PDA

توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : Sinkhole-HTTP-Drone



info_dlsong
August 4th, 2011, 00:35
سلام
دوستان من هر چی ترجمه میکنم از این زیاد سر در نمیارم
ممنون میشم کمکم کنید
Shadowserver Foundation - Services - Sinkhole-HTTP-Drone (http://www.shadowserver.org/wiki/pmwiki.php/Services/Sinkhole-HTTP-Drone)
دقیقا میخوام بدونم Sinkhole-HTTP-Drone چیه!!

---------- Post added August 4th, 2011 at 12:35 AM ---------- Previous post was August 3rd, 2011 at 11:24 PM ----------

کسی یوزر Premium داخل wht.com نداره اونجا برام یک پست بزنه ؟

REXNET
August 4th, 2011, 01:14
این بدین معنی هست که سرور شما آلوده هست و به یک Black Hole Server تبدیل شده و در حال فریب دادن کاربران اینترنت هستش...

--------------------------------------------------------------------------------------------

** چیزی که در اینجا و برای شما میتونه واقع بینانه تر باشه، ارسال Email های تبلیغاتی یا Fake توسط سرور شماست... حالا یا توسط هاستی که فروختید و اسکریپتی که مشتری نصب کرده باشه و یا توسط نرم افزار های مخرب وارد شده به سرور....

--------------------------------------------------------------------------------------------
بهتر بود اول به این لینک ها یه نگاه می انداختی بعد می رفتی سراغ اون پیج:

Shadowserver Foundation - Shadowserver - Mission (http://www.shadowserver.org/wiki/pmwiki.php/Shadowserver/Mission)
Shadowserver Foundation - Shadowserver - StandardsAndGuidelines (http://www.shadowserver.org/wiki/pmwiki.php/Shadowserver/StandardsAndGuidelines)
Botnet Statistical Analysis Tool for Limited Resource Computer Emergency Response Team (http://www.computer.org/portal/web/csdl/doi/10.1109/IMF.2009.13)

ضمنا تو لینکی که دادی یکسری کلمات به این معنی هستند:

am : Amplitude Modulation (http://en.wikipedia.org/wiki/Amplitude_modulation) : تلفیق دامنه ای
Sinkhole-HTTP-Drone : منجلاب HTTP کنترل شونده (سرور های آلوده شده، Blackhole نیز نام برده می شوند)
shadowserver : سازمانی که سرور های آلوده شده را گزارش می کند.

info_dlsong
August 4th, 2011, 01:40
این بدین معنی هست که سرور شما آلوده هست و به یک Black Hole Server تبدیل شده و در حال فریب دادن کاربران اینترنت هستش...

--------------------------------------------------------------------------------------------

** چیزی که در اینجا و برای شما میتونه واقع بینانه تر باشه، ارسال Email های تبلیغاتی یا Fake توسط سرور شماست... حالا یا توسط هاستی که فروختید و اسکریپتی که مشتری نصب کرده باشه و یا توسط نرم افزار های مخرب وارد شده به سرور....

--------------------------------------------------------------------------------------------
بهتر بود اول به این لینک ها یه نگاه می انداختی بعد می رفتی سراغ اون پیج:

Shadowserver Foundation - Shadowserver - Mission (http://www.shadowserver.org/wiki/pmwiki.php/Shadowserver/Mission)
Shadowserver Foundation - Shadowserver - StandardsAndGuidelines (http://www.shadowserver.org/wiki/pmwiki.php/Shadowserver/StandardsAndGuidelines)
Botnet Statistical Analysis Tool for Limited Resource Computer Emergency Response Team (http://www.computer.org/portal/web/csdl/doi/10.1109/IMF.2009.13)

