PDA

توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : مشکل در بخش تماس با ما whmcs



hostnic24
November 8th, 2016, 22:51
سلام
در بخش تماس با ما وقتی کاربر ایمیلی ارسال میکنه
ایمیلی برای ما ارسال نمیشه, چطور باید این مشکل رو حل کرد؟
بخش تیکت مشکلی نداره,فقط این بخش این مشکل رو دارد

samihost
November 8th, 2016, 22:54
سلام
در بخش تماس با ما وقتی کاربر ایمیلی ارسال میکنه
ایمیلی برای ما ارسال نمیشه, چطور باید این مشکل رو حل کرد؟
بخش تیکت مشکلی نداره,فقط این بخش این مشکل رو دارد

در قسمت تنظیمات ادمین ها چک کنید ببینید برای تمامی دپارتمان های پشتیبانی تیک Enable Ticket Notifications را فعال کرده اید ؟

hostnic24
November 8th, 2016, 23:13
در قسمت تنظیمات ادمین ها چک کنید ببینید برای تمامی دپارتمان های پشتیبانی تیک Enable Ticket Notifications را فعال کرده اید ؟

بله فعال هست
بخش تیکت ها مشکلی تداره,به محض ارسال تیکت ایمیا اطلاع رسانی ارسال میشه
ولی بخش تماس با ما هیچ خبری نمیشه

samihost
November 8th, 2016, 23:25
مگر بخش تماس با ما در whmcs ریدایرکت نمیشه به همان قسمت ارسال تیکت بصورت مهمان ؟
آدرس وب سایت را پ.خ کنید بررسی کنم !

ViraHost.com
November 8th, 2016, 23:33
سلام،
ایمیل های مرتبط تماس با ما کلا از اول مشکل داشته یا به تازگی ایمیل های جدید ارسال نمیشه؟
اطلاعات دقیق تر بدید.

سپاس

hostnic24
November 9th, 2016, 00:55
حل شد
مشکل از ریدایرکت بخش تماس با ما بود

meysamiii
February 16th, 2017, 02:55
دوستان منم همین مشکل رو دارم
از طریق تماس با ما چیزی به ایمیل ما نمیاد ولی تیکتینگ کار میکنه
مشکل چیه؟ چجوری حلش کنم؟

alireza7596r
February 16th, 2017, 16:15
دوستان منم همین مشکل رو دارم
از طریق تماس با ما چیزی به ایمیل ما نمیاد ولی تیکتینگ کار میکنه
مشکل چیه؟ چجوری حلش کنم؟
در تلگرام پیام بدید دقیق بررسی کنیم t.me/payamhost_com

topwebhost
February 16th, 2017, 17:43
سلام
در بخش تماس با ما وقتی کاربر ایمیلی ارسال میکنه
ایمیلی برای ما ارسال نمیشه, چطور باید این مشکل رو حل کرد؟
بخش تیکت مشکلی نداره,فقط این بخش این مشکل رو دارد

سلام و عرض ادب
بخش تماس با ما بصورت خودکار به صفحه ارسال تیکت منتقال میشود
و اگر ارسال تیکت مشکلی ندارد این قسمت نیز باید مشکل نداشته باشه
مجدد بررسی کنید با ایمیل های متفاوت

meysamiii
February 17th, 2017, 07:37
دوستان مشکل توسط یکی از دوستان خوبمون حل شد.

Sent from my SM-G570F using Tapatalk