توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : مشکل whmcs با ارسال ایمیل و تیکت!؟؟؟
softlayer
September 14th, 2012, 16:23
با سلام
دوتا سوال در مورد ایمیل و تیکت دارم
1-- اوایل که whmcs نصب کرده بودم هرکی عضو میشد یا سفارشی میداد ایمیل برای کاربرا میرفت و باخبر میشدن از عضویت و...
چند وقتیه مشکل داره
دقیقا یادم نیست که بخش general setting > email دست کاری کرده باشم یا نه!یا شایدم مشکل از جای دیگست!
اگه دوستان یه عکسی از بخش تنظیمات ایمیل خودشون بذارن ممنون میشم!
2-- کاربر تو سایت نمیتونه تیکت ارسال کنه
وارد بخش ارسال تیکت که میشی با این بخش مواجه میشی (عکس)
8462
لطفا کمک کنید
ممنون
urhosting
September 14th, 2012, 16:26
براي ارسال ايميل cronjobs رو در پنلتون تنظيم كرديد؟ يا شايد حذف شده
sardarn
September 14th, 2012, 16:28
سلام
2- شما اول باید از قسمت ستاپ چند تا دپارتمان ایجاد کنید
softlayer
September 14th, 2012, 16:29
براي ارسال ايميل cronjobs رو در پنلتون تنظيم كرديد؟ يا شايد حذف شده
نه متاسفانه ممنون میشم راهنمایی کنید
softlayer
September 14th, 2012, 16:30
سلام
2- شما اول باید از قسمت ستاپ چند تا دپارتمان ایجاد کنید
در کدام بخش general setting
ممنون
urhosting
September 14th, 2012, 16:32
اين قسمت رو مطالعه فرماييد
http://www.webhostingtalk.ir/f178/46302/#post425019
sardarn
September 14th, 2012, 16:39
Setup>Support Departments
softlayer
September 14th, 2012, 17:20
اين قسمت رو مطالعه فرماييد
http://www.webhostingtalk.ir/f178/46302/#post425019
مطالعه کردم این بخش مربوط با گزارشات فاکتور و... به من هستش
اما مشکل من اینجاست که گزارشات به کاربر فرستاده نمیشه
مثلا هنگام عضویت که باید ایمیل خوش آمد ارسال شه ،ارسال نمیشه!
urhosting
September 14th, 2012, 17:24
دوست عزيز قسمت scronjob رو كه نوشته بود بر روي هاستتون تنظيم كرديد؟ اگر اون قسمت تنظيم نباشه ايميل ارسال نميشه
softlayer
September 14th, 2012, 17:34
دوست عزيز قسمت scronjob رو كه نوشته بود بر روي هاستتون تنظيم كرديد؟ اگر اون قسمت تنظيم نباشه ايميل ارسال نميشه
بله تنظیم کردم
جواب سوال دومم هم بود
اما قبلا هم که تنظیم نبود ایمیل به کاربر ارسال میشد