توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : اشکال در اتصال کاربران در IBsng
yasersol
September 26th, 2016, 06:45
با سلام و عرض ادب احترام خدمت دوستان عزیز
مدتی هست مشکلی در IBsng پیش آمده کاربرانی که هم دارای شارژ و تایم زمانی هستن توانایی اتصال رو از دست میدن و حتی زمانی که شارژ مجدد و یا تمدید براشون انجام میشه بازم این مشکل پا برجا هست و حتما باید کاربر کلا پاک بشه و مجدد ساخته بشه تا مشکل رفع بشه در لاگ کنسول هم اخطار User Timely quota has been exceeded نمایش داده میشه در صورتی که هنوز تایم زمانی داره اکانت ممنون میشم راهنمایی کنید که مشکل از کجا هست درضمن در Periodic Accounting در گروپ ها نیز تایم تعریف شده
hassanshaikhi
September 26th, 2016, 12:08
یه عکس از صفحه periodic accounting اون یوزری که وصل نمیشه بذارید اینجا
yasersol
September 26th, 2016, 13:05
یه عکس از صفحه periodic accounting اون یوزری که وصل نمیشه بذارید اینجا
این قسمت هیچ تفاوتی با اکانت های دیگه نداره تاریخ هم درست هست اما کار نمیکنه
33576
hassanshaikhi
September 26th, 2016, 14:03
نباید همچین اخطاری بده چونکه زمانش هنوز تموم نشده.
الان روی 6 ساعت هست از چند ساعت این اخطار رو میده؟
به بار سرور رو ریبوت هم کن.
بعد نیازی نیست بوزر رو پاک کنی. تیک this period usage رو بزن بعد به همون مقدار ساعت که مصرف شده منفی بزن تا صفر بشه
yasersol
September 26th, 2016, 14:22
نباید همچین اخطاری بده چونکه زمانش هنوز تموم نشده.
الان روی 6 ساعت هست از چند ساعت این اخطار رو میده؟
به بار سرور رو ریبوت هم کن.
بعد نیازی نیست بوزر رو پاک کنی. تیک this period usage رو بزن بعد به همون مقدار ساعت که مصرف شده منفی بزن تا صفر بشه
سرور رو ریبوت کردم اما بازم مشکل رفع نشده
در مورد (( بعد نیازی نیست بوزر رو پاک کنی. تیک this period usage رو بزن بعد به همون مقدار ساعت که مصرف شده منفی بزن تا صفر بشه)) بنده متوجه نشدم ساعت رو چطور منفی بزنم ؟ اخه یک قسمت بیشتر نداره ؟؟
33577
همچنین بنده
Clean Reports رو بر روی 1 ساعت قرار دادم برای فشار کمتر به دیتابیس ایا مشکلی ایجاد نمیکنه ؟
33578
hassanshaikhi
September 26th, 2016, 17:13
فکر نکنم مشکل از اینجا باشه چونکه مثل شما تنظیم کردم ولی مشکلی نداشت.
شما گروپ رو واسه یوزر عوض کن و یه گروپ که periodic accounting نداره بذار بعد ببین همون ارور رو میده؟ اگه ارور نداد اینبار بجای گروپ توی خود یوزر periodic accounting تنظیم کن.
همونجا که ساعت وارد میکنی مقدارش منفی بزن مثلا اینجا 06:31:37 هست اینطوری بزن 06:31:37- اگه نشد دوباره منفیتر بزن.
نه اونجا مشکلی نداره اونجا
yasersol
September 28th, 2016, 12:16
فکر نکنم مشکل از اینجا باشه چونکه مثل شما تنظیم کردم ولی مشکلی نداشت.
شما گروپ رو واسه یوزر عوض کن و یه گروپ که periodic accounting نداره بذار بعد ببین همون ارور رو میده؟ اگه ارور نداد اینبار بجای گروپ توی خود یوزر periodic accounting تنظیم کن.
همونجا که ساعت وارد میکنی مقدارش منفی بزن مثلا اینجا 06:31:37 هست اینطوری بزن 06:31:37- اگه نشد دوباره منفیتر بزن.