ضمنا تو لینکی که دادی یکسری کلمات به این معنی هستند:

am : Amplitude Modulation (http://en.wikipedia.org/wiki/Amplitude_modulation) : تلفیق دامنه ای
Sinkhole-HTTP-Drone : منجلاب HTTP کنترل شونده (سرور های آلوده شده، Blackhole نیز نام برده می شوند)
shadowserver : سازمانی که سرور های آلوده شده را گزارش می کند.
علی خان کلا بی ربط بود تاپیک شما
من سراغ اون پیج نرفتم دیتاسنتر اون رو سورس کارهای خودش قرار داده و به خاطر همون پیج 50 تا آی پی رو نال روت کرده = 50 تا از سرور ها داون شد !!!
قرار نیست همه چیز رو با GOOGLE TRANSLATOR معنی کرد چون یک سری کلمات تخصصی هست و معنی تخصصیشون با کاربرد عادی فرق داره

در این باره از دیتاسنتر سوال کردم
1- آی پی مقصد چی بوده؟
2- آیا کسی از من شکایت کرده؟
3- آیا این اقدام از پورت خاصی انجام شده؟
4- وب سرور کجا مورد حمله قرار گرفته؟

پاسخ دیتاسنتر:
I don't get what you are referring to, what does a destination address have to do with it?
Just get these customers removed or get it permanently fix, don't play games with us.
بنده تکرار کردم سوال هام رو و میخواستم بدونم که آیا شاکی بوده یا دیتاسنتر خودش آی پی ها رو بسته ولی از اون به بعدش با تاکید های دیتاسنتر بر حذف این سرور ها مواجه شدم
Get those customers removed from our network, that's all I ask you

تعدادی از آی پی هارو دیتاسنتر بلافاصله قبول کرد باز کنه تا ما منتقل کنیم
در ضمن آقای تقوی این مسئله شامل سرور جناب عالی هم میشه ! (که من مطمئن هستم که نه شما نه کاربر شما کار غیر مجازی انجام ندادین)

Whois آی پی ها به نام ما ثبت شده ( ایمیلی که برای ارسال Abuse در whois ست شده ایمیل بنده هست و بنده تا کنون شکایتی دریافت نکردم !!!)

دوستان با تجربه تر بگن من چی کار کنم که دیتاسنتر از این مسئله بگذره
حتی من پیشنهاد مبلغ خوبی رو به دیتاسنتر دادم ولی پاسخ من این بود
We don't need malicious customers on our network, even if they pay good.
This is not a business we are interested in anyway.

blueline
August 4th, 2011, 01:54
من هنوز متوجه نشدم
چرا دیتا سنتر آی پی ها رو بلاک کرده؟
کدوم دیتا سنتری عزیز؟کدوم کشور؟

Aria
August 4th, 2011, 07:47
سلام.

پیشنهاد می کنم برای بررسی بهتر همکاران، متن دقیق report رو قرار بدید و برای اطمینان از سو استفاده نشدن از مورد IP های سرورتون رو که در این گزارش بهشون اشاره شده حذف کنید.

هر گزارش میتونه موارد مختلفی رو توضیح داده باشه که در واقع علت اصلی مشکل نیست، بعضی اوقات کاربران فکر می کنند title ای که نوشته شده و اوایل متن گزارش رو که بخونند مورد رو کامل متوجه شدند که در واقع اینطور نیست.

با تشکر.

info_dlsong
August 4th, 2011, 08:59
timestamp,"ip","asn","geo","url","type","http_agent","tor","src_port","p0f_genre","p0f_detail","hostname","dst_port","http_host","http_referer","http_referer_asn","http_referer_geo","dst_ip","dst_asn","dst_geo"
2011-07-26 05:57:05,"213.0.0.0",49544,"NL","GET /search?q=0 HTTP/1.1","downadup","Mozilla/4.0 (compatible
2011-07-26 05:58:41,"213.0.0.0",49544,"NL","GET /?2ce643=8827593 HTTP/1.1","sality","KUKU v5.05exp =8048423508 (tel:8048423508)",,63403,"Windows","2000 SP4, XP SP1+",,80,"kukutrustnet777.info (http://kukutrustnet777.info/)",,,,"87.106.24.200",8560,"DE"
2011-07-26 13:31:06,"213.0.0.0",49544,"NL","GET /?19b600=16849920 HTTP/1.1","sality","KUKU v5.02c =338319450475",,28581,"Windows","2000 SP4, XP SP1+",,80,"kukutrustnet777.info (http://kukutrustnet777.info/)",,,,"87.106.24.200",8560,"DE"
2011-07-26 18:23:07,"213.0.0.0",49544,"NL","GET /search?q=0 HTTP/1.1","downadup","Mozilla/4.0 (compatible
2011-07-26 18:30:01,"213.0.0.0",49544,"NL","GET /search?q=0 HTTP/1.0","downadup","Mozilla/4.0 (compatible

