نصب و کانفیگ نرم افزار های مربوط به سرور برای بار اول رایگان !
ارائه پنل تحت وب برای مدیریت سرور رایگان !
ارائه پنل Vmware برای مشتریان از ماه دوم در صورت درخواست رایگان !
پشتیبانی 24 ساعته توسط تیکت و یاهو (پشتیبانی تلفنی به زودی ...) رایگان !
ارسال فاکتور به صورت کتبی درب منزل در صورت درخواست رایگان !
ایشون کارشون حرف نداره .یکی خریدم سرعت و پشتیبانی و خدمات پس از فروش واقعا عالیه:115:
kambizmabdi
August 2nd, 2012, 03:09
با سلام با پ ر ک س ی کشکلب ندارین؟هترنر باش مشکلی نداره؟
kambizmabdi
August 2nd, 2012, 03:13
با پ ر ک س ی مشکلی ندارین؟
amirizadi
August 3rd, 2012, 11:54
یک وی پی اس از ایشون از لوکیشن آلمان تهیه شد
پایداری این وی پی اس در این مدت بیشتر از 3 روز نبوده
تا کنون 3-4 بار دان تایم داشته و الان 36 ساعت هست سرویس مذکور دان هست سایت خودشون هم بالا نمیاد
طی پیغام خصوصی با ایشون گفتن اینترنت شرکت قطع شده و با اینترنت دیال آپ نمیتونن مشکل را رفع کنند
الان دیگه عصر عصر ارتباط هست محدود به اینترنت دیال آپ نیستیم که ما بخواهیم 36 ساعت معطل بشیم برای یک استارت وی پی اس
طبق چیزی که در پست اول زدن پنل ریموت ریبوت هم اراءه نشد
الان 36 ساعت این سرویس دان هست و هیچ کس پاسخگو نیست
جالبه !!!! دومینشون هم اکسپایر شده تمدید نکردند !!!!
baghebahar
August 4th, 2012, 00:18
یک وی پی اس از ایشون از لوکیشن آلمان تهیه شد
پایداری این وی پی اس در این مدت بیشتر از 3 روز نبوده
تا کنون 3-4 بار دان تایم داشته و الان 36 ساعت هست سرویس مذکور دان هست سایت خودشون هم بالا نمیاد
طی پیغام خصوصی با ایشون گفتن اینترنت شرکت قطع شده و با اینترنت دیال آپ نمیتونن مشکل را رفع کنند
الان دیگه عصر عصر ارتباط هست محدود به اینترنت دیال آپ نیستیم که ما بخواهیم 36 ساعت معطل بشیم برای یک استارت وی پی اس
طبق چیزی که در پست اول زدن پنل ریموت ریبوت هم اراءه نشد
الان 36 ساعت این سرویس دان هست و هیچ کس پاسخگو نیست
5.9.238.137
سرور ما هم تو بعضی زمان ها قطعی داره
فکر کنم باید حتما بزرایم زیر مانیتورینگ !!!
Domain Name: DOSTANWEB.COM
Registrar: DIRECTI INTERNET SOLUTIONS PVT. LTD. D/B/A PUBLICDOMAINREGISTRY.COM
Whois Server: whois.PublicDomainRegistry.com
Referral URL: Public Domain Registry | Home (http://www.PublicDomainRegistry.com)
Name Server: DNS.PARKPAGE.FOUNDATIONAPI.COM
Name Server: DNS2.PARKPAGE.FOUNDATIONAPI.COM
Status: clientTransferProhibited
Updated Date: 02-aug-2012
Creation Date: 01-aug-2011
Expiration Date: 01-aug-2013
جالبه !!!! دومینشون هم اکسپایر شده تمدید نکردند !!!!
یه شماره تو whois دامنه است اس دادیم جواب ندادند:63:
amirizadi
August 4th, 2012, 07:33
خوبه مال شما قطعی داره
مال بنده 48 ساعته قطع هست کسی هم پاسخگو نیست
دیروز هم میگیم تعطیل بوده
امروز اگر حل نشه تا ظهر بنده جور دیگری برخورد خواهم کرد با ایشون چون اظلاعات داخل وی پی اس هم برایمان مهم است
parsvia
August 4th, 2012, 09:41
من حدود 1 هفته هستش از ایشون سرور گرفتم اما هنوز هیچ استفاده ای از اون نکردم به این دلیل که سرور مشکل داشته و دامنه و dns ها بهش متصل نمی شده و ایشون هم حدود 1 هفته هستش که هرروز به من می گن پیگیری می کنیم...!
سایتشون هم که باز نمیشه...
من به این سرور شدیدا نیاز دارم و خیلی از کارام عقب افتادم...
