بنده طی مدتی از درگاه پی لاین استفاده میکردم که خدماتشون انصافا بی نظیر بود
درگاه سرور و سایت ما بر روی این سرویس دهنده بود که ماهانه حدود 700 تومن هزینه سرور و سایتهامون بوده و هستش ...
مدتی نگذشت درگاه پی لاین ***** شد (کاملا بی دلیل )
با توجه به اینکه درگاه زرین پال اون همه ادعا داشت ما رفتیم سراغ زرین پال حدود 3 روز گذشت و همچنان ما منتظر فعال شدن درگاه بودیم ولی نه جواب تیکیتی و نه هیچی ....
بلاخره از سایت درگاه پرداخت سرویس خواستیم اونم 12 شب در عرض 20 دقیقه تمامی مدارک و سرویس سایت تایید و فعال شد ... تسویه حساشون کمتر از 5 دقیقه طول میکشید این هم نشانه اعتبارشون ....
درگاه این سایتم عمر زیادی نکرد و به دست مردان غیور ***** شد !!!
به ناچار در سایت زرین پال درگاه ثبت کردیم دو روز طول کشید تا تایید بشه ... بعد از تایید سایت تیکیت برای پشتیبانی مشکل کوچیک ارسال کردیم دو روز بعد جواب دادن اونم ناقص بعد دوباره اعلام پشتیبانی کردیم که پشتیبانی قبلیشون درست نبوده دو روزه هنوز جوابمون رو ندادن و ما همچنان مثل یعقوب در انتظار پشتیبانی هستیم ...:d هر وقتم زنگ میزنی ساعت کارشون تموم شده (میگه ساعت کار تلفنی زرین پال از 9 الی 21 میباشد درحالی که ساعت 11 صبح هم زنگ بزنی همین رو میگه )
تو این 4-5 روز که روزانه خرید انجام میشد و این برای ما ضرره بماند، تمام مشتریامون از دست رفتن ... (بعد سالها وقت گذاری و زحمت برای جمع کردن اعتبار نتیجه میشه این )
درگاه زرین پال هیچوقت نمیتونه مدعی پشتیبانی و خدمات باشه ... نمیدونم درگاههایی مثل پی لاین و ... چیشون کم بود با ***** کردنشون به همچین سایتی باج دادن>:P
سه ماهه درخواست نماد الکترویکی داده ایم مدارک هم فرستادیم همچنان در حال بررسی هست ....
وقت و سرمایه ای که ما برای سایت جهت پیشرفت علمی و .. مملکت گذاشتیم قطعا برای اینها مهم نیست خب مگه نمیگن از طریق این درگاهها سو استفاده میشه و فایلا و اشیای غیر مجاز فروخته میشه ما قبول داریم ولی اگه شما بفکر ملت باشید 3 ماه قبلش اخطار میدادید که درگاه پرداخت های واسط بسته میشن و باید بفکر درگاه مستقیم باشید وب مسترا هم تکلیف خودشون رو میدونستند ...
در اخر عرض کنم وقت و سرمایه گذاری برای وب ایران اشتباه محضه ...
موفق باشید
samansystems
April 28th, 2016, 10:58
اگر منظورتون از تماس ساعت 11 امروز بوده خوب امروز پنجشنبه هست و حتما ميدونيد که در بسياری از شرکت ها روز کاری محسوب نميشه.
همکاران ما از طريق تيکت در روزهای پنجشنبه و جمعه پاسخگو هستند.
اگر هدف پيگيری مشکل هست شماره تيکت رو در پيام خصوصی ارسال کنيد تا برسی بشه.
اگر هدف تخريب هست خوب کمکی از دست ما برنمياد.
اينکه شما ميگيد مشکل فنی کوچيک :) خوب اگر کوچيک هست خودتون حل کنيد.
وقتی تيکت ميزنيد يعنی مشکل کوچيک نبوده و خواستيد پشتيبانی بشه و حل بشه.
پس بايد زمان بديد و اگر عجله داريد بايد از کسی که آشنا هست کمک بگيريد.
حجم تيکت ها در روزهای گذشته در زرين پال بشدت افزايش پيدا کرده و همکاران در حال پاسخگویی هستند.
