مشکل در تاریخ تمدید محصول

[hostnic]

سلام
وقتی کاربران محصولی را تمدید می کنند که چند روز از تاریخ سررسید آن گذشته whmcs تاریخ سررسید بعدی را از زمان پرداخت فاکتور محاسبه نکرده و از تاریخ سررسید قبلی تمدید میکند.
برای مثال تاریخ سررسید محصول 10م ماه بوده و کاربر در تاریخ 15 م تمدید میکند و از محصول استفاده میکند و باید دوره استفاده تا 15 م ماه بعد باشد ولی در سایت تا 10 م ماه بعد تندید می شود و باید دستی تاریخ تغییر داده شود.
چه راهکاری برای حل این مورد وجود دارد؟

[Networks]

کرون جاب رو بررسی کنید و بخش فاکتور هارو

[hostnic]

در بخش فاکتورها که چیزی نبود
کرون جاب هم اجرا میشود و گزینه ای برای تاریخ محصول ندیدم

[Networks]

در بخش فاکتورها که چیزی نبود
کرون جاب هم اجرا میشود و گزینه ای برای تاریخ محصول ندیدم
در بخش محصولات گزینه سیکل صورت جساب رو روی 1 ماهه ست کردید ؟

[hostnic]

1 ماهه تا یکساله ست شدند و در همه محصولاتی که دیرتر تمدید میشوند به این شکل است.
ضمنا بعد ار خرید محصول جدید هم تاریخ خرید و تمدید عموما یک تا دو روز اختلاف دارد و موعد سررسید سرویس یکی دو روز زودتر است

[Networks]

امکان ارسال دسترسی دارید ؟

[demonvictor]

سلام
وقتی کاربران محصولی را تمدید می کنند که چند روز از تاریخ سررسید آن گذشته whmcs تاریخ سررسید بعدی را از زمان پرداخت فاکتور محاسبه نکرده و از تاریخ سررسید قبلی تمدید میکند.
برای مثال تاریخ سررسید محصول 10م ماه بوده و کاربر در تاریخ 15 م تمدید میکند و از محصول استفاده میکند و باید دوره استفاده تا 15 م ماه بعد باشد ولی در سایت تا 10 م ماه بعد تندید می شود و باید دستی تاریخ تغییر داده شود.
چه راهکاری برای حل این مورد وجود دارد؟

دوست عزیز، این موردی که شما توضیح دادید، صحیح ترین و بدون مشکل ترین و دقیق ترین عملکرد یک سیستم هستش و تمام تلاش whmcs هم این بوده که همین سناریو که گفتید اتفاق بیفته.

قانونی ترین و اصولی ترین روشی هم که وجود داره در حسابداری، دقیقا همین نوع عملکرد هستش.

شما هیچ مشکلی رو گزارش نکردید هنوز که بخواییم کمک تون کنیم که حلش کنید. شما فقط یک ویژگی خوب رو بیان کردید.

[umizban]

برای حل این مشکل می توانید تنظیم کنید که به ازای دیرکرد هزینه اضافه بشه روی فاکتورتون
سیستم whmcs به این صورت می باشد اما سرچ بزنید ممکنه ماژول یا هوکی در این مورد موجود باشه