کنیم به سرور جدید بیاید اینم آی پی جدید!
برای یک درخواست تعویض ویندوز ( که توی دوازده ماه دو بار اتفاق افتاد ) هر بار هزینه نصب و نیاز به چندین بار پیگیری تیکت ...
خبلاصه دلم خیلی ازشون خونه انشاالله که از گلوشون پایین نره.

[mr.reza]

آقا من که خودمو خلاص کردم ، تمام سرور هامو این ماه کنسل کردم

[MizbanVps]

میزبان وی پی اس چند سال است در حال کار کردن است الان بیش از 1000 مشتری دارد
بله اگه بیش از حد از سرور استفاده بشه اختار داده شده و بعد سرور لیمیت میشود
اگه شکایت تورنت اسپم بیاد فرستاده میشود بعد مسدود میشود
این قوانین همه جا همین است
ما تو قوانین ذکر کردیم پشتیبانی نرم افزاری نداریم فقط تعویض سیستم عامل
شما هر جور هم کار کنید باز شاکی دارید
اگه همه بخواهند از کل منابع استفاده کنند ما هم کنترل نکنیم حق مشتری های دیگه ....

[CrisS]

از این آقای میزبان هروفت انتقاد کنی یا بن میشی یا پستت حذف میشه !!
ساپورت در حد تیم ملی

[MizbanVps]

از این آقای میزبان هروفت انتقاد کنی یا بن میشی یا پستت حذف میشه !!
ساپورت در حد تیم ملی
وقتی مشتری هر چی از دهنش در میاد بیان میکنه ...
میخواید براش کارشو انجام بدیم ما حدود 1500 مشترک فعال داریم
چرا کسی مشکل نداره؟
من نمیدونم شما خودتون فروشنده هستید یا ...

[pc-narmak]

وی پی اس بنده چند ساعته قطع هست تیکت زدم هنوز جواب نگرفتم میزبان وی پی اس عزیز ممنون میشم تیکت پاسخ بدید

[mehdi.gh]

یه چیزی برای من خیلی جالب بود
ماه می مدیر سایت میزبان وی پی اس پست زدن 1000 مشتری داریم
یک ماه نشده در همین صفحه اعلام کردن 1500 مشتری داریم
واقعا بازاریابیتون خیلی عالی هستش ;)

[Netfollower]

درست نیست برای چندساعت قطعی اینجوری با ابروی کسی بازی کرد
بعضی ها هم ندیده و نشناخته بیان .... بگن
تعداد مشتریاشون هرچقدرم که باشه به خودشون مربوطه . این تاپیک به خاطر اسپم
و حاشیه جهت حذف گزارش شد