کسی هم نیست پاسخ گو باشه!!!
amirizadi
August 4th, 2012, 10:40
بله دقیقا چنین جوابی هم به بنده دادن ( که به زودی رفع میشه !!!!!!!! ولی 72 ساعت هست که سرویس خارج از دسترس هست ( مشکلی نیست به موقع با هم تصویه حساب خواهیم کرد ):">
اگر نمیتونن سرویس بدن مجبود نیستند از اول اراءه کنند که بعد نخواهند پاسخگو باشند
دوستان وب
August 4th, 2012, 10:48
با سلام خدمت تمامی کاربران عزیز :
دوستان طبق ایمیل های ارسال شده به تمام کاربران فکر میکنم همه ی کاربران از مشکلات اخیر شرکت خبر داشته باشند .
شماره های تماس برای تمامی کاربران ارسال شده است و میتوانند مشکلات را از آن طریق حل کنند .
دامنه سایت هم مانطور که میدانید اکسپایر شده است و تا امشب مشکل دامنه هم حل خواهد شد .
مشتریانی که سرویس را تحویل گرفته اند ولی استفاده از سرور نداشته اند مانند parsvia به زودی سرویس جدیدی به آنها ارائه خواهد شد .
دوستانی که مشکلشان به صورت تلفنی حل نشد آی دی یاهو info.dostanweb را اد کنند و مشکلات خود را بیان کنند .
باز هم بنده به خاطر مشکلات پیش آمده عذرخواهی میکنم و امیدوارم این مشکلات به زودی حل شود .
در ضمن مشتریان سرور های مجازی منتظر سوپرایز ما باشند .
baghebahar
August 5th, 2012, 01:14
در ضمن [/B]مشتریان سرور های مجازی منتظر سوپرایز ما باشند .
بسیار مشتاقیم:63:
hamed01
August 6th, 2012, 12:10
ممنون دوست عزیز ... عالی هست سرویس هاتون
shitoonn
August 10th, 2012, 10:06
انگار سرورهاتون هک شد >(:| اطلاعات کاربرا که پاک نشده .......چون م بد بختم پاک شه:-ss
پشتیبانیم که م3 همیشه کسی جواب گو نیست !!!؟ :68::100:(:|:-?:102:
amir_amd
August 10th, 2012, 14:25
سایت هک شده
اینجوری که نوشته شده کل اطلاعات پاک شده
جریان اکانت کاربرا و اطلاعات توش چی میشه؟
bigarash
August 10th, 2012, 17:30
نمیتونم وارد وی پی اس بشم!
Mohsenx2
August 10th, 2012, 21:17
آقا نمیتونم وارد وی پی اس بشم !
قضیه چیه ؟ سایتتون هم که بالا نمیاد !
shitoonn
August 10th, 2012, 21:25
دوستان یه اطلاع رسانی کنم .تمامی سرور ها هک شدند و تمامی اطلاعات شما پاکشده .وامکان بازگردانی وجود ندارد .یعنی تمامی اطلاعات از جمله حساب کاربری همه پاک شده .دیگم نمیتونید وارد ریموت بشید.هیچ گاه .
حتی اطلاعات کاربریتون و فاکتور هاتون پاک شده
دمش گرم .
یعنی هیچ امیدی دیگه به باز گشت اطلاعاتتون نیست
همه چی پاک شده. برید کشک بسابید .
اگه تو تهران پیداش کنم یارو رو.:69::111:
asgarali
August 10th, 2012, 22:16
سایت که بالا نمیاد . سرور هم که دان شده .
الان تکلیف ما چیه ؟
دوستان وب
August 10th, 2012, 22:23
با سلام خدمت کاربران عزیز ،
دوستان همانطور که دوستان در پست های قبلی ذکر کرده اند تمامی سرور های دوستان وب توسط فردی مورد حمله قرار گرفته اند و دان شده اند .
متاسفانه رمز عبور هر 4 سرور ما تغییر یافته و ما دسترسی به هیچکدام از سرور ها نداریم .
تمامی اطلاعات مشتریان هم که بر روی سایت بوده پاک شده .
ما در حال پیگیری برای رفع مشکل هستیم . دوستانی که سرورشان دان است میتوانند آی دی یاهو بنده را اد کرده و راجع به مشکلشان صحبت کنیم ...
Y! : info.dostanweb
Mohsenx2
August 11th, 2012, 00:12
بنده شماره حساب و کارتم رو جهت بازگشت کل مبلغ سرویسم براتون ایمیل کردم .
منتظر واریز وجه هستم .
baghebahar
August 11th, 2012, 01:00
با سلام خدمت کاربران عزیز ،
دوستان همانطور که دوستان در پست های قبلی ذکر کرده اند تمامی سرور های دوستان وب توسط فردی مورد حمله قرار گرفته اند و دان شده اند .
متاسفانه رمز عبور هر 4 سرور ما تغییر یافته و ما دسترسی به هیچکدام از سرور ها نداریم .
تمامی اطلاعات مشتریان هم که بر روی سایت بوده پاک شده .
ما در حال پیگیری برای رفع مشکل هستیم . دوستانی که سرورشان دان است میتوانند آی دی یاهو بنده را اد کرده و راجع به مشکلشان صحبت کنیم ...
Y! : info.dostanweb
دلمون خوش بود حداقل از شما سرویس داریم و خیالمون راحته اما ....
