عدم برخورد حرفه ای فروشنده با خریدار

[sysman2007]

با سلام
این تنها متنی است جهت اطلاع رسانی و دقت دوستان در انتخاب شرکتی معتبر جهت دریافت خدمات مناسب
چون نمیدانستم دقیقا در کجا قرار بدهم گفتم چون در مورد خرید SSL بود اینجا پست کنم، البته در مورد خرید هر سرویسی میتواند مصداق داشته باشد.

من 2 عدد درخواست خرید ssl از سایت یک فروشنده داشتم که تقریبا بدون مشکل انجام و کلیدهای مورد نظر را دریافت کردم، متاسفانه مشکل از آنجا ایجاد شد که از فروشنده درخواست یک فاکتور رسمی داشتم.
(جالب توجه اینکه این فروشنده یکی از پر تبلیغ ترین کاربران این سایت هست)
بخوانید آنچه مابین من و این سایت تبادل شد:

خریدار:

با سلام
اگر بخواهم فاکتور رسمی این سفارش برای یک شرکت صادر شود، چه شرایطی دارد.
با تشکر


فروشنده:

فاكتور پي دي اف ما حكم فاكتور رسمي داره مي تونيد ارايه بدين
اگر بخوايد مهر شركتي بخوره بايد ١٦ درصد ماليات بر ارزش افزوده بدين

خریدار:

16 درصد؟؟؟؟
تا اونجایی که ما توی ایران زندگی میکنیم 9% هست ، نه 16%


فروشنده:

در هر حال در حال حاظر فاكتور فروش pdf رسمي بدون مهر شركتي ارايه مي گردد كه قابل استفاده هست


خریدار:

باز هم سوال من به طور شفاف پاسخ داده نشد.

زمانیکه درخواست فاکتور رسمی میکنم، مطمئنا منظور فاکتور رسمی شرکتی با مهر رسمی شرکت که مورد تایید حسابرس مالیاتی هست.
وقتی میگم چرا 16 درصد مالیات بر ارزش افزوده حساب میکنید، جواب مشخصی از طرف شما دریافت نمیکنم و من را ارجاع مدهید
به یک فاکتور غیر رسمی.!!


فروشنده:

پاسخ شفاف خدمت شما, متاسفانه در حال حاظر فاكتور رسمي شركتي صادر نمي كنيم

خریدار:

پس اون 16% چی بود؟
یعنی شما کاری که انجام میدهید حقوقی نیست و حقیقی هست؟
پس شرکت هایی که از شما سرویسی دریافت میکنند چگونه فاکتور دریافت میکنند؟؟؟


فروشنده:

شركت اصلی در ... و يك شعبه در ... و از طريق شركت همكار ... جهت امور لازم امكان ارايه فاكتور شركتي داريم لذا در مورد شما امكان ارايه نيست چوناگر طرف مقابل نيز شركت باشه اين امر براشون انجام ميديم ، شب تون خوش

خریدار:

من گفتم برای شخص حقیقی میخواهم؟
گفتم که دقت نمیکنید. توجه شما به سوال اولیه که پرسیدم جلب میکنم
اگر بخواهم فاکتور رسمی این سفارش برای یک شرکت صادر شود، چه شرایطی دارد.


فروشنده:
تا به این لحظه پاسخی از فروشنده دریافت نکرده ام

[iHSG]