- - - Updated - - -
اينکه شما ميگيد تو زرين پال 4 روز طول ميکشه تا بتونيم کار رو شروع کنيم دلايل زير رو داره:
تو اکثر سايت های مشابه که شما پيش تر استفاده کرديد يا ميکنيد به محض عضويت تمام سرويس ها باز هست و ميتونيد هر کاری کنيد.
بدون هيچ نظارتی ميتونيد برای هر سايتی درگاه فعال کنيد و روی اون استفاده کنيد.
اما در زرين پال شما بايد مدارک ارسال کنيد، تاييد هويت بشيد و بعد ازون درخواست درگاه رو ثبت کنيد و تازه بعد از تاييد ميتونيد روی سايتتون استفاده کنيد.
بعد تو همين پروسه اگر اطلاعات شما ناقص باشه، مدارک شما مشکل داشته باشه يا سايت شما با قوانين مغايرت داشته باشه پروسه به تاخير ميخوره و شما فکر ميکنيد مشکل از زرين پال هست.
در حالی که از همون ابتدا اگر قوانين زرين پال رو مطالعه کنيد و بعد ازون هر موردی خواسته ميشه رو کامل و صحيح بفرستيد ميتونيد در کمتر از 12 ساعت از زرين پال استفاده کنيد.
DeLtAvPs
April 28th, 2016, 11:01
با سلام و درود خدمت دوستان شریف
بنده طی مدتی از درگاه پی لاین استفاده میکردم که خدماتشون انصافا بی نظیر بود
درگاه سرور و سایت ما بر روی این سرویس دهنده بود که ماهانه حدود 700 تومن هزینه سرور و سایتهامون بوده و هستش ...
مدتی نگذشت درگاه پی لاین ***** شد (کاملا بی دلیل )
با توجه به اینکه درگاه زرین پال اون همه ادعا داشت ما رفتیم سراغ زرین پال حدود 3 روز گذشت و همچنان ما منتظر فعال شدن درگاه بودیم ولی نه جواب تیکیتی و نه هیچی ....
بلاخره از سایت درگاه پرداخت سرویس خواستیم اونم 12 شب در عرض 20 دقیقه تمامی مدارک و سرویس سایت تایید و فعال شد ... تسویه حساشون کمتر از 5 دقیقه طول میکشید این هم نشانه اعتبارشون ....
درگاه این سایتم عمر زیادی نکرد و به دست مردان غیور ***** شد !!!
به ناچار در سایت زرین پال درگاه ثبت کردیم دو روز طول کشید تا تایید بشه ... بعد از تایید سایت تیکیت برای پشتیبانی مشکل کوچیک ارسال کردیم دو روز بعد جواب دادن اونم ناقص بعد دوباره اعلام پشتیبانی کردیم که پشتیبانی قبلیشون درست نبوده دو روزه هنوز جوابمون رو ندادن و ما همچنان مثل یعقوب در انتظار پشتیبانی هستیم ...:d هر وقتم زنگ میزنی ساعت کارشون تموم شده (میگه ساعت کار تلفنی زرین پال از 9 الی 21 میباشد درحالی که ساعت 11 صبح هم زنگ بزنی همین رو میگه )
تو این 4-5 روز که روزانه خرید انجام میشد و این برای ما ضرره بماند، تمام مشتریامون از دست رفتن ... (بعد سالها وقت گذاری و زحمت برای جمع کردن اعتبار نتیجه میشه این )
درگاه زرین پال هیچوقت نمیتونه مدعی پشتیبانی و خدمات باشه ... نمیدونم درگاههایی مثل پی لاین و ... چیشون کم بود با ***** کردنشون به همچین سایتی باج دادن>:P
سه ماهه درخواست نماد الکترویکی داده ایم مدارک هم فرستادیم همچنان در حال بررسی هست ....
وقت و سرمایه ای که ما برای سایت جهت پیشرفت علمی و .. مملکت گذاشتیم قطعا برای اینها مهم نیست خب مگه نمیگن از طریق این درگاهها سو استفاده میشه و فایلا و اشیای غیر مجاز فروخته میشه ما قبول داریم ولی اگه شما بفکر ملت باشید 3 ماه قبلش اخطار میدادید که درگاه پرداخت های واسط بسته میشن و باید بفکر درگاه مستقیم باشید وب مسترا هم تکلیف خودشون رو میدونستند ...