We keep on getting more and more complaints from you on this.
Get it resolved or we will go over to nullrouting all IPs that are listed without any warning.

This is my final warning. You are the only one that pops up in our reporting now. IPs all nulled for now.

نوشتن این آخرین اخطار من هست
بنده باید تصحیح کنم که این اولین اخطار ایشون بود!!!!


Subject: Another HTTP drone report

Just got a new report complaint in:

timestamp,"ip","asn","geo","url","type","http_agent","tor","src_port","p0f_genre","p0f_detail","hostname","dst_port","http_host","http_referer","http_referer_asn","http_referer_geo","dst_ip","dst_asn","dst_geo"

2011-07-31 20:58:18,"213.0.0.0",49544,"NL","GET /search?q=3 HTTP/1.0","downadup","Mozilla/4.0 (compatible
و....
در ضمن آی پی ها رو با 213.0.0.0 تغییر دادم به دلایل معلوم...

---------- Post added at 08:59 AM ---------- Previous post was at 08:50 AM ----------


Hi,
timestamp,"ip","asn","geo","url","type","http_agent","tor","src_port","p0f_genre","p0f_detail","hostname","dst_port","http_host","http_referer","http_referer_asn","http_referer_geo","dst_ip","dst_asn","dst_geo"
2011-08-01 21:15:26,"213.0.0.0",49544,"NL","GET /search?q=9 HTTP/1.0","downadup","Mozilla/4.0 (compatible

ریپورت ها زیاد هست آریای عزیز
ولی همه با شکل یکسان
در ضمن ایشون اول نال روت میکنن بعد Abuse ارسال میکنن :d:d

mojiz
August 4th, 2011, 14:44
تموم ارتباطاطی که با شما شده همین؟ یا چیزی رو جا انداختی؟
اگه تمام چیزی که به شما گفتن همینه سریع هرچی داری جمع کن برو یه جادیگه


این اطلاعاتی که داده شده کاملا مشخصه اطلاعات یک روبات هست، حتی یک انسان هم در ارسالشون دخالت نداشته که هیچ توضیحی داده نشده. (دیگه بماند به اینکه یکی باشه مسئولیتش رو قبول کنه)
اگه دیتا سنتر بخاطر این چرتو پرتا یک مشتری رو نول کرده همون بهتر که بری یکجا دیگه.

اسم دیتاسنتر رو هم بگی خیلی ازت ممنون میشم.

iMohsen
August 4th, 2011, 16:13
همچین ریپورتی ندیده بودم اما غیر از ربات حدس میزنم که این کار شبیه راه اندازی یک نرم افزار بنچمارک برروی سرور شما باشه . در واقع یه بنده خدایی سایت یا سرور شما رو داخل نرم افزار تست load گذاشته . اسم نرم افزارش webstress toolیا همچین چیزی بود که هدرهای downandup میفرستاد .
خوب اینا سورس ندارند ؟ چون فک نکنم روی سرورهای شما کسی webstress اجرا کرده باشه ! این نرم افزار تحت ویندوز هست !!

info_dlsong
August 4th, 2011, 17:57
کل ریپوت هایی که دیتاسنتر بهش استناد کرده همین ها هست

من روی یک سرور ویرتوآل پرایویت نتورک راه اندازی کردم و فقط خودم بهش کانکت شدم.... (اون سرور هم Abuse گرفته...)

سرور هایی که به قول این دیتاسنتر مشکل دارند رو بنده به Singlehop آمریکا که نسبتا توی این مسائل حساس هست انتقال دادم ولی در 15 روز اخیر هیچ گزارشی از سمت دیتاسنتر نیومده...

