سلام
می‌خواستم از دوستانی که با سيستم مديريت فروش هاستینگ شرکت سیستم های یکپارچه سامان (سما سی آر ام) کار کردن و آشنایی دارن در مورد این سیستم سوالاتی بپرسم !
1. برای جواب دادن به تیکت‌ها حتما باید وارد سایت شد یا اینکه میشه جواب رو از طریق ایمیل رپلای داد !؟
2. امکان ثبت آنلاین دامنه .ir و .com وجود داره یا نه ؟ (آی‌آر فکر کنم هست ولی از .کام اطلاعی ندارم !)
3. این سیستم به صورت لایسنس‌‌دار ارائه میشه !؟ یا اینکه بعد از خرید میشه روی هر تعداد سایتی نصبش کرد ؟!
4. در صورت آپدیت سیستم ، نسخه جدید به صورت رایگان در اختیار مشتری قرار می‌گیریه یا خیر ؟
5. برای هماهنگ کردن قالب‌های اچ‌تی‌ام‌ال با این سیستم ! مرجعی از کدها و تابع‌ها در اختیار مشتری قرار داده میشه یا باید همه چیز رو از قالب پیش‌فرض بیرون کشید ؟!
ممنون میشم اگر نقطه قوت و یا ضعفی در این سیستم مشاهده کردید ، اینجا ذکر کنید.
پیشاپیش از همه دوستان ممنون
okey
January 28th, 2012, 09:28
سلام
می‌خواستم از دوستانی که با سيستم مديريت فروش هاستینگ شرکت سیستم های یکپارچه سامان (سما سی آر ام) کار کردن و آشنایی دارن در مورد این سیستم سوالاتی بپرسم !
1. برای جواب دادن به تیکت‌ها حتما باید وارد سایت شد یا اینکه میشه جواب رو از طریق ایمیل رپلای داد !؟
2. امکان ثبت آنلاین دامنه .ir و .com وجود داره یا نه ؟ (آی‌آر فکر کنم هست ولی از .کام اطلاعی ندارم !)
3. این سیستم به صورت لایسنس‌‌دار ارائه میشه !؟ یا اینکه بعد از خرید میشه روی هر تعداد سایتی نصبش کرد ؟!
4. در صورت آپدیت سیستم ، نسخه جدید به صورت رایگان در اختیار مشتری قرار می‌گیریه یا خیر ؟
5. برای هماهنگ کردن قالب‌های اچ‌تی‌ام‌ال با این سیستم ! مرجعی از کدها و تابع‌ها در اختیار مشتری قرار داده میشه یا باید همه چیز رو از قالب پیش‌فرض بیرون کشید ؟!
ممنون میشم اگر نقطه قوت و یا ضعفی در این سیستم مشاهده کردید ، اینجا ذکر کنید.
پیشاپیش از همه دوستان ممنون
سلام .
1. با نرم افزاری هم که در اختیارتون می زارین می تونید جوابگو باشین !
2. امکان ثبت دامنه های ملی و بین المللی به صورت آنلاین وجود دارد .
3. بله . لایسنس دار هست . نخسه عادی حدود 70 هزار تومان و نخسه حرفه ایش ( ثبت آنلاین دامنه بین المللی و تحویل فوری هاست ) . حدود 450 هزار تومان با قالب اختصاصی .
4. والا به ما که گفتن رایگان انجام می دیم .
5. والا ما هنوز به فکر تغییر قالب سما نیوفتادیم ولی اگرم بیوفتیم بدیم به خودشون انجام بدن بهتره .
هر سیستمی نقاط قوط و ضعفی داره فقط بزرگ ترین ضعف این سیستم پشتیبانی شون هست که امید وارم رفع بشه .
mohsen1
January 28th, 2012, 09:34
1- حتما باید وارد سایت شد.
2- برای نسخه عادی ، دامنه ملی فقط آنلاین ثبت میشه. در نسخه حرفه ای هر دو
3- هر لایسنس فقط یر روی یک دامنه میشه نصب بشه. امکان تغییر دامنه ی لایسنس طی شرایطی ممکنه ولی لایسنس قبلی باطل میشه.
4- بله.
5- سیستم کاملا اوپ سورس هست و شما به همه کدها دسترسی دارید و می توانید کدهای مربوط به قالب رو مشاهده و ویرایش کنید.
دموی سیستم هست
می تونید مشاهده کنید و بعد خرید رو انجام بدید.
در صورت نیاز به خرید میتونیم نسبت به قیمت خودشون با اندکی تخفیف براتون خرید رو انجام بدیم.
masoudgolchin
January 28th, 2012, 09:56
1- حتما باید وارد سایت شد.
2- برای نسخه عادی ، دامنه ملی فقط آنلاین ثبت میشه. در نسخه حرفه ای هر دو
3- هر لایسنس فقط یر روی یک دامنه میشه نصب بشه. امکان تغییر دامنه ی لایسنس طی شرایطی ممکنه ولی لایسنس قبلی باطل میشه.
4- بله.
5- سیستم کاملا اوپ سورس هست و شما به همه کدها دسترسی دارید و می توانید کدهای مربوط به قالب رو مشاهده و ویرایش کنید.
