پینگ ندادن آی پی های روی سرور

[CityKala.net]

با سلام
ما یک سرور به تازگی برای مجازی سازی خریداری کردیم
چند روزی هست چند از آی پی ها پینگ نمیده (ovh)
قبلا اینجوری شده بود تیکت دادیم رسیدگی کردند
ولی این سری تیکت دادیم آب تو دل پشتیبانای دیتاسنتر تکون نخورد نیومدند یک جواب خشک و خالی بدند

مشتریا هم مارو کچل نمودند

راه چاره به جز پشتیبانی چیه

ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

[danitfk]

سلام ؛ منم به دچار این مشکل شدم [-(
یه بار ipconfig/all زدم تو وی پی اس مشکل حل شد ؛ پینگ اومد !
اما چند دفعه اثر نداشت ؛ مک آدرس رو پاک کنید ؛ دوباره ست کنید .. شاید فرجی بشه ! :-w

[RoobinaServer]

به رابطی که از آن سرور را تهیه کرده اید بگید خب پیگیری کنند.

[MagicVps.Com]

با سلام
ما یک سرور به تازگی برای مجازی سازی خریداری کردیم
چند روزی هست چند از آی پی ها پینگ نمیده (ovh)
قبلا اینجوری شده بود تیکت دادیم رسیدگی کردند
ولی این سری تیکت دادیم آب تو دل پشتیبانای دیتاسنتر تکون نخورد نیومدند یک جواب خشک و خالی بدند

مشتریا هم مارو کچل نمودند

راه چاره به جز پشتیبانی چیه

ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
این مشکلی هست که دیتا سنتر فقط میتونه حلش کنه تنها کاری که از دست شما برمیاد اینه که مک حذف کنید دوباره بسازید اگر جواب نگرفتید دیگه باید فقط دیتا سنتر اوکی کنه و از دست شما کاری برنمیاد