یاهو ای دی هم که هر موقعه pm دادیم.کسی جواب نداد
مفرمائید چیکار کنیم؟!×
takman_236
August 11th, 2012, 05:33
دوستان عزیز من هم 2 تا سرور از ایشون داشتم
متاسفانه اطلاعات روش هم پاک شدن و مهم هم بودن
اما حدود یکی دو ساعت با ایشون چت کردم
ایشون هم در حال پیگیری هستند.
تنها کاری که ما می تونیم کنیم اینه کنی صبر کنیم ببینیم نتیجه پیگیری های ایشون چی میشه.
و از تمامی دوستانی که از ایشون سرویس داشتن می خوام کمی صبر کنن ببینن چی میشه.
خوب چند تا سرور dedicate همگی با هم پریده و باید یک سری مراحل طی بشه تا مشکلات حل بشه.
ممنون از همگی
Mehrgraph
August 11th, 2012, 11:30
با سلام
دوستان عزیز من با این دوست گرامی صحبت کردم
بنده خدا پیگیره لطفا صبور باشید با تشکر از شما:x
masoud13
August 11th, 2012, 14:06
با سلام خدمت همه گی ..من از ایشون چند روزی بود سرویس گرفتم(از طریق دوسم تاپیک اینجاشونا دیده بودند و به من معرفی کردند).واقعا کارشون .و پشتیبانیشون فوق العاده بود.یه بچه ... اومده ابروشونا به بازی بگیره ..شاید تو یوزر هاشون بیشتر همه من ضرر کرده باشم.(چون 2 گیگ سورس مهم داشتم (چون هاستم تمام شده بود وقتش بکاپ گرفتم رو vps ) که این بکاب ها همش پاک شد.) پیش خودم گفتم منکه یه یوزر کوچیک از ایشون بودم اینجوری اعصابم خورده .چ برسه به اقای جباری عزیز که کل اطلاعاتشون از دست رفت .ایشون کارشون فوق العده بود و همچنین قیمت و پشتیبانی.بهتر تو این شرایط پشتشون باشیم که بتونند با قدرت ادامه بدند .
بهتر تو این شرایط فقط از این دوست خوبمئن پشتیبانی کنیم . که بتونند با قدرت به کارشون برگردند و ادامه دهند...
با تشکر از همه گی بخصوص اقای جباری:53:
AHF-victory
August 12th, 2012, 02:52
من یه چند روزی نبودم چند تا از دوستام گفتن که سایتت دان شده و ..... های ما هم کار نمیکنه!
آمدم دیدم اینطوری شده خودم که خیلی ناراحت شدم چون سایت هام وسرور هام پرید از همه بد ترین اططلاعاتشون! :((
اما باز با این حال از این که با آقای جباری و تیمشون کار کردم ناراضی نیستم من از مشتری های قدیمیشونم تو هیمن انجمن آشنا شدم با ایشون و دیدم تو چند تا سایت بزرگ تبلیغات کردن گفتم کارشون خوبه.اول یه سرور مجازی گرفتم دیدم عالی بود و بعد به سایت ازشون و همین طوری ادامه دادم تا الان بیشتر از 4 سرور و 5 سایت دارم،همین چند روز پیش هم چند تا اضافه شد! برای اویلن بار هم وردپرس نصب کردم وبه کمک دوستان وب یاد گفرتم.
پشتبانیشون واقعا عالی بودم درسته بعضی موقع ها کم کاری میکردن اما من راضی بودم چون طوره دیگه ای جبران میکردن.
حالا از آقای جباری چند تا سوال دارم:
1: دوباره ادامه مدید،چه قدر طول میکشه،اگر 1 هفته بیشتر نیست من صبر کنم با شما ادامه بدم ولی اگر بیشتر هست من از جاهای دیگه تهیه کنم ولی مطمئن باشید اگر باز ادامه بدید من مشتری همیشگی تون هستم.
2: اطلاعات به هیچ عنوان قابل بازگشت نیست؟
ما با شما همدردی میکنیم :53:
hamedmabdi
August 12th, 2012, 03:03
سلام خدمت دوستان
شرکت دوستان وب تایید میشت به هرحال مشکل واسه همه پیش میاد.لطفا صبور باشید.گرچه واقعا سخته
با تشکر
baghebahar
August 13th, 2012, 00:52
همچنان باید منتظر بود ....!!!؟؟؟
aliqq
August 13th, 2012, 13:37
پس چی شد ؟؟ 2 تا پیغام خصوصی بینمونن رد و بدل شد و ...!! نکنه یادت رفته !؟
دوستان وب
August 13th, 2012, 21:51
با سلام ،
دوستان ما همچنان در حال پیگیری مشکلات هستیم !
دوستانی که از ما سرویس داشته اند سرور های جدیدی آماده شده است از انگلستان تا جایگزین سرور های قبلی شود .