در اخر عرض کنم وقت و سرمایه گذاری برای وب ایران اشتباه محضه ...
موفق باشید
پیشنهاد میکنم از درگاه مستقیم خود بانک ها استفاده کنید
من ماه پیش نمادم رو گرفتم الان 5 تا درگاه دارم
سامان - پارسیان - ملت - پاسارگاد - بازم یکی سامان دیگه
نه کارمزدی میدم نه چیزی
نهایت میخوام سالی یکبار برم دارایی بابت همون نماد مالیات بدم که با توجه به اینکه فاکتوری رد و بدل نمیشه با یه هزینه مختصر ختم به خیر میشه
gharibion
April 28th, 2016, 11:02
اگر منظورتون از تماس ساعت 11 امروز بوده خوب امروز پنجشنبه هست و حتما ميدونيد که در بسياری از شرکت ها روز کاری محسوب نميشه.
همکاران ما از طريق تيکت در روزهای پنجشنبه و جمعه پاسخگو هستند.
اگر هدف پيگيری مشکل هست شماره تيکت رو در پيام خصوصی ارسال کنيد تا برسی بشه.
اگر هدف تخريب هست خوب کمکی از دست ما برنمياد.
اينکه شما ميگيد مشکل فنی کوچيک :) خوب اگر کوچيک هست خودتون حل کنيد.
وقتی تيکت ميزنيد يعنی مشکل کوچيک نبوده و خواستيد پشتيبانی بشه و حل بشه.
پس بايد زمان بديد و اگر عجله داريد بايد از کسی که آشنا هست کمک بگيريد.
حجم تيکت ها در روزهای گذشته در زرين پال بشدت افزايش پيدا کرده و همکاران در حال پاسخگویی هستند.
- - - Updated - - -
اينکه شما ميگيد تو زرين پال 4 روز طول ميکشه تا بتونيم کار رو شروع کنيم دلايل زير رو داره:
تو اکثر سايت های مشابه که شما پيش تر استفاده کرديد يا ميکنيد به محض عضويت تمام سرويس ها باز هست و ميتونيد هر کاری کنيد.
بدون هيچ نظارتی ميتونيد برای هر سايتی درگاه فعال کنيد و روی اون استفاده کنيد.
اما در زرين پال شما بايد مدارک ارسال کنيد، تاييد هويت بشيد و بعد ازون درخواست درگاه رو ثبت کنيد و تازه بعد از تاييد ميتونيد روی سايتتون استفاده کنيد.
بعد تو همين پروسه اگر اطلاعات شما ناقص باشه، مدارک شما مشکل داشته باشه يا سايت شما با قوانين مغايرت داشته باشه پروسه به تاخير ميخوره و شما فکر ميکنيد مشکل از زرين پال هست.
در حالی که از همون ابتدا اگر قوانين زرين پال رو مطالعه کنيد و بعد ازون هر موردی خواسته ميشه رو کامل و صحيح بفرستيد ميتونيد در کمتر از 12 ساعت از زرين پال استفاده کنيد.
چرا قبول نداری پشتیبانیت ضعیفه ؟
چقدر باید پست و تاپیک ارسال بشه تو این انجمن که شما باورت بشه ؟
samansystems
April 28th, 2016, 11:07
چرا قبول نداری پشتیبانیت ضعیفه ؟
چقدر باید پست و تاپیک ارسال بشه تو این انجمن که شما باورت بشه ؟
چشم ما پشتيبانيمون تحمل اين حجم تيکت رو نداره و ازين بابت عذر خواهی ميکنيم.
الان هدف حل مشکل هست و به صورت کلی هم ما عذر خواهی کرديم و ميکنيم.
اگر اجازه بديد مشکل بدون حاشيه حل بشه بهتر هست.
حال و هوای اين روزهای زرين پال هم در بلاگ زير توضيح داده شده و عذر خواهی شده:
https://www.zarinpal.com/blog/?p=55#more-55
ILYA20
April 28th, 2016, 11:13
اگر منظورتون از تماس ساعت 11 امروز بوده خوب امروز پنجشنبه هست و حتما ميدونيد که در بسياری از شرکت ها روز کاری محسوب نميشه.
