با سلام و عرض ادب خدمت دوستان ارزشمند. من دو تا سایت فروشگاهی مالتی مدیا با جوملا - j2store دارم که با دو تا شرکت که مدعی بهترین و حرفه‌ای‌ترین هستند هم کار کردم و سرور اختصاصی گرفتم ازشون.
منتهی کارشناسان‌شون تسلط کافی را ندارند که مشکلات پی دی پی پیش آمده را شناسایی و رفع کنند.
مشکلات معمول من اینها هستند:
- کانکشن تایم اوت هر دو سایت -HTTP 200 - بصورت پی در پی با فواصل گوناگون در طول شبانه روز.
- قطعی ارتباط با دیتابیس در هر دو سایت در طول شبانه روز - چند دقیقه - پی در پی با فواصل زمانی گوناگون - HTTP 500 - Internal Server Error -
* سرور اختصاصی که دارم هم 2xXeon - با Ram 32 است. وب سرور هم آپاچی / Nginx و پیش تر هم Litespeed را تست کردم فایده نداشته.
پشتیبانی شرکت هاستیگ میگخ توی لاگ سرور هیچی ثبت نشده! و درواقع قادر به حل مشکل من نیستند.
من پرسشم اینه که با توجه به قطعی های پی در پی در طول شبانه روز آیا مشکل از سایت است یا سرور؟
gharibion
February 9th, 2020, 13:41
با سلام و عرض ادب خدمت دوستان ارزشمند. من دو تا سایت فروشگاهی مالتی مدیا با جوملا - j2store دارم که با دو تا شرکت که مدعی بهترین و حرفه‌ای‌ترین هستند هم کار کردم و سرور اختصاصی گرفتم ازشون.
منتهی کارشناسان‌شون تسلط کافی را ندارند که مشکلات پی دی پی پیش آمده را شناسایی و رفع کنند.
مشکلات معمول من اینها هستند:
- کانکشن تایم اوت هر دو سایت -HTTP 200 - بصورت پی در پی با فواصل گوناگون در طول شبانه روز.
- قطعی ارتباط با دیتابیس در هر دو سایت در طول شبانه روز - چند دقیقه - پی در پی با فواصل زمانی گوناگون - HTTP 500 - Internal Server Error -
* سرور اختصاصی که دارم هم 2xXeon - با Ram 32 است. وب سرور هم آپاچی / Nginx و پیش تر هم Litespeed را تست کردم فایده نداشته.
پشتیبانی شرکت هاستیگ میگخ توی لاگ سرور هیچی ثبت نشده! و درواقع قادر به حل مشکل من نیستند.
من پرسشم اینه که با توجه به قطعی های پی در پی در طول شبانه روز آیا مشکل از سایت است یا سرور؟
این قطعی های اخیر ناشی از اختلالات اینترنت کشور و حملات است .
با سلام و عرض ادب خدمت دوستان ارزشمند. من دو تا سایت فروشگاهی مالتی مدیا با جوملا - j2store دارم که با دو تا شرکت که مدعی بهترین و حرفه‌ای‌ترین هستند هم کار کردم و سرور اختصاصی گرفتم ازشون.
منتهی کارشناسان‌شون تسلط کافی را ندارند که مشکلات پی دی پی پیش آمده را شناسایی و رفع کنند.
مشکلات معمول من اینها هستند:
- کانکشن تایم اوت هر دو سایت -HTTP 200 - بصورت پی در پی با فواصل گوناگون در طول شبانه روز.
- قطعی ارتباط با دیتابیس در هر دو سایت در طول شبانه روز - چند دقیقه - پی در پی با فواصل زمانی گوناگون - HTTP 500 - Internal Server Error -
* سرور اختصاصی که دارم هم 2xXeon - با Ram 32 است. وب سرور هم آپاچی / Nginx و پیش تر هم Litespeed را تست کردم فایده نداشته.
پشتیبانی شرکت هاستیگ میگخ توی لاگ سرور هیچی ثبت نشده! و درواقع قادر به حل مشکل من نیستند.
من پرسشم اینه که با توجه به قطعی های پی در پی در طول شبانه روز آیا مشکل از سایت است یا سرور؟
سلام
کارشناسان فنی شما سرور زیر دست آنها است نتوانستند پاسخی بدهند.
سرور شما باید به صورت فنی بررسی شود و به جز آن هیچ راهی ندارد.
member99
February 9th, 2020, 13:45
این قطعی های اخیر ناشی از اختلالات اینترنت کشور و حملات است .
با درود و عرض سپاس / آخه من در زمان قطعی دسترسی به آی پی دایرکت ادمین می تونم داشته باشم. Ftp هم کار میکنه.
- - - Updated - - -
سلام
کارشناسان فنی شما سرور زیر دست آنها است نتوانستند پاسخی بدهند.
سرور شما باید به صورت فنی بررسی شود و به جز آن هیچ راهی ندارد.
یه لاگ SSH داریم و لاگ‌های دایرکت ادمین / چون پشتیبانهای مختلفی تیکت ها را بررسی میکنند / هر کدوم شون یه چیز میگن و عملا این مشکلات پابرجا موندند.
RoobinaServer
February 9th, 2020, 14:25
یه لاگ SSH داریم و لاگ‌های دایرکت ادمین / چون پشتیبانهای مختلفی تیکت ها را بررسی میکنند / هر کدوم شون یه چیز میگن و عملا این مشکلات پابرجا موندند.
