PDA

توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : مشکل بزرگ resello



iwpanel
May 23rd, 2016, 18:27
سلام
دوستان تقریبا از ساعت ۱۱ امروز سرعت سرور resello شدید پایین اومده و متاسفانه متوجه شدیم که همه دامین در پنل دامین به صورت delete در اومده قابل ذکر هست که این bug نرم افزاری هست و به در حال پیگیری توسط resello می باشد همکارانی که مورددارند اعلام کنند

توجه : بعضی از عملیات های تمدید ، تغییر dns یا park دامین و حتی انتقال بر روی بعضی از دامین ها امکان پذیر نیست

gholamkale
May 23rd, 2016, 18:32
سلام
پنل ما بدون مشکله

iwpanel
May 23rd, 2016, 18:33
سلام
پنل ما بدون مشکله

شايد به خاطر slab هست تشكر از اطلاعي كه داديد

pardazit.net
May 23rd, 2016, 18:35
سلام

مشکلی نیست

Rezash
May 23rd, 2016, 18:49
سلام
الان درست شد
ولی چند ساعت مدام ارور دیفالت از وب سرور nginx میداد
یا دامنه ها موجود بود ولی منوی actions در دسترس نبود و هیچ عملیاتی مثل تمدید یا ... قابل انجام نبود
که خدا رو شکر الان حل شده

iwpanel
May 23rd, 2016, 19:05
آره يه سري باگ ها هم براي ما حل شده اما هنوزم مورد داريم

ra3ou1
May 23rd, 2016, 19:14
سلام
برای ما بدون مشکل هست و کار میکند
قطع اتصال و افت سرعتی هم نداشتیم ما!!

با سپاس

k-h
May 24th, 2016, 00:22
درود
بله این مشکل در پنل ما هم هست که از طریق api به راحتی میشه کار کرد و تغییرات اعمال کرد اما در پنل نمیشه به دامنه دسترسی داشت!!!!

taksis
May 24th, 2016, 01:38
خیلی مشکل داره ریسلو!
نمیفهمم چرا رسیدگی نمیکنند....
و مطمئنم بجز ایرانی ها احدی از ریسلو استفاده نمیکنه

mhiizadi
May 24th, 2016, 01:48
خیلی مشکل داره ریسلو!
نمیفهمم چرا رسیدگی نمیکنند....
و مطمئنم بجز ایرانی ها احدی از ریسلو استفاده نمیکنه
hostcontrol-backoffice.com (http://www.alexa.com/siteinfo/hostcontrol-backoffice.com#trafficstats)

http://www.alexa.com/images/icons/globe-sm.png 24,212 (http://www.alexa.com/siteinfo/hostcontrol-backoffice.com#trafficstats)
Alexa Traffic Rank

http://pcache.alexa.com/images/flags/ir.2ac099e190547501704d309d59831d2b.png 586 (http://www.alexa.com/siteinfo/hostcontrol-backoffice.com#trafficstats)
Traffic Rank in IR (http://www.alexa.com/topsites/countries/IR)





:|

iwpanel
May 24th, 2016, 06:52
خیلی مشکل داره ریسلو!
نمیفهمم چرا رسیدگی نمیکنند....
و مطمئنم بجز ایرانی ها احدی از ریسلو استفاده نمیکنه
قراره مثلا امسال resello تغییرات اساسی بده که وضعیتش بهتر بشه

DeLtAvPs
May 24th, 2016, 07:32
من الان دو روزه نمیتونم یه تغییر دی ان اس بدم

amirjalili72
May 24th, 2016, 11:05
در حال حاضر پنل ما مشکلی نداره

shetabanhost
May 24th, 2016, 11:13
چند دقیقه پیش یک دامین ثبت کردیم
الان دامین حذف شده و در پنل نیست !

amirjalili72
May 24th, 2016, 11:21
چند دقیقه پیش یک دامین ثبت کردیم
الان دامین حذف شده و در پنل نیست !

با پشتیبانی صحبت نکردید در این باره ؟ تیکت بزنید بررسی میکنن .

shetabanhost
May 24th, 2016, 11:22
با پشتیبانی صحبت نکردید در این باره ؟ تیکت بزنید بررسی میکنن .
بله منتظر بررسی موضوع هستیم

behravesh
May 24th, 2016, 12:36
با پشتیبانی صحبت نکردید در این باره ؟ تیکت بزنید بررسی میکنن .

احتمالا دامنه اسم خاصی داشته است
بعضی دامنه های معروف یا شرکت های مهم را اجازه ثبت نمی دهند و سریعا حذف می کند

lmh
May 24th, 2016, 13:14
خیلی مشکل داره ریسلو!
نمیفهمم چرا رسیدگی نمیکنند....
و مطمئنم بجز ایرانی ها احدی از ریسلو استفاده نمیکنه

مجبوریم از resello استفاده کنیم:-

behravesh
May 24th, 2016, 13:19
مجبوریم از resello استفاده کنیم:-
جدا از بحث مبجور بودن
متاسفانه خودمون هم به پشتیبانیشون فشار نمیاریم
ریسلو یک شرکت هلندی هست حداقل در سطح یک شرکت اروپایی باید پشتیبانی داشته باشه

iwpanel
May 24th, 2016, 14:05
جدا از بحث مبجور بودن
متاسفانه خودمون هم به پشتیبانیشون فشار نمیاریم
ریسلو یک شرکت هلندی هست حداقل در سطح یک شرکت اروپایی باید پشتیبانی داشته باشه