همکاران ما از طريق تيکت در روزهای پنجشنبه و جمعه پاسخگو هستند.
اگر هدف پيگيری مشکل هست شماره تيکت رو در پيام خصوصی ارسال کنيد تا برسی بشه.
اگر هدف تخريب هست خوب کمکی از دست ما برنمياد.
اينکه شما ميگيد مشکل فنی کوچيک :) خوب اگر کوچيک هست خودتون حل کنيد.
وقتی تيکت ميزنيد يعنی مشکل کوچيک نبوده و خواستيد پشتيبانی بشه و حل بشه.
پس بايد زمان بديد و اگر عجله داريد بايد از کسی که آشنا هست کمک بگيريد.
حجم تيکت ها در روزهای گذشته در زرين پال بشدت افزايش پيدا کرده و همکاران در حال پاسخگویی هستند.
- - - Updated - - -
اينکه شما ميگيد تو زرين پال 4 روز طول ميکشه تا بتونيم کار رو شروع کنيم دلايل زير رو داره:
تو اکثر سايت های مشابه که شما پيش تر استفاده کرديد يا ميکنيد به محض عضويت تمام سرويس ها باز هست و ميتونيد هر کاری کنيد.
بدون هيچ نظارتی ميتونيد برای هر سايتی درگاه فعال کنيد و روی اون استفاده کنيد.
اما در زرين پال شما بايد مدارک ارسال کنيد، تاييد هويت بشيد و بعد ازون درخواست درگاه رو ثبت کنيد و تازه بعد از تاييد ميتونيد روی سايتتون استفاده کنيد.
بعد تو همين پروسه اگر اطلاعات شما ناقص باشه، مدارک شما مشکل داشته باشه يا سايت شما با قوانين مغايرت داشته باشه پروسه به تاخير ميخوره و شما فکر ميکنيد مشکل از زرين پال هست.
در حالی که از همون ابتدا اگر قوانين زرين پال رو مطالعه کنيد و بعد ازون هر موردی خواسته ميشه رو کامل و صحيح بفرستيد ميتونيد در کمتر از 12 ساعت از زرين پال استفاده کنيد.
درود بر شما ...
دوست عزیز بنده نه تخریبگرم و نه قصد تخریب دارم ...
انچه حقیقت هست گفتم امروز درسته پنج شنبه هست دیروز پریروز و ... هم لابد پنج شنبه بوده ....
مشکل کوچیک که عرض شد دست ما نبود که درست کنیم این مشکل باید از سوی درگاه درست میشد ... خب اینکه عرض میکنید بررسی سایت به مدت دو روز طول میکشه خب قبول داریم پشتیبانی و پاسخ دادن تیکیت رو چی میگید ؟
اینکه پشتیبانی ضعیف رو فقط بنده نمیگم خیلی از دوستان و وبمستران این رو تایید میکنند
حرفای بنده از سوی دلسوزی بوده و شما با دیدگاه پیشنهاد و نقطه ضعف بهش نگاه کرده و تصحیح کنید...
موفق باشید
samansystems
April 28th, 2016, 11:18
درود بر شما ...
دوست عزیز بنده نه تخریبگرم و نه قصد تخریب دارم ...
انچه حقیقت هست گفتم امروز درسته پنج شنبه هست دیروز پریروز و ... هم لابد پنج شنبه بوده ....
مشکل کوچیک که عرض شد دست ما نبود که درست کنیم این مشکل باید از سوی درگاه درست میشد ... خب اینکه عرض میکنید بررسی سایت به مدت دو روز طول میکشه خب قبول داریم پشتیبانی و پاسخ دادن تیکیت رو چی میگید ؟
اینکه پشتیبانی ضعیف رو فقط بنده نمیگم خیلی از دوستان و وبمستران این رو تایید میکنند
حرفای بنده از سوی دلسوزی بوده و شما با دیدگاه پیشنهاد و نقطه ضعف بهش نگاه کرده و تصحیح کنید...
موفق باشید
امکان نداره شما ديروز يا پريروز ساعت 11 تماس گرفته باشيد و پيام تعطيل بودن شرکت رو شنيده باشيد.
خواهشی که داريم اين هست که لطفا به ديگران اطلاعات اشتباه نديد!