به هر حال دیتاسنتری بوده که باهاش تجارت رو شروع کردیم انشاا... که این مشکلات هم حل بشه

Aria عزیز از تجربه چند برابر ما توی این زمینه ها برخوردار هستند امیدوارم ایشون کمکی بکنن

ارادتمند

s.w.a.t
August 4th, 2011, 18:03
دیتاسنتر: Smartdc سرور ها از ServerBoost تهیه شده اند

ارادتمند
باسلام
یه تایپیک دیگه هم درباره ServerBoost زده شده بود. گویا روترها و کلا شبکه اینا مشکل داره! :دی
طرز صبحت کردنشون هم که نگید انگار ارث پدری رو از ما طلب کار هستند(به شخصه سروری نداشتیم از این شرکت ولی دو سه تا از دوستان داشتن اونا گفته بودن که یه نمونش رو خودم دیدم طرز جواب دادنشون رو!)
به عنوان یه همکار و دوست پیشنهاد میکنم بهتون از این شرکت بلند بشید برید جای دیگه ممکنه یه مقداری کاربراتون ناراضی بشن ولی بهتر این هست که کلی جریمه توهین بهتون بشه ...
موفق باشید

mojiz
August 4th, 2011, 18:08
به هر حال سایتی که بهش استناد کردن و از اونجا گزارش دادن (همین شدو سرور) اصلا سایت پدر مادر داری بنظر نمیاد.
نه آدرس و شماره تلفنی داره نه هیچی(تو قسمت تماسش)
کلا یه چند نفر جمع شدن یه سایت زدن فکر کردن چه خبره.
حالا اگه دیتا سنتر به خاطر چند نفر که حتی اسمشون رو (حالا چه درست چه غلط ) تو سایتشون نزاشتن، میاد مشتریشو که حتما وریفای کرده و داره هر ماه پول میده اونم اینطور که شما میگید چند ساله میخان بپرونن خوب خودشون ... هستند دیگه!

info_dlsong
August 4th, 2011, 19:38
بنده به ایشون گفتم که چرا در دیتاسنتر های بزرگ حتی اسم این چیزی که میگید رو نشنیدم

پاسخ
Maybe those providers you mention don't take abuse serious, we do. We like
to keep our network clean and filter out dirty customers.
We use shadowserver.org (http://shadowserver.org/) as 1 of the parties to scan our network for
malicious activity.

We have over 500 servers and never got any complaints in from any of our IP
ranges (and we have over 100 ip ranges active at this point).
Only you pop out all the time with abuse. If you don't like this and you
want to keep on putting dirty customers with us, I suggest you move on.


اینم نحوه صحبت کردنشون
Singlehop حدود 8000 سرور داره مثل اینا شکم سیری با مردم برخورد نمیکنه

Aria
August 4th, 2011, 22:59
سلام.

جالبه، من فکرش رو نمی کردم هنوز دیتاسنتری وجود داشته باشه که anti spoof filter list در شبکه هاشون فعال نکرده باشند ...!!

ما که یک دیتاسنتر جدید هستیم هم این ACL ها و Filter List های ابتدایی رو روی switch هامون تنظیم کردیم!

این مشکل مربوط به شما نیست، جریان این هست که به محض ایجاد RRAS یا هر گونه routing دیگه، سرور شما به صورت indirect اصلاعات رو در سطح شبکه منتقل می کنه و کاربران دیگری که در دیتاسنتر مشابه سرور دارند میتونند این ترافیک رو شناسایی کنند و سرور شما رو به عنوان یک open ***** استفاده کنند برای ارسال انواع attack ها و کارهای مشابه!

پیشنهاد می کنم از دیتاسنتر بخواید ACL (برای شبکه های Cisco) و یا Filter List (برای شبکه های Juniper) رو در switch هاشون apply کنند تا این مشکلات پیش پا افتاده پیش نیاد.