کی میخواد فشار بیاره ؟‌ یه نماینده سطح پایین ؟‌ یا نماینده های سطح بالا تو همین انجمن چندتا مگر هست ؟‌ کسی از دوستان نماید کاری کنه ما یه مشکل از resello خوردیم براشون شرط گذاشتیم که جواب بدن الان ۷ روز گیر کردن بله اگه ۴ تا نماینده سطح بالا فشار بیارند سودش همه میبرند ولی متاسفانه به غیر از تیکت مشکلات تیکت دیگه به سمت resello نمیره

behravesh
May 24th, 2016, 14:12
کی میخواد فشار بیاره ؟‌ یه نماینده سطح پایین ؟‌ یا نماینده های سطح بالا تو همین انجمن چندتا مگر هست ؟‌ کسی از دوستان نماید کاری کنه ما یه مشکل از resello خوردیم براشون شرط گذاشتیم که جواب بدن الان ۷ روز گیر کردن بله اگه ۴ تا نماینده سطح بالا فشار بیارند سودش همه میبرند ولی متاسفانه به غیر از تیکت مشکلات تیکت دیگه به سمت resello نمیره

صد در صد اگر این فشار از سطح نمایندگان سطح بالا باشه نتیجه بهتری حاصل میشه
به قول شما فقط تیکت مشکل ارسال میشه به سمت ریسلو
ایا در سطح بخش های مدیریتی و غیره بهشون تا به حال در مورد وضعیت بد این شرکت ایمیل شده؟
کار خاصی نیست حتی میشه یک متن کامل انگلیسی اماده کرد و تک تک نمایندگان ارسال کنند
مطمئنا پاسخی خواهیم گرفت

iwpanel
May 24th, 2016, 14:26
صد در صد اگر این فشار از سطح نمایندگان سطح بالا باشه نتیجه بهتری حاصل میشه
به قول شما فقط تیکت مشکل ارسال میشه به سمت ریسلو
ایا در سطح بخش های مدیریتی و غیره بهشون تا به حال در مورد وضعیت بد این شرکت ایمیل شده؟
کار خاصی نیست حتی میشه یک متن کامل انگلیسی اماده کرد و تک تک نمایندگان ارسال کنند
مطمئنا پاسخی خواهیم گرفت
این یه نمونه جواب هست که در پاسخ به تیکت خروجی به ما دادن

We will expand our export function in the future. Thank you for the suggestion.

همه تیکت هاشون همینه

in the future. Thank you for the suggestion

کلا دوست داشته باشن کار میکنند اگه نداشته باشم یا ضروری نباشه کار نمیکنند

behravesh
May 24th, 2016, 14:28
این یه نمونه جواب هست که در پاسخ به تیکت خروجی به ما دادن

We will expand our export function in the future. Thank you for the suggestion.

همه تیکت هاشون همینه

in the future. Thank you for the suggestion

کلا دوست داشته باشن کار میکنند اگه نداشته باشم یا ضروری نباشه کار نمیکنند

سیستم تیکت در سطخ کارمندان اونها هست و عرض کردم نتیجه بخش نیست
منظور بنده ایمیل یا تلفن اونها در سطح مدیریتی هست که بتونیم باهاشون مکاتبه کنیم

iwpanel
May 24th, 2016, 14:31
سیستم تیکت در سطخ کارمندان اونها هست و عرض کردم نتیجه بخش نیست
منظور بنده ایمیل یا تلفن اونها در سطح مدیریتی هست که بتونیم باهاشون مکاتبه کنیم

من با چنتا مديران داخليشونم در ارتباط هستم اما هميشه ميگن موردي هست اعلام كنيد نتيجه رو بهتون ميگيم راه ارتباطي با مدير اصلي تقريبا صفر هست مگر اينكه دوستان چيزي داشته باشند اعلام كنند

behravesh
May 24th, 2016, 14:34
من با چنتا مديران داخليشونم در ارتباط هستم اما هميشه ميگن موردي هست اعلام كنيد نتيجه رو بهتون ميگيم راه ارتباطي با مدير اصلي تقريبا صفر هست مگر اينكه دوستان چيزي داشته باشند اعلام كنند

اگر براتون امکان داره ایمیل هاشون را اعلام کنید ما هم با اونها در ارتباط باشیم
یک دست صدا ندارد عزیز

arman021
June 10th, 2016, 19:23
تازه میخواستم ازشون نمایندگی بگیرم با این اوضاع باید به فکر جایه دیگه باشم ...

iwpanel
June 10th, 2016, 19:24
تازه میخواستم ازشون نمایندگی بگیرم با این اوضاع باید به فکر جایه دیگه باشم ...

فعلابهترينش براي ايراني ها همينه

arman021
June 10th, 2016, 19:43
فعلابهترينش براي ايراني ها همينه

خوب یک سوال اگه من با هویت یک خارجی نمایندگی دامنه بگیرم اما مشتری هام مشخصاتشون ایرانی باشه مشکلی پیش میاد؟

iwpanel
June 10th, 2016, 19:47
خوب یک سوال اگه من با هویت یک خارجی نمایندگی دامنه بگیرم اما مشتری هام مشخصاتشون ایرانی باشه مشکلی پیش میاد؟

براي بعضي جاها بله

payamkutah.com
June 10th, 2016, 20:17
ولی برای بعضی ها مشکل داره ، بعضی از پنل ها بصورت کامل و صحیح کار میکنه و مشکلی نداره

iwpanel
June 10th, 2016, 20:44
ولی برای بعضی ها مشکل داره ، بعضی از پنل ها بصورت کامل و صحیح کار میکنه و مشکلی نداره

از بحث پنل بحث دامين هست چون باگ داره پنل كلي resello وقتي يه دامين خطا ميده با انتقالش به كاستمر ديگه مشكل حل ميشه البته اگه مشكل از نوع ارور باشه