دليل اينکه دوستان فکر ميکنن کار داره تو زرين پال کندتر انجام ميشه رو توضيح داديم خدمتتون.
متاسفانه دوستان به سرويس هایی عادت کرده بودن که هيچ نظارتی نداشتند و الان که با قوانين زرين پال و تاييد هويت ها مواجه ميشن فکر ميکنن پروسه خيلی کند هست در حالی که اگر اطلاعات کامل باشه و مدارک کامل باشه در کمتر از 12 ساعت ميتونن از زرين پال استفاده کنن (حتی در همين روزها که تعداد تيکت ها بالا هست.)
AlmaHost
April 28th, 2016, 11:20
با سلام و درود خدمت دوستان شریف
بنده طی مدتی از درگاه پی لاین استفاده میکردم که خدماتشون انصافا بی نظیر بود
درگاه سرور و سایت ما بر روی این سرویس دهنده بود که ماهانه حدود 700 تومن هزینه سرور و سایتهامون بوده و هستش ...
مدتی نگذشت درگاه پی لاین ***** شد (کاملا بی دلیل )
با توجه به اینکه درگاه زرین پال اون همه ادعا داشت ما رفتیم سراغ زرین پال حدود 3 روز گذشت و همچنان ما منتظر فعال شدن درگاه بودیم ولی نه جواب تیکیتی و نه هیچی ....
بلاخره از سایت درگاه پرداخت سرویس خواستیم اونم 12 شب در عرض 20 دقیقه تمامی مدارک و سرویس سایت تایید و فعال شد ... تسویه حساشون کمتر از 5 دقیقه طول میکشید این هم نشانه اعتبارشون ....
درگاه این سایتم عمر زیادی نکرد و به دست مردان غیور ***** شد !!!
به ناچار در سایت زرین پال درگاه ثبت کردیم دو روز طول کشید تا تایید بشه ... بعد از تایید سایت تیکیت برای پشتیبانی مشکل کوچیک ارسال کردیم دو روز بعد جواب دادن اونم ناقص بعد دوباره اعلام پشتیبانی کردیم که پشتیبانی قبلیشون درست نبوده دو روزه هنوز جوابمون رو ندادن و ما همچنان مثل یعقوب در انتظار پشتیبانی هستیم ...:d هر وقتم زنگ میزنی ساعت کارشون تموم شده (میگه ساعت کار تلفنی زرین پال از 9 الی 21 میباشد درحالی که ساعت 11 صبح هم زنگ بزنی همین رو میگه )
تو این 4-5 روز که روزانه خرید انجام میشد و این برای ما ضرره بماند، تمام مشتریامون از دست رفتن ... (بعد سالها وقت گذاری و زحمت برای جمع کردن اعتبار نتیجه میشه این )
درگاه زرین پال هیچوقت نمیتونه مدعی پشتیبانی و خدمات باشه ... نمیدونم درگاههایی مثل پی لاین و ... چیشون کم بود با ***** کردنشون به همچین سایتی باج دادن>:P
سه ماهه درخواست نماد الکترویکی داده ایم مدارک هم فرستادیم همچنان در حال بررسی هست ....
وقت و سرمایه ای که ما برای سایت جهت پیشرفت علمی و .. مملکت گذاشتیم قطعا برای اینها مهم نیست خب مگه نمیگن از طریق این درگاهها سو استفاده میشه و فایلا و اشیای غیر مجاز فروخته میشه ما قبول داریم ولی اگه شما بفکر ملت باشید 3 ماه قبلش اخطار میدادید که درگاه پرداخت های واسط بسته میشن و باید بفکر درگاه مستقیم باشید وب مسترا هم تکلیف خودشون رو میدونستند ...
در اخر عرض کنم وقت و سرمایه گذاری برای وب ایران اشتباه محضه ...
