توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : مشکل در سفارش whmcs
MehrPC
June 2nd, 2012, 18:20
یه مشکلی در whmcs داریم، ورژن 5.0.3 هست
مشتری میاد هاست سفارش بده هدایت میشه به قسمت انتخاب دامنه، حال اگه گزینه 3 رو انتخاب کنه یعنی قبلا دامنه داشته و ادامه سفارش برنه صفحه سفید میشه
کارهایی که تا الان انجام شده اما درست نشده :
قالب دیفالت عوض و مجددا آپلود شده
قالب مشتری هارو کلا پرتال کردیم اما درست نشده
زبان رو از فارسی به انگلیسی تغییر دادیم نشد
کل فایل هارو مجددا آپلود کردیم اما نشد
با مرورگر دیگه تست کردیم اما نشد
ورژن رو به 5.1.0 آپگرد کردیم اما نشد
کسی نمیدونه چی کار باید کرد ؟
vahab00
June 2nd, 2012, 20:51
فکر کنم مشکل از قالب محصولات هست
اون رو هم یه چک کنید
یا حق
MehrPC
June 2nd, 2012, 21:11
فکر کنم مشکل از قالب محصولات هست
اون رو هم یه چک کنید
یا حق
عوض کردم درست نشد
ظاهرا هر چی سفارش داده میشه صفحه سفید میشه
rn4j1m1
June 2nd, 2012, 21:15
Common Troubleshooting Tips - WHMCS Documentation (http://docs.whmcs.com/Common_Troubleshooting_Tips#Blank_Page)
MehrPC
June 2nd, 2012, 21:20
Common Troubleshooting Tips - WHMCS Documentation (http://docs.whmcs.com/Common_Troubleshooting_Tips#Blank_Page)
میشه بگی چی کار کنم ؟ زبانم ضعیفه @@@@
rn4j1m1
June 2nd, 2012, 21:26
میشه بگی چی کار کنم ؟ زبانم ضعیفه @@@@
توی فایل configuration.php
بعد از اولین خط (<?php )
این کد رو اضافه کنید (خط بعد)
$display_errors = true;
MehrPC
June 2nd, 2012, 21:37
توی فایل configuration.php
بعد از اولین خط (<?php )
این کد رو اضافه کنید (خط بعد)
$display_errors = true;
اضافه کردم نشد
دکمه افزودن به سبک خرید هست که مشکل داره یعنی مرحله یکی به آخر
rn4j1m1
June 2nd, 2012, 21:58
اضافه کردم نشد
دکمه افزودن به سبک خرید هست که مشکل داره یعنی مرحله یکی به آخر
قرار نیست با این کار چیزی درست بشه
با این که نمایش (یا لاگ شدن) اررور ها توی whmcs فعال میشه
حالا شما باید چک کنید ببینید اررور نمایش داده میشه (یا بسته به تنضیمات php لاگ میشه (فایل error_log))
MehrPC
June 2nd, 2012, 22:04
قرار نیست با این کار چیزی درست بشه
با این که نمایش (یا لاگ شدن) اررور ها توی whmcs فعال میشه
حالا شما باید چک کنید ببینید اررور نمایش داده میشه (یا بسته به تنضیمات php لاگ میشه (فایل error_log))
متوجه منظورتان نشدم
میشه بیشتر توضیح بدی ؟
rn4j1m1
June 2nd, 2012, 22:11
فکر کنم به خودم دسترسی به ftp بدین سریع تر از این که توضیح بدم حل بشه
در واقع صفحه ی سفیدی توی whmcs وجود نداره ، دلیل این که شما دارید صفحه رو سفید میبینید این هست که اررور نمایش داده شده رو نمیبینید
و این هم دو تا دلیل ممکنه داشته باشه :
1- نمایش اررور ها توی whmcs غیر فعال باشه (که با اون کاری که گفتم فعالش کردین)
2- نمایش اررور ها توی php.ini غیر فعال باشه (که به صورت استاندارد توی سرور های عمومی غیر فعال هست و به جای نمایش اررور ها به بیننده ، اررور ها فقط لاگ میشن توی یه فایل که معمولا اسمش error_log هست)
MehrPC
June 2nd, 2012, 22:21
فکر کنم به خودم دسترسی به ftp بدین سریع تر از این که توضیح بدم حل بشه
در واقع صفحه ی سفیدی توی whmcs وجود نداره ، دلیل این که شما دارید صفحه رو سفید میبینید این هست که اررور نمایش داده شده رو نمیبینید
و این هم دو تا دلیل ممکنه داشته باشه :
1- نمایش اررور ها توی whmcs غیر فعال باشه (که با اون کاری که گفتم فعالش کردین)
2- نمایش اررور ها توی php.ini غیر فعال باشه (که به صورت استاندارد توی سرور های عمومی غیر فعال هست و به جای نمایش اررور ها به بیننده ، اررور ها فقط لاگ میشن توی یه فایل که معمولا اسمش error_log هست)
مورد دوم که فرمودین فایلش کجاست ؟
rn4j1m1
June 2nd, 2012, 22:38
مورد دوم که فرمودین فایلش کجاست ؟
اصولا اگه فعال باشه و اگه اررور وجود داشته باشه باید توی فولدر اصلی هاست باشه (برای مثال در مورد cpanel اسم این فولدر public_html هست)
MehrPC
June 2nd, 2012, 22:42
متاسفانه متوجه منظور شما نمیشم
اگه میشه بگید چه جوری درست میشه و چی کار کنم ؟ به شکل مبتدی توضیخ بدید
rn4j1m1
June 2nd, 2012, 22:54
عجب هاااا
آدرس سایتتون رو بدین به من چک کنم
MehrPC
June 2nd, 2012, 23:14
یه پ.خ به شما داده شد...
najvahost
June 2nd, 2012, 23:41
این مشکل برای ما هم 2 بار به وجود آمد.
1. ممکن است بعد از آپلود پچ امنیتی جدید با مشکل مواجه شده باشید که باید به whmcs تیکت ارسال کنید تا پچ دیگری را برای شما ارسال کنند
2.از lang دیگری استفاده کنید و سپس بررسی کنید که مشکل رفع می شود یا خیر
هر دو مورد هم می تواند به فرم سفارش مربوط باشد
MehrPC
June 2nd, 2012, 23:46
قبلا از lan دیگه استفاده کردم اما درست نشده
شما این کارو کردی چه جوری درست شد ؟
rn4j1m1
June 2nd, 2012, 23:48
این هم اررور ::
PHP Fatal error: Call to undefined function run_validate_hook() in /home/********/public_html/portal/cart.php on line 0
اگه از whmcs نال شده استفاده میکنید که مشکل داره
اما اگه لایسنس دارید با توجه به این که حتی حاضر نیستید آدرس سایتتون رو بدین ، بهتره توی سایت خود whmcs تیکت بزنید و بگید این اررور رو دریافت میکنید
najvahost
June 2nd, 2012, 23:55
یک بار مشکل مربوط به lang بود که با تغییر آن مشکل رفع شد بار دیگر با آپلود پچ امنیتی جدید با مشکل مواجه شدم که با بررسی Error log ها متوجه شدم که با درخواست به whmcs فایل دیگری را ارسال کردند
MehrPC
June 3rd, 2012, 07:49
این پیج امنیتی رو میشه لینک بدید ؟ بعد از آپگرد نصب نکردم