با تشکر.

info_dlsong
August 4th, 2011, 23:28
خدا رو شکر, بالاخره توی این فروم یک فرد پیدا شد که علمی پاسخ من رو بده...
آریا جان اگه یک متن به زبان English برای ارسال به دیتاسنتر به من بدی یک دنیا ممنونت میشم
چون دانش فنی آنچنانی ندارند و نیاز به متقاعد کردنشون هست
تشکر

Aria
August 4th, 2011, 23:54
سلام.

بحث دانش فنی نیست، بحث هزینه کردن و وقت گزاشتن هست وگرنه مواردی که عرض کردم با یک گوگل سرچ قابل یادگیری هست!

You may need to apply the basic ACLs like Netbios and 1819 and anti spoof blocking on our switch port in order to prevent such spoofing issues.
You may already realized that we do routing to serve our VPS customers with VP--N servers capabilities and such routings will definitely ring the bell for spoofers in your network.
I would happily investigate that for you if you like by scanning your network to find such spoofers but I afraid that might be against your policy too.
As the last word, we would like to continue doing business with you and are not a fan of moving forward each time we face an issue with our contracted datacenters but if you need us to do so, we would.
Thanks.

فکر می کنم متن بالا کافی باشه.

با تشکر.

info_dlsong
August 5th, 2011, 00:35
کلا همچین چیزی ندارن و قبول هم نمیکنن
میگن به خاطر تعداد کاربر های معدود شما ACL Apply نمیکنیم
وقتی هم که گفتم مشکل از امنیت شبکه هست کلی مسئله رو پیچوند...
بازم ممنون آریا جان که وقت گذاشتی
اشتباه از من بود که هم زمان از ایشون تعداد زیادی سرور خریدم تا تخفیف بگیرم و ریسلر بشم
اما افسوس که همش تبدیل به ضرر شد
تشکر از همه دوستان

724server
August 9th, 2011, 20:51
جند نکته من باید در این تاپیک متذکر شم .

1- بعضی از دوستانی که در مورد serverboost اضهار نظر می کنند اصلا از اونجا سرور ندارند و جالب اینجاست بعد ازآمدن بنده به این فروم این اضهارنظرها پیدا شدند به تمام این دوستان توصیه می کنم رقابت کنید نه اینکه با روش های نادرست بخوایید مشتری پیدا کنید .

2- تاپیکی اینجا باز شد که من جواب دوستان رو اونجا دادم :

http://www.webhostingtalk.ir/f34/28301/

در اون تاپیک بارها تاکید کردم اگر کسی مشکلی داره بنده به عنوان نماینده دیتا سنتر پاسخگو هستم که جالب اینجاست که کسی جز بازکننده تاپیک به بنده ایمیل زدند و مشکل ایشون رو من بر طرف کردم و باهاشون همکاری کردم که امیدوارم خودشون توضیح بدن .

3- در مورد آقای info_dlsong (http://www.webhostingtalk.ir/member/10323/) اول که ایشون گفتن :

من سراغ اون پیج نرفتم دیتاسنتر اون رو سورس کارهای خودش قرار داده و به خاطر همون پیج 50 تا آی پی رو نال روت کرده = 50 تا از سرور ها داون شد !!!که امیدوارم منظور ایشون سرور مجازی بوده باشه .

در رابطه با ایشون من به دیتا سنتر ایمیل زدم و این پاسخ اونهاست :

Hi,

This guy has 2 servers, we received quite some complaints from him on many IPs on a very short period of time.
He had several customers with infected machines (Trojans, malware, virusses), and such people we don't need in the network.

He might claim otherwise, but those are things we cannot ignore, we are no Ecatel network and we prefer keeping it all clean!

همین الان سایت های بزرگ و زیادی رو بنده روی این دیتا سنتر هاست کردم و هیچ کدوم مشکلی تا به امروز نداشتند . ضمن اینکه بازهم توصیه می کنم در مورد این دیتا سنتر به بررسی سایت های انگلیسی زبان رو حتما مطالعه کنید .

info_dlsong
August 9th, 2011, 20:58
جند نکته من باید در این تاپیک متذکر شم .