موفق باشید
سلام دوست و همکار گرامی
صحبت های شما را مطالعه کردم و چند نکته در برابر ان عرض میکنم و تجربه آلما از زرین پال را
۱: همه ناراحت هستند از مشکلی که شب عید برای درگاه ها پیش امده و سناریو به گونه ای چیده شده چه به عمد و چه غیر عمد که نوک پیکان ها به سمت زرین پال نشانه رود که با اشرافی که من داشته ام فکر میکنم خیلی زیاد احساسی برخورد شده
۲: اگر میبینید زرین پال در حال ارائه سرویس های متعدد طی هفته های گذشته بعد از اتفاق شب عید شده طبیعی است که هر سرویس دهنده ای سعی میکند از شرایط موجود استفاده نماید کما اینکه خود شما هم اگر چنین شرایطی برای رقبایتان پیش آید استفاده میکنید (رقابت سالم)
۳: اینکه مشکلی داشتید و به زرین پال برای درگاه مراجعه کردید و در پشتیبانی به تاخیر خوردید - قاعدتا زرین پال را قبول داشته اید که به سراغ ان رفته اید و حال با وجود حجم بالای درخواست برای دریافت درگاه بعد از مشکل شب عید طبیعی است که شاید اختلالی بوجود آید - دقت کنید خود شما یکی از همان درخواست های پیش بینی نشده هستید که به واسطه بسته شدن درگاه های دیگر رفته اید سراغ زرین پال
تجربه آلما :
زرین پال در گذشته کمی تاخیر در قست پشتیبانی داشت چون اکثر موارد به صورت دستی انجام میشد اما بعد از اینکه وب ساید را تغییر دادند یک سری موارد خودکار شد و سریعتر اما همچنان در پاسخ به تیکت کمی تاخیر دارند که به نظر ما کاملا طبیعی است و اطمینان داشته باشید هر تجارتی وقتی نظرات و خواسته کاربراین را بشنود سعی در حل ان میکند نه اینکه بداند مشکلش چیست و حل نکند چون به این شکل به خود زیان میزند پس کاسه داغ تر از آش خود زرین پال است که نگران تجارت خود میباشد
زرین پال در زمان واریزی مشکل داشت و بین دو تا ۴ روز طول میکشید اما در حال حاظر کمتر از یک تا دو ساعت واریزی را انجام میدهد و این برای ما که گردش مالی برایمان مهم است مانند شما کاربر گرامی بسیار ارزشمند است با توجه به حجم بالای درخواست درگاه بعد از عید و تراکنش های اضافه شده
خورد زرین پال هم که در تاپیک شما جوابی معقول داده اند جز خط ششم
هر مشکلی چه کوچک و چه بزرگ وظیفه سرویس دهنده است که رسیدگی کند و منتی در کار نباشد
در آخر امیدواریم مشکلی که پیش آمده برای دوستان فعال در زمینه درگاه واسط حل شود چون عدم وجود رقیب در هر زمینه ای خود آفتی میباشد برای یکه تازی - نظر من را هم بخواهید درست است که در هر حادثه ای باید دید چه کسی منافع میبرد اما یک مثل قدیمی هست که میگه اختلاف بی انداز و پادشاهی کن قاعدتا زرین پال انقدر کم هوش نیست که پیش بینی نکند وقتی رقبا بی دلیل و یک شبه حذف شوند کسی به او شک نمیکند پس باید نادان باشد که فکر کند اب از اب تکان نمیخورد پس این خود محکم ترین دلیل و جلو دسترین دلیل میتواند باشد که به چنین نقشه ای حتی فکر هم نکند
موسسات مالی و اعتباری زیادی به دنبال سردمدار شدن در این زمینه هستند و در حال اماده کردن پرتال خود
با اینکه در جمله قبلی گفتم در آخر اما یک نکته جالب: به تازگی شنیده ایم دو شرکت امریکایی و اروپایی که در زمینه درگاه واسط فعالیت میکنند میخواهد سرویس خود را وارد ایران کنند paymentwall یکی از انهاست که قاعدتا به تنهایی به ایران نمی آید شرکت ثبت کند و شروع به کار کند لذا ۱۰۰٪ همراه با یک شریک تجاری خصوصی مانند موسسات مالی و اعتباری خواهد بود پس اگر کمی فکر کنید وجود این همه درگاه ایرانی رو به پیشرفت اصلا مناسب حال این شرکت نخواهد بود بهتر است به واسطه شریک داخلی اش به دنبال جمع کردن رقبای آینده خود باشد اما نباید میدان را کلا خالی کند چون نیاز به خریدن زمان نیز دارد
باقی داستان را هر جور خواستید میتوانید تمام کنید
موفق وپیروز
Mr.Pouria
April 28th, 2016, 11:26
با سلام و درود خدمت دوستان شریف
بنده طی مدتی از درگاه پی لاین استفاده میکردم که خدماتشون انصافا بی نظیر بود
درگاه سرور و سایت ما بر روی این سرویس دهنده بود که ماهانه حدود 700 تومن هزینه سرور و سایتهامون بوده و هستش ...
