سلام و سال نو مبارک
متاسفانه هر کاری کردم که با واحد پشتیبانی ارتباط برقرار کنم نشد ظاهرا نیستند.
اگر کسی شماره همراه و یا شماره ای که بتوان سریعا ارتباط برقرار کرد را داره
صورت حساب 5 روز قبل پرداخت شده ولی سایت ها به اشتباه بسته شده
ممنون
shazo
March 24th, 2013, 12:03
سلام.. فقط از طریق تیکت خدمات پشتیبانی میدن..
0060
March 24th, 2013, 12:18
درود دوتا شماره توی سایتشون هست برای تماس و پیامک تماس گرفتید ؟
021476210000
30001687
iranshahrsaz
March 24th, 2013, 12:25
بله تماس گرفتم تیکت هم زدم ولی جوابی نگرفتم
علاوه بر شماره های بالا چند تا شماره دیگر هم داشتند ولی نشد.
irantk
March 24th, 2013, 14:39
سلام دوست عزیز
هر وقت با شماره 09359451000 تماس میگرفتم اقای ختنجانی پاسخ میدادند
iranshahrsaz
March 24th, 2013, 18:53
تشکر متاسفانه نه این شماره و بقیه شماره ها اصلا جواب نمی دهند پیامک هم به همراه های ایرانسلشان دادم.
B.Z
March 24th, 2013, 19:00
سلام
ضمن تبریک سال نو خدمت شما کاربران گرامی و آرزوی سالی پر بار و پر نشاط برای شما همراهان عزیز؛
بدینوسیله به اطلاع می رسانیم واحد های "فروش و مالی" و "پشتیبانی فنی سطح 2" این شرکت از روز 30 اسفند تا 5 فروردین ماه بصورت کامل تعطیل می باشند.
همچنین از تاریخ 5 تا 14 فروردین ماه فعالیت این دو واحد بصورت کشیک و از ساعت 10 الی 14 صورت می پذیرد.
بدیهیست از روز چهارشنبه مورخ 14 فروردین 92 فعالیت رسمی واحد های این شرکت در سال 92 از سر گرفته خواهد شد.
لازم به توضیح است فعالیت واحد فنی سطح 3 این شرکت همچنان بصورت 24 ساعته در این ایام ادامه دارد و شما کاربران گرامی می توانید موارد "اورژانسی" را فقط بوسیله "ثبت درخواست پشتیبانی" با همکاران ما در این واحد در میان بگذارید.