دوستان میتوانند برای دریافت سرور جدید به ما ایمیل دهند : info.dostanweb@yahoo.com
دوستانی هم که ایمیل داده اند ولی جوابی دریافت نکرده اند بار دیگر ایمیل دهند .
aliqq
August 13th, 2012, 22:31
با سلام ،
دوستان ما همچنان در حال پیگیری مشکلات هستیم !
دوستانی که از ما سرویس داشته اند سرور های جدیدی آماده شده است از انگلستان تا جایگزین سرور های قبلی شود .
دوستان میتوانند برای دریافت سرور جدید به ما ایمیل دهند : info.dostanweb@yahoo.com
دوستانی هم که ایمیل داده اند ولی جوابی دریافت نکرده اند بار دیگر ایمیل دهند .
آقا جان شما ضعف مدیریتی و امنیتی تو سروراتون داشتین ،شاید خیلی از کسایی که از شما سرور گرفتن اطلاعاتشون براشون مهم نبوده،اما من به شخصه بیشتر ازین حرفا ضرر کردم ، با چه اطمینانی دوباره از شما سرور بگیرم ؟!؟
هزینه بندرو برگشت بزنین !
دوستان وب
August 13th, 2012, 22:51
آقا جان شما ضعف مدیریتی و امنیتی تو سروراتون داشتین ،شاید خیلی از کسایی که از شما سرور گرفتن اطلاعاتشون براشون مهم نبوده،اما من به شخصه بیشتر ازین حرفا ضرر کردم ، با چه اطمینانی دوباره از شما سرور بگیرم ؟!؟
هزینه بندرو برگشت بزنین !
دوست عزیز سیستم تیکتینگ سایت آماده شد . لطفا مشکلات خود را تیکت کنید ...
آقا جان شما ضعف مدیریتی و امنیتی تو سروراتون داشتین ،شاید خیلی از کسایی که از شما سرور گرفتن اطلاعاتشون براشون مهم نبوده،اما من به شخصه بیشتر ازین حرفا ضرر کردم ، با چه اطمینانی دوباره از شما سرور بگیرم ؟!؟
هزینه بندرو برگشت بزنین !
ببخشید دخالت میکنم اما حفظ اطلاعات سرور مجازی به عهده کاربر هست نه سرویس دهنده
ایشالا مشکلتون بر طرف بشه و انقد شدت برخورد نداشته باشید این بنده خدا هم اونقدی که فک میکنید مقصر نبوده
موفق باشید
aliqq
August 13th, 2012, 23:27
ببخشید دخالت میکنم اما حفظ اطلاعات سرور مجازی به عهده کاربر هست نه سرویس دهنده
ایشالا مشکلتون بر طرف بشه و انقد شدت برخورد نداشته باشید این بنده خدا هم اونقدی که فک میکنید مقصر نبوده
موفق باشید
دوست عزیز اگر vps ای از یه سرور اختصاصی رو بزنن هک کنن بله میشه گفت طرف که vps رو گرفته مشکل داشته و خوب کانفیگ مکرده و ... اینجا طرف اومده رو سرور اصلی زده همه چیزو منفجر کرده رفته !! من برای سرور اصلی چه کاری میتونستم بکنم ؟!؟!!!
مشکل هم برطرف بشو نیست چون شرکتی که اسکریپتو ازش گرفتم فقط خودش اسکریپتو نصب میکنه که بابتش هزینه جدا هم میگرفت و...
دوستان وب
August 13th, 2012, 23:28
دوست عزیز اگر vps ای از یه سرور اختصاصی رو بزنن هک کنن بله میشه گفت طرف که vps رو گرفته مشکل داشته و خوب کانفیگ مکرده و ... اینجا طرف اومده رو سرور اصلی زده همه چیزو منفجر کرده رفته !! من برای سرور اصلی چه کاری میتونستم بکنم ؟!؟!!!
مشکل هم برطرف بشو نیست چون شرکتی که اسکریپتو ازش گرفتم فقط خودش اسکریپتو نصب میکنه که بابتش هزینه جدا هم میگرفت و...
دوستان لطفا بحث رو دراز نکنید .
به شما هم عرض کردم مشکل را تیکت کنید تا هزینه برگشت داده شود ...
baghebahar
August 14th, 2012, 01:14
با سلام ،
دوستان ما همچنان در حال پیگیری مشکلات هستیم !
دوستانی که از ما سرویس داشته اند سرور های جدیدی آماده شده است از انگلستان تا جایگزین سرور های قبلی شود .
دوستان میتوانند برای دریافت سرور جدید به ما ایمیل دهند : info.dostanweb@yahoo.com
دوستانی هم که ایمیل داده اند ولی جوابی دریافت نکرده اند بار دیگر ایمیل دهند .
ایمیل ارسال شد.
منتظریم....
aliqq
August 14th, 2012, 01:24
دوستان لطفا بحث رو دراز نکنید .
به شما هم عرض کردم مشکل را تیکت کنید تا هزینه برگشت داده شود ...