1- بعضی از دوستانی که در مورد serverboost اضهار نظر می کنند اصلا از اونجا سرور ندارند و جالب اینجاست بعد ازآمدن بنده به این فروم این اضهارنظرها پیدا شدند به تمام این دوستان توصیه می کنم رقابت کنید نه اینکه با روش های نادرست بخوایید مشتری پیدا کنید .

2- تاپیکی اینجا باز شد که من جواب دوستان رو اونجا دادم :

http://www.webhostingtalk.ir/f34/28301/

در اون تاپیک بارها تاکید کردم اگر کسی مشکلی داره بنده به عنوان نماینده دیتا سنتر پاسخگو هستم که جالب اینجاست که کسی جز بازکننده تاپیک به بنده ایمیل زدند و مشکل ایشون رو من بر طرف کردم و باهاشون همکاری کردم که امیدوارم خودشون توضیح بدن .

3- در مورد آقای info_dlsong (http://www.webhostingtalk.ir/member/10323/) اول که ایشون گفتن :
که امیدوارم منظور ایشون سرور مجازی بوده باشه .

در رابطه با ایشون من به دیتا سنتر ایمیل زدم و این پاسخ اونهاست :

Hi,

This guy has 2 servers, we received quite some complaints from him on many IPs on a very short period of time.
He had several customers with infected machines (Trojans, malware, virusses), and such people we don't need in the network.

He might claim otherwise, but those are things we cannot ignore, we are no Ecatel network and we prefer keeping it all clean!

همین الان سایت های بزرگ و زیادی رو بنده روی این دیتا سنتر هاست کردم و هیچ کدوم مشکلی تا به امروز نداشتند . ضمن اینکه بازهم توصیه می کنم در مورد این دیتا سنتر به بررسی سایت های انگلیسی زبان رو حتما مطالعه کنید .

دوست عزیز اصلا مسئله این نبود
مسئله این هست که شبکه این دیتاسنتر برای تانلینگ مناسب نیست
اگر صحبت های آریا عزیز رو هم ببینی متوجه میشی
تشکر

HugeServer
August 9th, 2011, 21:27
با سلام،

همین که آقای Jelle به شما اطلاءات کاربر دیگرشون رو فاش کردند خودش یک زعف در مدیریت هستش.

در مورد تاپیک هم که گفته شد دیتا سنتر باید شبکه رو کمی ***** کند، کاری که همه دیتا سنتر ها انجام میدهند.

موفق باشید

Aria
August 9th, 2011, 21:59
سلام.

آیا کاربر (خریدار سرور ها) به شما (آقای 724server) این اجازه رو داده بودند که از دیتاسنتر اطلاعات ایشان رو دریافت کنید ؟

همینطور آیا کاربر شما پس از اجازه دادن به شما، شما را به عنوان سخن گوی خودشون به دیتاسنتر معرفی کرده بودند (شما رو authorize کرده بودند) ؟

من هیچ سرویسی از دیتاسنتر مذکور ندارم و اطمینان دارم که هر دیتاسنتر قوانین خودش رو داره ولی بعضی از قوانین به صورت عمومی برای تمام شرکت های سرویس دهنده در سراسر دنیا apply میشه که اون هم customer privacy هست!

ما کاربرانی داریم که از یک دامنه مخصوص به ما ایمیل میزنند ولی برای مثال تنها info@domain.com در سیستم پشتیبانی ما ثبت شده و هر ایمیل دیگری که از دامنه مشابه دریافت بشه ولی از آدرس info دریافت نشه بدون پاسخ مستقیماً close خواهد شد!

همینطور پیشنهاد می کنم در انجمن های انگلیسی زبان این مورد رو مطرح کنید تا مشخص بشه که آیا کسی با این کار موافق هست و یا خیر و آیا کسی به دیتاسنتر مذکور دیگر اعتماد خواهد کرد و یا خیر ؟

با تشکر.

