ali09366
May 23rd, 2016, 19:03
سلام
whmcs ما مدت زیادی فعال بوده و هیچ مشکلی هم نداشته اما اخیرا به یه مشکل خیلی عجیبی برخود کرده.
مشکل اینجاست که بعد از این که مشتری هزینه تمدید سرویسش رو پرداخت میکنه (یعنی صورتحسابش رو پرداخت میکنه) باز هم براش اخطاریه های پرداخت صورتحساب ارسال میشه.
این درحالیست که صورتحساب به صورت پرداخت شده هست و توی ایمیل ها هم لاگی ثبت نمیشه که تو این تاریخ برای مشتری ایمیل رفته، ولی مشتریان ایمیل اخطاریه پرداخت صورتحساب دریافت می کنند.
دوستان راهکاری جهت رفع این مشکل دارید ؟
whmcs ما مدت زیادی فعال بوده و هیچ مشکلی هم نداشته اما اخیرا به یه مشکل خیلی عجیبی برخود کرده.
مشکل اینجاست که بعد از این که مشتری هزینه تمدید سرویسش رو پرداخت میکنه (یعنی صورتحسابش رو پرداخت میکنه) باز هم براش اخطاریه های پرداخت صورتحساب ارسال میشه.
این درحالیست که صورتحساب به صورت پرداخت شده هست و توی ایمیل ها هم لاگی ثبت نمیشه که تو این تاریخ برای مشتری ایمیل رفته، ولی مشتریان ایمیل اخطاریه پرداخت صورتحساب دریافت می کنند.
دوستان راهکاری جهت رفع این مشکل دارید ؟