2 ساعتی هست تیکت شده ...
bigarash
August 14th, 2012, 07:12
برای دریافت سرور جدید ایمیل زدم!
hadiplus
August 14th, 2012, 07:23
خدایی من موندم من رم یک رو میدم 50 تومان واسم هیچی نمی مونه شما چطور واستون سود میکنه :-o به ما هم یاد بدید
aliqq
August 14th, 2012, 09:59
ما همچنان منتظریم .... 2 روز پیش که اینجا بهتون اطلاعات حساب رو پیغام خصوصی دادم گفتین به info.dostanweb@yahoo.com ایمیل بزن 2 بار بهش ایمیل زدم خبری نشد
دبروز که اومدم تو تاپبک گفتم گفتین سایت بالا اومده تیکت بزن تا هزینه برگشت بشه!! تیکت زدم بازم خبری نشد !!! راه بعدی چیه ؟!!!
gasem_h
August 14th, 2012, 14:37
اصا توصیه نمیشه
من الان 12 روه ازشون سرور گرفتم 6 روزش قطعه رفتم تکیت بدم نمیدونم چی کار کرده نمی تون وراد سایت بشم بعد بهشون تو یاهو می گم سریس من قطعه هر روز یه بهانه میاره
من جمله از بهانه هاشون :
ای پی تون بن شده یه ای پی جدید بگیرید ! علت نا معلوم
تیکیت بدید ما درست کنیم ! سه روز پیش تیکیت داد هنوز جوای دریافت نکردم
...
پورت ارتباطی وی پی ان رو بستن ! دلیل نامعلوم
پشتیبانی زیره صفر ...
..................
gasem_h
August 14th, 2012, 14:38
ما همچنان منتظریم .... 2 روز پیش که اینجا بهتون اطلاعات حساب رو پیغام خصوصی دادم گفتین به info.dostanweb@yahoo.com ایمیل بزن 2 بار بهش ایمیل زدم خبری نشد
دبروز که اومدم تو تاپبک گفتم گفتین سایت بالا اومده تیکت بزن تا هزینه برگشت بشه!! تیکت زدم بازم خبری نشد !!! راه بعدی چیه ؟!!!
خدارو شکر کن شمارو از سایت بن نکرده هنوز ....
aliqq
August 14th, 2012, 14:48
خدارو شکر کن شمارو از سایت بن نکرده هنوز ....
اگر منظورتون حساب کاربری داخل خود سایتشونه که کلا همه چیز پریده و دیگه حساب کاربری ای در کار نیست !! از قسمت تماس باما براشون تیکت بزن ،گرچه من 2 روزه دارم ازونجا تیکت میزنم میاد اینجا میگه قسمت تیکت سایت راه افتاده !! ازونجا تیکت بزن !! نمیدونم پس من از کجا تیکت زدم !!!؟!؟؟؟؟
اینجا هم چندین پیغام خصوصی دادم بشون میگن مشخصات حسابتو به اون ایمیل بفرست 10 بار فرستادم !! جوابی نگرفتم بعد اومدم تو تاپیک پی گیری میکنم، میگه :
دوستان لطفا بحث رو دراز نکنید .
به شما هم عرض کردم مشکل را تیکت کنید تا هزینه برگشت داده شود ...
نمیدونم پس من چکار کردم !!؟!؟
دوستان وب
August 14th, 2012, 17:11
اصا توصیه نمیشه
من الان 12 روه ازشون سرور گرفتم 6 روزش قطعه رفتم تکیت بدم نمیدونم چی کار کرده نمی تون وراد سایت بشم بعد بهشون تو یاهو می گم سریس من قطعه هر روز یه بهانه میاره
من جمله از بهانه هاشون :
ای پی تون بن شده یه ای پی جدید بگیرید ! علت نا معلوم
تیکیت بدید ما درست کنیم ! سه روز پیش تیکیت داد هنوز جوای دریافت نکردم
...
پورت ارتباطی وی پی ان رو بستن ! دلیل نامعلوم
پشتیبانی زیره صفر ...
..................
دوست عزیز لطفا برای حرف هاتون سند ارائه کنید !!!!!
1- شما در یاهو هیچ پیامی جدیدا برای قطعی ندادید !
2- در سرور آلمان قطعی به دلیل لاک کردن آی پی از طرف دیتاسنتر بود و متن آبیوز هم برای شما ارسال شد پس بهونه نبوده !
3- شما هیچ تیکتی تا الان در سیستم جدید برای ما ارسال نکرده اید ! در صورتی که ارسال شده مدرک ارائه کنید که تا قبل از این ساعت تیکت ارسال شده ...
در ضمن دوست عزیز مشکلات سرور را تیکت کنید در صورتی که به نتیجه نرسیدید . در انجمن مطرح کنید ...