سلام
یه حدسایی میزنم که کدوم هاستینگ ممکنه باشه ولی اصلاً مهم نیست چون اصلاً این متن "(جالب توجه اینکه این فروشنده یکی از پر تبلیغ ترین کاربران این سایت هست)" شما کاملاً اشتباهه از نظر من.
چون تو این انجمن هر کسی می تونه با 100 پست شدن بیاد ادعای شرکت و هاستینگ با سابقه کنه یعنی یه نفر با هر سن و سالی، با هر سطح سواد و دانشی و با هر موقعیتی که زندگی میکنه هم می تونه بیاد عضو بشه هی پست آموزشی کپی پیست کنه بعدش به 100 تا رسید براحتی تاپیک فروش بزنه البته قصدم هرگز اهانت به کسی نیست فقط مثال بود که صرفاً به خاطر پست فروش زیاد داشتن یه یوزر در این انجمن نمیشه سایتش رو معتبر دونست و باید معیار های دیگه ای رو ارزیابی کرد.حالا ایشون که جزو سرویس دهنده های خوب این انجمن بودن و حداقل سرویس رو گرفتید ولی هر اتفاقی براتون بیفته از نظر من تقصیر خودتونه چون ما ایرانی ها می خوایم لباس بخریم سه نفر رو با خودمون می بریم برای مشورت و همفکری بعدش بحث خرید هاست میشه به حرفای خود پشتیبانی هاستینگ کفایت میکنیم و سریع پولو واریز میکنیم خب مگه تا حالا شده مثلاً از یه هاستینگ بپرسی سرویستون قطعی داره؟ اونم بگه بله هر چند وقت یه بار قطع میشه! :) یا از این دست سوالات تا وقتی مردم ما خرید اینترنتی خصوصاً محصولات مجازی مثل هاست و دامنه رو بیشتر یه شوخی می دونن تا یه خرید حرفه ای باید هم مشکلات براشون پیش بیاد.

[2JZ]

سلام.
از کدام سرویس دهنده ssl قصد تهیه داشتید؟

از ****** تهیه کنید که فاکتور رسمی با گواهی ارزش افزوده ارسال می کنند.

[sysman2007]

سلام.
از کدام سرویس دهنده ssl قصد تهیه داشتید؟

از ****** تهیه کنید که فاکتور رسمی با گواهی ارزش افزوده ارسال می کنند.

مشکل من ارزش افزوده نیست مشکل من این هست که چرا درخواست 16 درصد ارزش افزوده شده.

- - - Updated - - -


سلام
یه حدسایی میزنم که کدوم هاستینگ ممکنه باشه ولی اصلاً مهم نیست چون اصلاً این متن "(جالب توجه اینکه این فروشنده یکی از پر تبلیغ ترین کاربران این سایت هست)" شما کاملاً اشتباهه از نظر من.
چون تو این انجمن هر کسی می تونه با 100 پست شدن بیاد ادعای شرکت و هاستینگ با سابقه کنه یعنی یه نفر با هر سن و سالی، با هر سطح سواد و دانشی و با هر موقعیتی که زندگی میکنه هم می تونه بیاد عضو بشه هی پست آموزشی کپی پیست کنه بعدش به 100 تا رسید براحتی تاپیک فروش بزنه البته قصدم هرگز اهانت به کسی نیست فقط مثال بود که صرفاً به خاطر پست فروش زیاد داشتن یه یوزر در این انجمن نمیشه سایتش رو معتبر دونست و باید معیار های دیگه ای رو ارزیابی کرد.حالا ایشون که جزو سرویس دهنده های خوب این انجمن بودن و حداقل سرویس رو گرفتید ولی هر اتفاقی براتون بیفته از نظر من تقصیر خودتونه چون ما ایرانی ها می خوایم لباس بخریم سه نفر رو با خودمون می بریم برای مشورت و همفکری بعدش بحث خرید هاست میشه به حرفای خود پشتیبانی هاستینگ کفایت میکنیم و سریع پولو واریز میکنیم خب مگه تا حالا شده مثلاً از یه هاستینگ بپرسی سرویستون قطعی داره؟ اونم بگه بله هر چند وقت یه بار قطع میشه! :) یا از این دست سوالات تا وقتی مردم ما خرید اینترنتی خصوصاً محصولات مجازی مثل هاست و دامنه رو بیشتر یه شوخی می دونن تا یه خرید حرفه ای باید هم مشکلات براشون پیش بیاد.

همچین سریع هم اینکار انجام نشد ولی در مجموع باید دقت بیشتری روی این نوع مسائل انجام شود.
درخواست من که SSL بوده ، آن هم انجام شده و دیگر هم کاری با فروشنده نخواهم داشت. وای به حال کسانی که هاست تهیه میکنند.