PDA

توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : مشکل در مشاهده تیکت ها File not found.



pc.rootall
August 8th, 2016, 11:29
با سلام

یک مشکلی داریم در whmcs تیکت های که ارسال میکنن زمانی که میخایم مشاهده کنیم File not found.

فایل htaccess رو هم حذف کردیم بازم مشکل باقی هست

Reza G
August 8th, 2016, 11:36
سلام

برای تیکتهایی که فایل ضمیمه دارند این خطا رو می گیرید؟

یه چک کنید ببینید پوشه attachment دسترسیش صحیح باشه.

pc.rootall
August 8th, 2016, 11:42
سلام

برای تیکتهایی که فایل ضمیمه دارند این خطا رو می گیرید؟

یه چک کنید ببینید پوشه attachment دسترسیش صحیح باشه.

خیر

درست هست (777 ) گذاشتم

pc.rootall
August 8th, 2016, 12:40
11:54

Email Sent to omid khani ([Ticket ID: 596704] ertert) - User ID: 2
قالب هارو عوض کردیم بازم مشکل باقی هست




- - - Updated - - -

UP................

Mr.Pouria
August 8th, 2016, 12:48
اگه از نسخه های نال استفاده میکنید ممکنه به دلیل عدم تنظیم درست این مشکل به وجود اومده باشه میتونید از دیتابیس بکاپ بگیرید و مجدد اسکریپت رو نصب کنید سپس دیتابیس را جای گزین کنید

pc.rootall
August 8th, 2016, 13:19
اگه از نسخه های نال استفاده میکنید ممکنه به دلیل عدم تنظیم درست این مشکل به وجود اومده باشه میتونید از دیتابیس بکاپ بگیرید و مجدد اسکریپت رو نصب کنید سپس دیتابیس را جای گزین کنید


امروز صبح این اتفاق افتاده و بدون هیچ تغییراتی این مشکل رخ داده ... ورژن جدید نصب کنیم دیتابیس همخوانی داره ؟

pc.rootall
August 9th, 2016, 00:35
دوستان کسی نمیتونه کمکی بکنه ؟

mhiizadi
August 9th, 2016, 12:54
سلام .
کدوم نسخه است ؟

pc.rootall
August 9th, 2016, 17:18
سلام .
کدوم نسخه است ؟

نسخه: 6.1.1

Mr.Pouria
August 9th, 2016, 17:21
امروز صبح این اتفاق افتاده و بدون هیچ تغییراتی این مشکل رخ داده ... ورژن جدید نصب کنیم دیتابیس همخوانی داره ؟

ممکنه مشکلاتی پیش بیاد بهتره همان نسخه فعلی رو نصب کنید ...

از نظر کارایی فرق زیادی ندارن

pc.rootall
August 9th, 2016, 17:36
متاسفانه رو همین نسخه پیش اومده ... آپدیت هم خاستیم انجام بدیم به مشکلات بر میخورد

pc.rootall
August 9th, 2016, 22:39
واقعا کسی به این مشکل یرنخورده تا حالا ؟

a.e
August 9th, 2016, 23:31
با سلام و عرض ادب

چند پیشنهاد براساس تجربه:

1- دیتابیس WHMCS را یک بار Repair کنید.

2- در پوشه ادمین چک کنید و اگر فایل htaccess.txt موجود به .htaccess تغییر دهید.

pc.rootall
August 10th, 2016, 10:24
با سلام و عرض ادب

چند پیشنهاد براساس تجربه:

1- دیتابیس WHMCS را یک بار Repair کنید.

2- در پوشه ادمین چک کنید و اگر فایل htaccess.txt موجود به .htaccess تغییر دهید.

در پوشه ادمین همچین فایلی وجود نداره .htaccess چه دستور های باید وارد کنیم داخل این فایل مجدد میسازیم

toltek
August 10th, 2016, 10:35
با سلام
فایل htaccess رو براتون اتچ کردم


همیشه خندان باشید
مرتضی پورمحمد

32930




==========================================
شرکت طراحی وب سایت وانیا (http://www.vaniait.com/)
++ ارائه راهکارهای تخصصی تحت وب
++ برنامه نویسی اختصاصی ( MVC.Net - Entity Framework )
++ بهینه سازی وب سایت ( تضمین بازگشت وجه در صورت عدم انجام تعهدات )
++ مشاوره، پیاده سازی و ممیزی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات ( ISMS - Iso27001 )
ثبت سفارش و پرتال کاربران (http://my.vaniait.com) | تماس با ما (http://www.vaniait.com/Home/ContactToVania) | نمونه کار (http://www.vaniait.com/Portfolios)
02166359898 - 09122830795 - تلگرام 09195704521

pc.rootall
August 10th, 2016, 11:30
دوستان اینم عرض کنم فقط این مشکل در ناحیه کاربری مشتری هست ولی در پنل مدیریت اوکی هست


قالب هم چند باری تعویض کردیم بازم مشکل باقی هست

زمانی که تیکت ارسال میشه و از ناحیه کاربری میخایم مشاهده کنیم تیکت رو پیغام زیر میاد :


Not Found The requested URL /my/viewticket.php?tid=154957&c=JpupxEEh was not found on this server. khanihost.ir

pc.rootall
August 10th, 2016, 22:50
دوستان کسی میتونه whmcs رو برای ما اپدیت کنه ؟ 2 بار مراحل ر و طی کردم موجب مشکلات بیشتر شد

Rezash
August 10th, 2016, 23:17
سلام
آدرس سایتتون رو بفرستید بررسی کنم

pc.rootall
August 11th, 2016, 01:22
http://my.khanihost.ir

خدمت شما

gharibion
August 11th, 2016, 17:16
قالب ناحیه کاربری تون رو تغییر بدید .

Mr.Pouria
August 11th, 2016, 17:32
متاسفانه رو همین نسخه پیش اومده ... آپدیت هم خاستیم انجام بدیم به مشکلات بر میخورد

عزیز دقیقا نسخه فعلی رو پاک کنید

مجدد نصب کنید

دیتابیس رو جای گزین کنید