راهنمایی در مورد پشتیبانی ovh

[shopingserver.com]

با سلام خدمت شما دوستان گرامی .

یک راهکار برای مشکلم لازم دارم

من یک سرور از ovh خرید کردم حدود یک سالی هست هیچ مشکلی نداشتم و کاری هم به پشتیبانی نداشتم

ولی از دیروز سرور بالا نمیاد
کی وی ام گرفتم و سرور را چک کردم دیدم خطایی که میده میگه یکی از فایل های بوت رو نمیتونه اجرا کنه به همین دلیل سیستم عامل بوت نمیشه

سرور رو روی حالت رسکیو بالا اوردم فایل های بوت رو از روی سرور دیگه ولی همین ورژن لینوکس ریختم روی این سرور ولی بعد از ریست شدن متاسفانه فایل ها حذف میشن

به پشتیبانی تیکت میزنم میگن سرور مشکلی نداره
اگر مشکلی باشه روی رسکیو بالا نمیومد

من فکر میکنم مشکل از هارد یا کابل ها باشه ولی دیتاسنتر قبول نمیکنه

کسی از دوستان برای مشکل من راهکاری داره

با تشکر
اسماعیل فعال

- - - Updated - - -

من با پشتیبانی هم تلفنی تماس میگیرم ظاهرا یک بخش دیگه برمیداره و فقط میگه اعلام میکنم سریعتر برسی بشه
ولی متاسفانه اصلا کسی جواب نمیده

دوستان راهکاری دارن من بتونم با این پشتیبانی ovh سریعتر به نتیجه برسم

الان هم که حدود 12 ساعته اصلا تیکت رو جواب ندادن

کسی میدونه چرا این پشتیبانی ovh انقدر ضعیف هست

لطفا راهنمایی کنید چرا که این سرور هاستینگ هست

[MehrganWeb]

با سلام خدمت شما دوستان گرامی .

یک راهکار برای مشکلم لازم دارم

من یک سرور از ovh خرید کردم حدود یک سالی هست هیچ مشکلی نداشتم و کاری هم به پشتیبانی نداشتم

ولی از دیروز سرور بالا نمیاد
کی وی ام گرفتم و سرور را چک کردم دیدم خطایی که میده میگه یکی از فایل های بوت رو نمیتونه اجرا کنه به همین دلیل سیستم عامل بوت نمیشه

سرور رو روی حالت رسکیو بالا اوردم فایل های بوت رو از روی سرور دیگه ولی همین ورژن لینوکس ریختم روی این سرور ولی بعد از ریست شدن متاسفانه فایل ها حذف میشن

به پشتیبانی تیکت میزنم میگن سرور مشکلی نداره
اگر مشکلی باشه روی رسکیو بالا نمیومد

من فکر میکنم مشکل از هارد یا کابل ها باشه ولی دیتاسنتر قبول نمیکنه

کسی از دوستان برای مشکل من راهکاری داره

با تشکر
اسماعیل فعال

- - - Updated - - -

من با پشتیبانی هم تلفنی تماس میگیرم ظاهرا یک بخش دیگه برمیداره و فقط میگه اعلام میکنم سریعتر برسی بشه
ولی متاسفانه اصلا کسی جواب نمیده

دوستان راهکاری دارن من بتونم با این پشتیبانی ovh سریعتر به نتیجه برسم

الان هم که حدود 12 ساعته اصلا تیکت رو جواب ندادن

کسی میدونه چرا این پشتیبانی ovh انقدر ضعیف هست

لطفا راهنمایی کنید چرا که این سرور هاستینگ هست

درود بر شما
توی 3 سال و نیم استفاده از این دیتاسنتر هنوز به مشکلی برنخوردیم .
شما بصورت مستقیم خریداری کردید یا از شرکت های دیگه تهیه کردید !

[novin-web]

سلام خدمت شما
بهترین و سریع ترین راه کار تماس با دیتاسنتر و درخواست پشتیبانی تلفنی میباشد
سریعا مشکل را برطرف خواهند کرد

[shopingserver.com]

سلام خدمت شما دوست گرامی
بنده سرور را مستقیم خریدم
متاسفانه پشتیبانی این دیتاسنتر خیلی ضعیفه
من تلفنی هم تماس گرفتم ولی متاسفانه جوابی که میدن میگن به بخش مربوطه اطلاع میدیم که سریعتر انجام بدن
ولی الان بعد از 36 ساعت سرور من همچنان در دسترس نیست
و میگن سرور هیچ مشکلی نداره
در حالی که سرور با هارد بوت نمیشه
و توی رسکیو هم نمیشه هیچ چیزی نصب کرد هر چی نصب میکنم بعد از ریست پاک میشه

واقعا کلافه شدم نمیدونم چکار کنم
کسی از دوستان نظری داره

یا اینکه باید بیخیال ovh بشم
واقعا دیتاسنتر داغونیه

[mizban97]

سلام
سیستم عامل رینستال کنید بهتر هست.

[shopingserver.com]

مشکل رینستال نیست
مشکل دیتاهای من هست
متاسفانه بک آپ دیتارو ندارم
چون سرور بک آپم روز قبلش به مشکل خورد و تمام دیتاها رو از دست دادم
در کل نمیدونم اینو چه کنم
ظاهرا مشکل از هارد هست ولی دیتاسنتر تاکید داره که هارد هیچ مشکل نداره
چون اطلاعات بعد تز ریست شدن از بین میره
البته دقیقا مشکل توی گراب ، بوت هست .

کسی از دوستان نظر دیگه ای نداره

تعجب من از اینه که چرا پشتیبانی اصلا کاری نمیکنه
حالا هتزنر به شما میگه سرور بدن منیج هست ولی اگر کاری بخوای با پول انجام میدن
من به ای

[mizban97]

مشکل رینستال نیست
مشکل دیتاهای من هست
متاسفانه بک آپ دیتارو ندارم
چون سرور بک آپم روز قبلش به مشکل خورد و تمام دیتاها رو از دست دادم
در کل نمیدونم اینو چه کنم
ظاهرا مشکل از هارد هست ولی دیتاسنتر تاکید داره که هارد هیچ مشکل نداره
چون اطلاعات بعد تز ریست شدن از بین میره
البته دقیقا مشکل توی گراب ، بوت هست .

کسی از دوستان نظر دیگه ای نداره

تعجب من از اینه که چرا پشتیبانی اصلا کاری نمیکنه
حالا هتزنر به شما میگه سرور بدن منیج هست ولی اگر کاری بخوای با پول انجام میدن
من به ای

با استفاده از kvm وی ام ور نصب دستی بکنید
در هنگام انتخاب هارد گزینه دوم رو بزنید دیتا ها پاک نمیشه!
بلکه تو هارد باقی میمونه . توجه کنید نصب حتما باید دستی توسط خودتون صورت بگیره نصب خودکار = فرمت شدن هارد می باشد.

[shopingserver.com]

روی سرور سنتواس نصبه
من وی ام ور نصب کنم چطور اطلاعاتو بردارم
میشه راهنمایی کنید

[mizban97]

روی سرور سنتواس نصبه
من وی ام ور نصب کنم چطور اطلاعاتو بردارم
میشه راهنمایی کنید

اهان
بنده فکر کردم وی ام ور دارید.
در صورتی که هنوز دسترسی kvm دارید با بنده در تماس باشید تا سیستم عامل چک کنم اگر قابل حل بود براتون فیکس میکنم
تو تلگرام پیام بدید 09039126726