دوستان وب
August 14th, 2012, 17:13
اگر منظورتون حساب کاربری داخل خود سایتشونه که کلا همه چیز پریده و دیگه حساب کاربری ای در کار نیست !! از قسمت تماس باما براشون تیکت بزن ،گرچه من 2 روزه دارم ازونجا تیکت میزنم میاد اینجا میگه قسمت تیکت سایت راه افتاده !! ازونجا تیکت بزن !! نمیدونم پس من از کجا تیکت زدم !!!؟!؟؟؟؟
اینجا هم چندین پیغام خصوصی دادم بشون میگن مشخصات حسابتو به اون ایمیل بفرست 10 بار فرستادم !! جوابی نگرفتم بعد اومدم تو تاپیک پی گیری میکنم، میگه :
نمیدونم پس من چکار کردم !!؟!؟
دوست عزیز تمام تیکت ها پاسخ داده شده اند !!!!!!!!
لطفا شماره تیکت را ارسال کنید ...
aliqq
August 14th, 2012, 17:23
دوست عزیز تمام تیکت ها پاسخ داده شده اند !!!!!!!!
لطفا شماره تیکت را ارسال کنید ...
یعنی باید حتما تو سایتتون دوباره ثبت نام کنیم !؟؟! پس اون ارتباط با ما بالای ساییتون برای چیه !؟ من از اونجا فرستادم!
باشه اگر بهونتون شماره تیکته الان ثبت نام میکنم و تیکت میزنم !!!!
aliqq
August 14th, 2012, 17:33
تیکت زدم !
شماره تیکت : #169862
aliqq
August 15th, 2012, 15:11
تیکت زدم !
شماره تیکت : #169862
.........
aliqq
August 16th, 2012, 02:50
.........
یه کار قشنگی ایشون کردن که واقعا جای تقدیر داره !
بعد از چندین روز پیگیری و انواع و اقسام پیام ها از خصوصی و ایمیل بگیرین تا تیکت ! به جای 12900 مبلغ 10000 تومن به حسابم ریخته ! و نوشته مابقی بابت روزهایی که از سرور استفاده کردین !!!!!؟!!!؟؟!
باشه حق دارن استفاده کردم باید هزینشو بدم (بماند که 3 روز بعد از واریز وجه بهم سرور رو دادن به بهانه نداشتن آی پی و قطع بودن اینترنتشون و 100 البته این 3 روز رو هم در حال استفاده حساب کردن!! وگرنه 8-7 ساعت استفاده از سروری که 12900 تومن در ماه هزینشه 2900 هزینش نمیشه !!!! ) اما نکته جالبش علت ایشون بابت کم کردن هزینس !! مگه 325 هزارتومنی که بابت نصب و پشتیبانی اسکریپت پرداخت کردیم رو شما که بهمون ضرر زدین برمیگردونین که میایین 2900 بابت 8-7 ساعت استفاده کم میکنین ؟!
12900 نه منو فقیر میکرد نه شمارو پولدار که حالا این 2900 بکنه ! اما اینجور وقتاس که رفتارای حرفه ای رو از آماتورا میشه تشخیص داد !;)
sepiddownload.com
August 16th, 2012, 04:20
سلام.
پشتیبانی هم دارید ؟
چه مواقعی از روز انلاین هستید تو یاهوو ؟
پشتیبانی تلفنی هم دارید ؟
اگه یه موقع ساعت 3 شب زنگ زدیم و مورد حادی بود ، یا مشکل داشتیم ناراحت نمیشید و در اون صورت هم پشتیبانی دارید ؟
دوستان وب
August 16th, 2012, 11:11
یه کار قشنگی ایشون کردن که واقعا جای تقدیر داره !
بعد از چندین روز پیگیری و انواع و اقسام پیام ها از خصوصی و ایمیل بگیرین تا تیکت ! به جای 12900 مبلغ 10000 تومن به حسابم ریخته ! و نوشته مابقی بابت روزهایی که از سرور استفاده کردین !!!!!؟!!!؟؟!
باشه حق دارن استفاده کردم باید هزینشو بدم (بماند که 3 روز بعد از واریز وجه بهم سرور رو دادن به بهانه نداشتن آی پی و قطع بودن اینترنتشون و 100 البته این 3 روز رو هم در حال استفاده حساب کردن!! وگرنه 8-7 ساعت استفاده از سروری که 12900 تومن در ماه هزینشه 2900 هزینش نمیشه !!!! ) اما نکته جالبش علت ایشون بابت کم کردن هزینس !! مگه 325 هزارتومنی که بابت نصب و پشتیبانی اسکریپت پرداخت کردیم رو شما که بهمون ضرر زدین برمیگردونین که میایین 2900 بابت 8-7 ساعت استفاده کم میکنین ؟!
12900 نه منو فقیر میکرد نه شمارو پولدار که حالا این 2900 بکنه ! اما اینجور وقتاس که رفتارای حرفه ای رو از آماتورا میشه تشخیص داد !;)
دوست عزیز این مورد رو برای خودتون میگم !
خیلی بهتره قبل از اینکه بیاین تو انجمن مشکلات رو بیان کنید اول با ما یا هرکس بیان کنید و اگر مشکل حل نشد . بیاین تاپیک انتقاد جدا بزنید ...
ما هم حتما جواب خواهیم داد . باز هم تاکید میکنم تمامی مشکلات را با پشتیبانی حل کنید ...
