اد نشدن دامنه در سی پنل

[as1374]

با سلام و عرض ادب

دوستان من یه سرورمجازی دارم که روش whm/cpanel نصب کردیم
به روت سرور دسترسی دارم

مشکلم اینه که وقتی هاست میسازم و یوزر میاد تو سی پنلش و Ado on domin رو میزنه و دامنشو انتخاب میکنه و اوکی میکنه
ارور میده سی پنل ! :
Error from park wrapper: Sorry, cannot determine nameserver IPs. Please make sure that the domain is registered with a valid domain registrar.<br

فکر کنم باید تو whm یه کاری بکنم
خلاصه چند روزیه که حسابی گیج شدم این مشکلی عجیب رو چطور میشه برطرف کرد
ممنون میشم راهنماییم کنید

2 نکته هم بگم :
دامینی رو که میخوایم اد بکنیم از قبلش دی ان اس هاش ست شده و اومده رو سرور ما
ادون دامین نامحدوده و مشکله اضاف کردن نداره

اما بازم این ارورو میده

تشکر

[mohsen1]

دامنه ir. می خوای اد کنی؟

[as1374]

بله
حدود 72 ساعتم هست صبر کردم
اما یاز ارور میده
دی ان اس مشکلی نداره
فکر کنم از سی پنل یا رسیلره

[mohsen1]

دامنه آی آر برای پارک مردن یا اد کردن مشکل داره.
از پنل whm با روت لاگین کن. فکر کنم یه قسمت برای پارک کردن و اد کردن داشت...

[as1374]

من خودم قبلا گشتم

اما چیزی ندیدم تو whm
میشه بیشتر توضیح بدین ؟

که من دقیقا کجا برم

---------- Post added at 11:15 PM ---------- Previous post was at 11:13 PM ----------

واسه پارک کردن دیدم آره
اما اد نه :(

[as1374]

جان من یکی راهنماییم کنه

[as1374]

کسی نیست کمکم کنه ؟

یعنی هیچکی از whm دامین اد نکرده واسه یوزر ؟

[mr_iranboy89]

این خطا ربطی به سرور نداره. دی ان اس های دامین روی سرور مورد نظر ست نشده که چنین مشکلی دارید.

توی whm هم متاسفانه نمیشه addon domain زد.

[lahijsoft]

سلام
دقیقا این مشکل اخیرا برای ما هم رخ داده بود. از whm قسمت park a domain اقدام کنید.(در قسمت dns functions)

[mr_iranboy89]

بله از این قسمت هم میتونید اقدام کنید ولی قبلش باید یک ساب دامین برای فولدرمورد نظر بسازید بعد از این قسمت دامین رو پارک کنید روی ساب دامین