نه اونجا مشکلی نداره اونجا
قبل از هر چیز بابت راهنمایی ممنون هستم از شما
بنده منفی کردم مقدار استفاده رو و درست شد و به راحتی متصل میشه گروه رو عوض نکردم و فقط منفی کردم مدت زمان رو حالا سئوال بنده این هست که به دلیل اینکه بنده به اسکریپت متصل هستم برای ارسال ایمیل و ساخت کاربر و نماینده و همچنین شناسایی تایم در پنل های نمایندگی توانایی بستن
periodic accounting در گروپ ها رو ندارم ایا منفی کردن این مورد مشکلی در تاریخ دقیق اکانت نداره؟
hassanshaikhi
September 28th, 2016, 12:56
خواهش میکنم.
به whmcs وصل هست؟
الان که برای گروها زمان ست کردین چه استفاده ای داره براتون؟
اگه یوزر ها بر اساس تاریخ باشن نه مشکلی نداره چون یوزر بر اساس تاریخ قطع میشه و تا زمانی که تایم داشته باشه قطع نمیشه.
yasersol
September 29th, 2016, 01:26
خواهش میکنم.
به whmcs وصل هست؟
الان که برای گروها زمان ست کردین چه استفاده ای داره براتون؟
اگه یوزر ها بر اساس تاریخ باشن نه مشکلی نداره چون یوزر بر اساس تاریخ قطع میشه و تا زمانی که تایم داشته باشه قطع نمیشه.
خیر اسکریپت شخصی هست که سرور ها متصل رو نمایش میده و میزان دوره مصرف پهنای باند و مصرف زمانی و موارد اینچنینی رو نمایش میده و اگر تایم گروپ ها رو برداریم مشکلی پیش نماید اما در نمایش اتصال ممکنه خطا بده و گاهی مثلا میزان 3 ماهه یا 1 ساله بودن سرور رو 1 نمایش میده و باید 1بار ریست کنن ماژول رو تو نمایش صحیح بده و یا اینکه اتصال اول رو 1 نمایش میده و همچنین گاهی تاریخ های مصرف و استفاده رو به درستی نمایش نمیده
ما در گروپ Exp Dates رو تنظیم کردیم روی مثلا 1 ماه و بعد Periodic Accounting رو هم نیز Number of days in period : 30 تنطیم کردیم Time Limit : 24:00:00 احساس میکنم که از زمانی که این دو مورد رو Periodic Accounting گروپ اضافه کردیم این مشکل به وجود امده و با چیزی که شما گفتین هم بیشتر شک کردم ایا به نظر شما کلا Periodic Accounting رو در کروپ بر داریم ؟؟ مشکلی برای کاربران به وجود نمیاد؟
hassanshaikhi
September 29th, 2016, 18:43
مشکل شما این هست که تعداد روز رو 30 گذاشتید اما تعداد ساعت رو 24 گذاشتید. یعنی کاربر در طول یک ماه فقط 24 ساعت میتونه وصل باشه و این مقدار بعد 30 روز ریست میشه.
شما یا باید مقدار ساعت رو 720 کنید یا مقدار روز رو 1 کنید.
yasersol
September 30th, 2016, 01:13
مشکل شما این هست که تعداد روز رو 30 گذاشتید اما تعداد ساعت رو 24 گذاشتید. یعنی کاربر در طول یک ماه فقط 24 ساعت میتونه وصل باشه و این مقدار بعد 30 روز ریست میشه.
شما یا باید مقدار ساعت رو 720 کنید یا مقدار روز رو 1 کنید.
یعنی داخل گروپ اگر در Periodic Accounting قسمت Daily Time به صورت زیر تنظیم کنیم مشکلی به وجود نمیاد؟
روز 360 تایم 8640:00:00 ؟؟
33612
hassanshaikhi
September 30th, 2016, 01:23
نه نباید مشکلی پیش بیاد. البته الان مقدار ساعت واسه یکسال کم زدید زیاد هم مهم نیست چون یوزر 24 ساعته در روز وصل نیست. چرا از monthly استفاده نمیکنید؟