PDA

توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : مشکل اسپم در تیکت ها


mihanservice
July 22nd, 2016, 21:54
سلام
از نسخه 6.3.1 استفاده میکنم
هر روز از این اسپم ها توی تیکت ها میاد. چه کنم ؟

32597
ali.arabi
July 22nd, 2016, 21:58
سلام ، از کپچا استفاده کنید برای ارسال تیکت و همچنین میتوانید تیکت را محدود کنید به کسانی که ثبت نام کردند .
hostorder
July 22nd, 2016, 22:06
سلام
از نسخه 6.3.1 استفاده میکنم
هر روز از این اسپم ها توی تیکت ها میاد. چه کنم ؟

32597

ما هم این مشکلات رو داریم دیوانه کرده هر دفعه یک سری بن میکنیم
mihanservice
July 22nd, 2016, 23:58
تیکت رو فقط برای ثبت نامی ها فعال کردیم

مشکل اینه که این از طرف هیچ یوزری ثبت نمیشه! و یک نکته جالب! ما نتظیم کردیم که هر تیکتی که میاد sms بفرسته واسه admin
این نوع تیکت ها این sms رو ارسال نمیکنن. به نظر میرسه از طریق دیگه ای این تیکت ها ثبت میشن و نه از روال عادی!
TakCloud
July 23rd, 2016, 00:50
بهترین راه حل محدود کردن ارسال تیکت به کاربران است
باتشکر
mihanservice
July 23rd, 2016, 10:08
این محدودیت وجود دارد!
mnajafi33
July 23rd, 2016, 10:15
بله وجود دارد
تو قسمت دپارتمان ها دپارتمان مورد نظر رو ویرایش کن و تیک مربوط برای "فقط مشتریان " رو فعال کن
مثل عکس
32598
mihanservice
July 23rd, 2016, 10:26
:d
سوال نپرسیدم!
عرض کردم این محدودیت وجود دارد و در سایت ما اعمال شده.
OxinOnline
July 25th, 2016, 12:52
سلام
پس بهترین راه استفاده از کپچا هست و بستن ای پی اسپمر ها
mihanservice
August 10th, 2016, 16:46
مشکل هنوز رفع نشده! کسی راه حل دیگه ای نداره ؟
Reza G
August 10th, 2016, 16:48
سلام
از نسخه 6.3.1 استفاده میکنم
هر روز از این اسپم ها توی تیکت ها میاد. چه کنم ؟

32597

شما از ایمیل پایپینگ استفاده می کنید؟
hoster
August 10th, 2016, 17:30
از google reCaptcha استفاده کنید

مشکل رفع میشه
a.e
August 10th, 2016, 18:16
با سلام و عرض ادب

در تکمیل راهنمایی دوستان؛

پیشنهاد میشود از بخش تنظیمات WHMCS مورد Captcha را به صورتی تنظیم فرمایید که کاربر پس از ورود به حساب کاربری خود نیاز به وارد کردن Captcha برای انجام کارهای خود مانند سفارش و ... نداشته باشد، چرا که این موضوع باعث کُند شدن روند سفارش یا ... میشود که ممکن است برای کاربر ناخوشایند باشد.
mihanservice
August 11th, 2016, 16:27
شما از ایمیل پایپینگ استفاده می کنید؟

خیر. استفاده نمی کنم.

- - - Updated - - -

از دوستان بابت پیشنهاد استفاده captcha تشکر می کنم. ولی مشکل حل نشد- قبلا تست کردم این روش رو

مساله اینه که اصلا این تیکت ها از طریق روال عادی ثبت نمیشن!
اگر تیکت از طریق دور زدن کپچا و ... ثبت بشه ، ناتیفیکیشن هایی که به صورت عادی برای تیکت ها ایجاد میشه (ایمیل و SMS) باید برای این نوع تیکت ها هم ایجاد بشه.
ولی اگر این نوع تیکت ها در سیستم ما ایجاد بشه ؛ هیچ ناتیفیکیشنی ارسال نمیشه.
Rezash
August 11th, 2016, 17:28
سلام
اگر از طریق ایمیل و piping هم ثبت بشه باید نوتیفیکیشن بیاد...
امکان داره در اسکریپت شما دسترسی مخفی یا باگ وجود داشته باشه. البته نمیشه به طور قطعی نظر داد.
جدول تیکت ها در phpmyadmin رو بررسی کنید و ببینید فیلدهایی که برای تیکت های عادی پر میشند با این تیکت ها یکسان هستند ؟ آی پی پر میشه ؟