دموی سیستم هست
می تونید مشاهده کنید و بعد خرید رو انجام بدید.
در صورت نیاز به خرید میتونیم نسبت به قیمت خودشون با اندکی تخفیف براتون خرید رو انجام بدیم.
من پنج‌شنبه بهشون ایمیل زده بودم ، ولی هنوز جوابی دریافت نکردم ! به نظرتون پشتیبانیشون خوب هست ؟
امکانش هست به صورت تدریجی به امکانات افزود ؟! مثلا اول ماژول اس‌ام‌اس ! بعد ماژول ثبت آنلاین تمامی دامنه‌ها و سر آخر ماژول ساخت هاست آنلاین !؟
---------- Post added at 09:56 AM ---------- Previous post was at 09:50 AM ----------
1. با نرم افزاری هم که در اختیارتون می زارین می تونید جوابگو باشین !
1- حتما باید وارد سایت شد.
:39:
mohsen1
January 28th, 2012, 10:28
این تاپیک رو تا آخر بخونید ...
http://www.webhostingtalk.ir/f42/34079/?highlight=
ماژول اس ام اس رایگان هست فقط کافیه تو سایت نوین پیامک عضو باشید
موارد بعدی رو باید با خودشون هماهنگ کنید.
masoudgolchin
January 28th, 2012, 10:34
این تاپیک رو تا آخر بخونید ...
http://www.webhostingtalk.ir/f42/34079/?highlight=
ماژول اس ام اس رایگان هست فقط کافیه تو سایت نوین پیامک عضو باشید
موارد بعدی رو باید با خودشون هماهنگ کنید.
باشه ، ممنون از راهنمایی
okey
January 28th, 2012, 10:37
یه نرم افزاره که روی ویندوز نصب می کنید بعد تیکت یا سفارش و یا ... بشه
گوشه ویندوز می زنه
روش کلیک می کنید و بدون اینکه به مرورگر برین جواب تیکت رو می دین .
UserWht
January 28th, 2012, 10:41
طبق تجربه ای که بنده به عنوان اپراتور سیستم داشتم ، به هیچ وجه پشتیبانی خوبی ندارن و در پشتیبانی سعی می کنن یه جورایی تیکت بسته بشه بدون در نظر گرفتن تمام جوانب یک سوال
دومین مورد میگن مشکلاتی که نیاز به رفع باشه و فوری باشه رو رایگان انجام میدن ولی مشکلاتی که زیاد زمان گیر باشه در نسخه های بعدی اعمال میشه ما هر مشکلی رو گفتیم گفتن نسخه بعدی حل میشه
جایی که بنده اونجا کار مدیریت فروش رو میکنم اگه اجازه بدن یه لیستی مدیرش نوشته که کاملاً مشکلات سما هستش رو پیوست میکنم در غیراینصورت به خودشون تیکت زده میشه
masoudgolchin
February 7th, 2012, 21:41
یه نرم افزاره که روی ویندوز نصب می کنید بعد تیکت یا سفارش و یا ... بشه
گوشه ویندوز می زنه
روش کلیک می کنید و بدون اینکه به مرورگر برین جواب تیکت رو می دین .
شما این نرم‌افزار رو دارید ؟ در اختیار ما هم قرار بدید.
ما که هر چی ایمیل زدیم و تیکت فرستادیم کسی برامون چیزی نفرستاد. یعنی جواب ندادن ! :(
---------- Post added at 09:41 PM ---------- Previous post was at 09:34 PM ----------
طبق تجربه ای که بنده به عنوان اپراتور سیستم داشتم ، به هیچ وجه پشتیبانی خوبی ندارن و در پشتیبانی سعی می کنن یه جورایی تیکت بسته بشه بدون در نظر گرفتن تمام جوانب یک سوال
دومین مورد میگن مشکلاتی که نیاز به رفع باشه و فوری باشه رو رایگان انجام میدن ولی مشکلاتی که زیاد زمان گیر باشه در نسخه های بعدی اعمال میشه ما هر مشکلی رو گفتیم گفتن نسخه بعدی حل میشه
جایی که بنده اونجا کار مدیریت فروش رو میکنم اگه اجازه بدن یه لیستی مدیرش نوشته که کاملاً مشکلات سما هستش رو پیوست میکنم در غیراینصورت به خودشون تیکت زده میشه
درسته پشتیبانیشون خیلی ضعیف هست !!!
اگر این لیستی که میگید رو به اشتراک بزارید ، ممنون میشم
شاید با منتشر شدن این لیستی که فرمودید ، زودتر به فکر رفع مشکلات بیفتند !
extern
February 7th, 2012, 22:46
سلام.منم از پشتیبانیشون اصلا رضایت ندارم :-s همچنان منتظر جواب دادن به یک تیکت هستیم
a1000a
February 7th, 2012, 23:35
منم اصلا راضی نیستم دیگه ازشون ( قدیم بسیار راضی بودم ولی 2 ماهه که پشتیبانیه بسیار ضعیفی دارن و اصلا جواب تیکت نمیدن )