دوستان وب
August 16th, 2012, 11:12
دوستان فروش به پایان رسیده است ...
gasem_h
August 16th, 2012, 12:21
دوست عزیز لطفا برای حرف هاتون سند ارائه کنید !!!!!
1- شما در یاهو هیچ پیامی جدیدا برای قطعی ندادید !
2- در سرور آلمان قطعی به دلیل لاک کردن آی پی از طرف دیتاسنتر بود و متن آبیوز هم برای شما ارسال شد پس بهونه نبوده !
3- شما هیچ تیکتی تا الان در سیستم جدید برای ما ارسال نکرده اید ! در صورتی که ارسال شده مدرک ارائه کنید که تا قبل از این ساعت تیکت ارسال شده ...
در ضمن دوست عزیز مشکلات سرور را تیکت کنید در صورتی که به نتیجه نرسیدید . در انجمن مطرح کنید ...
عزیز من شما می خوای ماسمالی کنی بکن
واسه چی ای پی من بلوکه شه ؟ واسه چی من باید هر دفعه که شما خودتون قطع می کنید من یه ای پی جدید بخرم ؟ واسه چی شما به تیکیت من پاسخ نمی دید ؟ واسه چی شما منو از سایت بن کردید ؟ واه چی من وقتی ایمیل خودمو می زنم تا ریست پسورد کنم میگه همجین ایمیلی وجود نداره ؟ از کجا سند بیارم که شما اکانت منو پاک کردید ؟
من تو یاهو 24 ساعت انلاینم و هرچی بهتون پیام دادم شما جواب نداید و الان میگید مدرک بیار ! واقعا به خاطر 17 هزار تومن اینقدر لایه من لای می کنی !
وقتی بهتون می گم تو یاهو سرور من قطعه می گید برو تیکیت بده رفتم تیکیت دادم من از سایت بن کرید جنبه کاری ندارید انجام ندید سرور منو بر می داری به یکی دیگه می فروشی بعد می گی شما بلوکه شدید اخعه این چطور بلوکه هست که میشه رموت کرد ولی نمیشه لوقین شد ! من هنوز موندم اون ای پی اولی که به من دادید الانم به یکی دیگه فروختید ماله من بود یا نه ؟ من پولشو داده بودم پس چرا به یکی دیگه فروختید به من می گید ای پی بلوکه شده بعد برمیدارید به یکی دیگه می فروشید اگه خواستی برو لوق یاهو رو ببین همونایی که با من چت کردی اونم مدرک واسه تو
کلا بگو پولو پس نمیدم اینقدر هم کندی بازی در نیار و دبه نکن
gasem_h
August 16th, 2012, 12:26
یه کار قشنگی ایشون کردن که واقعا جای تقدیر داره !
بعد از چندین روز پیگیری و انواع و اقسام پیام ها از خصوصی و ایمیل بگیرین تا تیکت ! به جای 12900 مبلغ 10000 تومن به حسابم ریخته ! و نوشته مابقی بابت روزهایی که از سرور استفاده کردین !!!!!؟!!!؟؟!
باشه حق دارن استفاده کردم باید هزینشو بدم (بماند که 3 روز بعد از واریز وجه بهم سرور رو دادن به بهانه نداشتن آی پی و قطع بودن اینترنتشون و 100 البته این 3 روز رو هم در حال استفاده حساب کردن!! وگرنه 8-7 ساعت استفاده از سروری که 12900 تومن در ماه هزینشه 2900 هزینش نمیشه !!!! ) اما نکته جالبش علت ایشون بابت کم کردن هزینس !! مگه 325 هزارتومنی که بابت نصب و پشتیبانی اسکریپت پرداخت کردیم رو شما که بهمون ضرر زدین برمیگردونین که میایین 2900 بابت 8-7 ساعت استفاده کم میکنین ؟!
12900 نه منو فقیر میکرد نه شمارو پولدار که حالا این 2900 بکنه ! اما اینجور وقتاس که رفتارای حرفه ای رو از آماتورا میشه تشخیص داد !;)
منم مثل شما !
قرار بود سرور رو واسم تحویل بدن بعد از یه ساعت بهم گفتن نتم قطع شد من منتظر منونم جواب نیومد بعد یکی از دوستاش پیام دادن که نتشون قطعه و تا فردا نمی تونن سرور شما رو تحویل بدن و قرار شد تا ساعت 10 تحویل بدن اونم موند تا 8 شب به علت نبودن ای پی ! یعنی 2 روز کلا منو آواره کردن قبل از خرید بهشون گفته بودم من 2 ساعته می خوام اونم قبول کرده بود ولی 2 ساعت شد 2 روز و بعد بهم گفته بودن سرور رور کانفینگ می کنن تا 3 روز هم واسه اون منو آواره کردن !
دوستان وب
August 16th, 2012, 12:42
دوست عزیز gasem_h ،
بنده دلیلی نمیبینم تا در تاپیک فروش پاسخ مشکلات شما را دهم !