724server
August 9th, 2011, 22:09
بحثی اینجا مطرح شده که بنده به عنوان نماینده دیتاسنتر باید پاسخگو باشم ، همینطور که اگر ایشون در وب سایت انگلیسی زبانی پست می زدن خود serverboost پاسخ می داد ، هیچ اطلاعاتی از کسی اینجا عمومی نشده فقط ایشون ادعا کردن 50 تا سرور داون شده که باید روشن می شد . مطمئنا راجع به دیتاسنتر شما هم کسی اظهار نظر کنه با دلیل پاسخ می دید ، کسی که در فروم عمومی پست میزنه در انتظار پاسخ به صورت عمومی هست .
در هر صورت همونطور که قبلا گفتم ، بنده اگر مشکلی با این دیتا سنتر وجود داشته باشه سعی می کنم تا اونجایی که بتونم کمک کنم ، مهم نیست سرور مستقیم خریداری شده باشه یا بوسیله ما . هدف از مذاکره با jelle هم کمک احتمالی بوده همونطور که قبلا هم مشکل یکی دیگه از دوستان رو برطرف کردم .

info_dlsong
August 9th, 2011, 22:51
با تشکر از آریا و هیوج سرور عزیز

یک ایمیل جالب از ServerBoost دریافت کردم

من بد نمیگم از این دیتاسنتر (دوستان خودشون قدرت فهم دارن)

عنوان ایمیل: Talking Bad


Why are you talking bad about us on several forums?



Met vriendelijke groet / Regards,
Jelle Maes

Server Boost B.V.


me:
Can you please give link of that forum to me?
Regards




One of our resellers told me that you are talking bad about us on some forums, from some IP blocks in the past for abuse.
I think it's an Iranian forum (webhostingtalk.ir (http://webhostingtalk.ir/))?



Met vriendelijke groet / Regards,
Jelle Maes

Server Boost B.V.


me:
Your behavior is bad
Why you gave our information to others?
-----------------------
Hi,
This guy has 2 servers, we received quite some complaints from him on
many IPs on a very short period of time.
He had several customers with infected machines (Trojans, malware,
virusses), and such people we don't need in the network.
He might claim otherwise, but those are things we cannot ignore, we
are no Ecatel network and we prefer keeping it all clean
------------------------

this is that forum link (you can use google translator)
http://www.webhostingtalk.ir/f55/29185/

I dont say any thing bad about you,i just ask from professional
members of that forum to explan about Sinkhole-HTTP-Dron
because i dont hear about Sinkhole-HTTP-Drone before,
They ask from me to send all of data center reports,
Regards


He said you talked bad about us, he's 1 of our bigger resellers and I found it interesting to know why you did it.
Now you are blaming us for the malicious activity your customers do :) That's also pretty lame if you ask me.



Met vriendelijke groet / Regards,
Jelle Maes

Server Boost B.V.


me:
Great,
If some one be your reseller/have many server from you,
he can get another customers information
this is really good privacy policy,
Thank You !

Aria
August 9th, 2011, 22:59
سلام.

این خیلی خوب هست که یک دیتاسنتر به اعتبار خودش اهمیت بده ولی اینکه با کاربر مستقیم تماس بگیره و با این لحن صحبت کنه کمی کودکانه هست.

برای مثال، بخشی در این صحبت ها ایشان ذکر کردند "That's also pretty lame if you ask me" که اگر کسی همچین حرفی به من بزنه، جوابش این خواهد بود

"what if I don't ask your opinion about how I chose my words ? what if you try to focus on what has to be done rather than wasting your energy for contacting each single customer and try to find out what they said about you ? I might be a customer, it doesn't mean I'm out of options and ideas about what I do ... you better watch out while I have my fingers rolling on keyboard. you might end up getting a real review in international basis and that's when I will come up with your childish decision of disclosing my information and discussing it over with your reseller without my authorization"

یا چیزی در همین حدود ها!

من در این حالت، طرف کاربر رو میگیرم ... بر خلاف اکثر موارد که طرف دیتاسنتر رو میگرفتم ...!