طبیعی است هر شخصی یک موردی اعلام کند، هر کدام یک تجربه ای دارند و یک موردی ممکن است بدانند.
به یک پشتیبانی اعتماد نمائید و با همان پیش بروید.
در هر صورت به این شکل کار شما انجام نمیشود سرور را به یک شرکت بسپارید و طبق همان جلو بروید و علاوه بر ان یک طراح قوی نیز کنار خود داشته باشید و هر موردی اعلام شد طراح نیز بررسی کنند یا بر عکس تا رفته رفته مشکل حل شود.
ali215215
February 11th, 2020, 22:43
کدام دیتا سنتر است؟
کلا رفیق دیتا سنتر ها ی ایان مثل پراید سازی میمانند- شما ال 90 میخواهد باید یکم بیشتر پول بدید- بنز بخواهید توی ایران نمی تونند بسازند- دنبالش نگردد-
دیتاسنتر ایران همش خالی بندی است وقطی زیاد دارد- الان بیشترین سایتهای بزرگ ایران روی شبکه وشرکت ابروان هستند - مثلا سایت ایسام - هر 3 تا4 ساعت که من سر می زنم حداقل 1 بار قطی سرور دارند - مثل این روزها تا نیم ساعت هم سایت قطی داشته -
کلا اگه پارس انلاین هستی - بیخیال شو
در ضمن این دیتا سنترهای کلا 2 تا 3 تا متخصص درست و حسابی دارند برای راه اندازی و کارهای کلی- بقیه همه از دم تعطیل هستند - بیشتر بدرد خاموش و روشن کردن و راه ندازی میخورند تا کارشناس- هر جا مشکل کلی بخورند زنگ می زنند به کارشناسان اصلی که 99 درصد حضور ندارند و مثلا چند ساعت دیگه میایند برای رفع ایراد
شما در نظر بگیرد که یک کارشناس درست و حسابی مثلا ساعت 4 صبح قراره توی دیتا سنتر چکار کنه/؟اونهم با حقوق نهایتا 2 تا 3میلیون؟!!!!!!
اینها 4 تا بیکار بر میدارند می ارند یک اموزش مختصری می بینند - بعدش طرف وارد شد می ذاره میره - بیشتر دیتا سنترها کارگاه اموزشی هستند
سرور را مستقیما کلو نکنید - بدید دست خود همین بچه های انجمن - خیلی وارد ترند و دل سوز تر
member99
February 12th, 2020, 14:31
کدام دیتا سنتر است؟
کلا رفیق دیتا سنتر ها ی ایان مثل پراید سازی میمانند- شما ال 90 میخواهد باید یکم بیشتر پول بدید- بنز بخواهید توی ایران نمی تونند بسازند- دنبالش نگردد-
دیتاسنتر ایران همش خالی بندی است وقطی زیاد دارد- الان بیشترین سایتهای بزرگ ایران روی شبکه وشرکت ابروان هستند - مثلا سایت ایسام - هر 3 تا4 ساعت که من سر می زنم حداقل 1 بار قطی سرور دارند - مثل این روزها تا نیم ساعت هم سایت قطی داشته -
کلا اگه پارس انلاین هستی - بیخیال شو
در ضمن این دیتا سنترهای کلا 2 تا 3 تا متخصص درست و حسابی دارند برای راه اندازی و کارهای کلی- بقیه همه از دم تعطیل هستند - بیشتر بدرد خاموش و روشن کردن و راه ندازی میخورند تا کارشناس- هر جا مشکل کلی بخورند زنگ می زنند به کارشناسان اصلی که 99 درصد حضور ندارند و مثلا چند ساعت دیگه میایند برای رفع ایراد
شما در نظر بگیرد که یک کارشناس درست و حسابی مثلا ساعت 4 صبح قراره توی دیتا سنتر چکار کنه/؟اونهم با حقوق نهایتا 2 تا 3میلیون؟!!!!!!
اینها 4 تا بیکار بر میدارند می ارند یک اموزش مختصری می بینند - بعدش طرف وارد شد می ذاره میره - بیشتر دیتا سنترها کارگاه اموزشی هستند
سرور را مستقیما کلو نکنید - بدید دست خود همین بچه های انجمن - خیلی وارد ترند و دل سوز تر
تحلیل جالبی بود.
websazha
February 13th, 2020, 14:43
با سلام
اطلاعاتی که شما دادید از ارور ها میشه تاحدودی حدس زد از چی هست. ولی باید وضعیت سرور در زمانی که این ارور میدهد برسی بشه ارور لاگ سرور باز باشه تک تک ری***ت ها که فیلد میشند لاگ میشه که البته نیاز چندانی نیست همان لحظه ارور کافی سرویس از هر نظر برسی شود.
مشکل سخت افزاری مثلا خرابی هارد میتونه رید و رایت بسیار پایینی بده که کانکشن تایم اوت بشه که دیگه خیلی وضعیت بعدی داره اون هارد اگه نتونه پاسخ گو باشه در طول تایم اوت که قرار دادید که بیشتز 60 ثانیه که جالب نیست.
اگر مشکل نرم افزاری باشد که با منیج صحیح قابل حل هست ولی شما وقتی هم لایت اسپید تست کردید و هم انجنیکس مشکل شما جای دیگه هست.
در صورت تمایل با پشتیبانی در ناحیه کاربری دیاکو وب در ارتباط باشد و دسترسی لازم ارسال کنید و یا تماس بگیرید برسی شود گاهی هزینه های اضافه میکنید که بی نتیجه هست.