شما برای اینکه پاسخ بگیرین در بخش انتقاد و پیشنهاد تاپیک بزنید تمام موارد را ذکر کنید . بنده جواب میدهم و کاربران هم قضاوت خواهند کرد ...
ولی چند توضیح :
1- اگر این تاپیک را از اول مطالعه کنید میفهمین که چه مشکلی برای ما پیش آمده !!!
2- تحویل سرور طبق قوانین سایت از 2 تا 48 ساعت طول خواهد کشید و تمام کاربران وقتی خرید میکنند قوانین را هم پذیرفته اند ...
3- آی پی شما به دلیل استفاده نامناسب خود شما از طرف دیتاسنتر بلاک شد و ما این آی پی را به هیچکدام از مشتریان ارائه نکردیم :
- بنده در تیکت ها توضیح دادم میتونین منتظر بمونین ما با دیتاسنتر برای باز کردن آی پی صحبت کنیم ولی خودتان اصرار به خرید آی پی جدید داشتید .
4- کانفیگ نرم افزار های مورد نیاز شما بر عهده ما نیست و شما تیکت ارسال کردید برای کانفیگ نرم افزار ها و ما هم بعد از 2 روز بدون دریافت هیچ هزینه ای کانفیگ را انجام دادیم ! (همیشه کار هایی که بر عهده ما نیست در وقت آزاد انجام میشود)
5- ما هیچ کاربری را بن نخواهیم کرد ، تیکت ها را پاک نخواهیم کرد ، رمز عبور را عوض نخواهیم کرد !!!
باز هم هر مشکلی بود در قسمت انتقاد و پیشنهاد تاپیک ارسال کنید ...
gasem_h
August 16th, 2012, 15:52
این 5 روز که سرور من هیجی روش ران نبود رو هم دیتاسنتر بلوک کرده ؟
الان من 6-7 روز پیش به شما تیکیت دادم که سرور من اصلا ریموت نمیشه ! شما به من هیچ پاسخی نداید ! یه سایتون هم نمی تونم وارد شم یعنی اصلا اکانت من وجود نداره ...
یعد ای پی قبلی من الان ران هست خودتون می تونید مشاهده کنید ...
من با شما توافق کردم که سزوز منو همون لحضه که دادید کانفیک کنید بدید و شما هم قبول کرید ....
حالا گناه من این وسط چیه از شما سرور خریدم حتی یک روز نتونستم استفاده کنم ...
دوستان وب
August 16th, 2012, 15:54
این 5 روز که سرور من هیجی روش ران نبود رو هم دیتاسنتر بلوک کرده ؟
الان من 6-7 روز پیش به شما تیکیت دادم که سرور من اصلا ریموت نمیشه ! شما به من هیچ پاسخی نداید ! یه سایتون هم نمی تونم وارد شم یعنی اصلا اکانت من وجود نداره ...
یعد ای پی قبلی من الان ران هست خودتون می تونید مشاهده کنید ...
من با شما توافق کردم که سزوز منو همون لحضه که دادید کانفیک کنید بدید و شما هم قبول کرید ....
حالا گناه من این وسط چیه از شما سرور خریدم حتی یک روز نتونستم استفاده کنم ...
آی پی قبلی شما که عرض میکنید بالاست بفرمایید تا هم بنده و هم همکاران تست کنند ...
amir_amd
August 16th, 2012, 22:20
من از ایشون سرویس داشتم
اما الان یه پلن دیگه به من دادن و سرعت و اماکانتش خوب هست
یه سری مشکلات هست که تو پشتیبانی گفتم بهشون ولی در کل برخورد و پیگیری خوبی دارن
fanix
August 17th, 2012, 01:23
آقا اصلا این مشکلات قابل حل شدن هست؟
gasem_h
August 22nd, 2012, 13:47
پول مارو هم پس ندادن یعنی کلا هاپولی کردن رفت
دستشون درد نکنه
دوستان وب
August 22nd, 2012, 17:40
پول مارو هم پس ندادن یعنی کلا هاپولی کردن رفت
دستشون درد نکنه
پاسخ شما در پست های قبلی داده شده و نیاز به توضیح بیشتر نمیبینم ...
gasem_h
August 23rd, 2012, 20:08
پاسخ شما در پست های قبلی داده شده و نیاز به توضیح بیشتر نمیبینم ...
ولی من تویح میدم
تو نه تو یاهو جواب می دی نه تو سایتت
بعد هم پول مارو ندادی ؟ کلا سه روز استفاده کردم
دوستان وب
August 23rd, 2012, 22:05
ولی من تویح میدم
تو نه تو یاهو جواب می دی نه تو سایتت
بعد هم پول مارو ندادی ؟ کلا سه روز استفاده کردم
پست های قبلی را مطالعه کنید و پاسخ دهید !
bigarash
August 28th, 2012, 06:32
آقا تو تیکت دیگه جواب منو ندادین چرا؟ قرار شد 10 هزار تومان برگردونین؟ شماره حساب خواستین و دادم!