با تشکر.

makh000f
August 9th, 2011, 23:41
جالبه که ایشان همش تو صحبتاش از مشکل کاربرش صحبتی نمیکنه فقط حرف خودش رو میزنه و توهین :)
صحبت های آریا و حسین رو تایید میکنم در این مورد.
آیا مطمئن این دیتا سنتر واقعی(خونگی) یا کاگنت دارن !؟ :)

info_dlsong
August 10th, 2011, 00:33
بحثی اینجا مطرح شده که بنده به عنوان نماینده دیتاسنتر باید پاسخگو باشم ، همینطور که اگر ایشون در وب سایت انگلیسی زبانی پست می زدن خود serverboost پاسخ می داد ، هیچ اصلاعاتی از کسی اینجا عمومی نشده فقط ایشون ادعا کردن 50 تا سرور داون شده که باید روشن می شد . مطمئنا راج به دیتاسنتر شما هم کسی اضهار نظر کنه با دلیل پاسخ می دید ، کسی که در فروم عمومی پست میزنه در انتضار پاسخ به صورت عمومی هست .
در هر صورت همونطور که قبلا گفتم ، بنده اگر مشکلی با این دیتا سنتر وجود داشته باشه سعی می کنم تا اونجایی که بتونم کمک کنم ، مهم نیست سرور مستقیم خریداری شده باشه یا بوسیله ما . هدف از مذاکره با jelle هم کمک احتمالی بوده همونطور که قبلا هم مشکل یکی دیگه از دوستان رو برطرف کردم .


نماینده دیتاسنتر زشته اینهمه غلط املایی داشته باشه
----------------------------------------------------
منظور از 50 سرور , VPS بود (البته تعداد حدودی اعلام کردم)
بحرانی که ایشون برای ما ایجاد کردن واقعا برای ما سنگین بود
البته آی پی ها پس از انتقال یوزر ها به دیتاسنتر Singlehop مجددا فعال شد
ما روی کاربر های جدید خیلی حساس هستیم... اکثر کاربر هایی که برای این سرور ها جذب کرده بودیم رو حساب داون تایم حاصل از نال روت شدن و تغییر آی پی ها از دست دادیم
به علاوه خاطره ای بد از کار با ما برای کاربرانمان ایجاد شد
ما فقط 15 روز از این دیتاسنتر فروش داشتیم الان هم فروش رو متوقف کردیم (سرور رو میفروختیم فرداش Abuse میومد عنوان Sinkhole-HTTP-Dron داخلش هم نوشته بود آی پی شما نال روت شده است)
HamiHost - کارت خرید (http://www.hamihost.com/members/cart.php?gid=25)

در ضمن اگر شما کمک بلدی توضیح بده چطور ممکن هست سرور ها روی این دیتاسنتر هر روز Abuse بگیرند - ایشون به بنده میگفتن Your client do dirty thing on our network
ولی توی سینگل هاپ این کاربر ها Clean هستند

هیچ چیز جز ضعف شبکه این دیتاسنتر وجود نداره

724server
August 10th, 2011, 00:45
اول اینکه توی این فروم من قصدم کمک به کسانی بوده و هست که به نحوی از با این دیتا سنتر کار می کنند و بحث مالی هم مطرح نبوده ، چون از اولی که وارد این کار شدم بیشتر مشتری های غیر ایرانی داشتم و دارم .
دوم اینکه بازهم مطرح می کنم اگر کسی مشکلی با این دیتاسنتر داره به خاطر ارتباطی که چند ساله با این دیتا سنتر دارم اگر کمکی از دستم بر بیاد انجام می دهم .
سوم اینکه بابت غلط نوشتن متن عذرخواهی می کنم ، کاری را باید انجام می دادم و خیلی سریع تایپ کردم .
چهارم اینکه امیدوارم در هر دیتاسنتری که هستید توی کارتون موفق باشید .

saeed25
August 10th, 2011, 00:55
دروود
به راستی که این برخورد بامشتری،و فاش کردن اطلاعات مشتری،یکی از کارهای غیر حرفه ای این شرکت نه چندان بزرگ بوده است.