مدتی نگذشت درگاه پی لاین ***** شد (کاملا بی دلیل )
با توجه به اینکه درگاه زرین پال اون همه ادعا داشت ما رفتیم سراغ زرین پال حدود 3 روز گذشت و همچنان ما منتظر فعال شدن درگاه بودیم ولی نه جواب تیکیتی و نه هیچی ....
بلاخره از سایت درگاه پرداخت سرویس خواستیم اونم 12 شب در عرض 20 دقیقه تمامی مدارک و سرویس سایت تایید و فعال شد ... تسویه حساشون کمتر از 5 دقیقه طول میکشید این هم نشانه اعتبارشون ....
درگاه این سایتم عمر زیادی نکرد و به دست مردان غیور ***** شد !!!
به ناچار در سایت زرین پال درگاه ثبت کردیم دو روز طول کشید تا تایید بشه ... بعد از تایید سایت تیکیت برای پشتیبانی مشکل کوچیک ارسال کردیم دو روز بعد جواب دادن اونم ناقص بعد دوباره اعلام پشتیبانی کردیم که پشتیبانی قبلیشون درست نبوده دو روزه هنوز جوابمون رو ندادن و ما همچنان مثل یعقوب در انتظار پشتیبانی هستیم ...:d هر وقتم زنگ میزنی ساعت کارشون تموم شده (میگه ساعت کار تلفنی زرین پال از 9 الی 21 میباشد درحالی که ساعت 11 صبح هم زنگ بزنی همین رو میگه )
تو این 4-5 روز که روزانه خرید انجام میشد و این برای ما ضرره بماند، تمام مشتریامون از دست رفتن ... (بعد سالها وقت گذاری و زحمت برای جمع کردن اعتبار نتیجه میشه این )
درگاه زرین پال هیچوقت نمیتونه مدعی پشتیبانی و خدمات باشه ... نمیدونم درگاههایی مثل پی لاین و ... چیشون کم بود با ***** کردنشون به همچین سایتی باج دادن>:P
سه ماهه درخواست نماد الکترویکی داده ایم مدارک هم فرستادیم همچنان در حال بررسی هست ....
وقت و سرمایه ای که ما برای سایت جهت پیشرفت علمی و .. مملکت گذاشتیم قطعا برای اینها مهم نیست خب مگه نمیگن از طریق این درگاهها سو استفاده میشه و فایلا و اشیای غیر مجاز فروخته میشه ما قبول داریم ولی اگه شما بفکر ملت باشید 3 ماه قبلش اخطار میدادید که درگاه پرداخت های واسط بسته میشن و باید بفکر درگاه مستقیم باشید وب مسترا هم تکلیف خودشون رو میدونستند ...
در اخر عرض کنم وقت و سرمایه گذاری برای وب ایران اشتباه محضه ...
موفق باشید
اگه شدیدا نیاز به درگاه دارید میتونید از جهان پی استفاده کنید ...
با اینکه ***** شدن اما درگاه مستقیم بانکی رایگان برای همه یوزر ها قرار دادن و مشکلی در پرداخت و تسویه وجود نداره ... یوزر ها میتونن بدون استفاده از هر گونه غول شکنی پرداخت داشته باشن (درگاه اختصاصیشون مستقیم از شبکه شاپرک استفاده میکنه برای هیمن هیتلر نشده اما برای تسویه حساب و پشتیبانی نیاز به غول شکن دارید ...)
NovinServer
April 28th, 2016, 11:37
سلام، زرین پال ما درخواست متعدادی گرفتیم همیشه کمتر از 12 ساعت کار ما راه افتاد.
اما پی لاین با حمایت سایتهایی چون TSHOST.ir باید ***** شود.
وقتی پرداختی صورت میگیرد و پول شما را راست راست می خورند و راه می روند و ما زنگ می زنیم گزارش می دهیم و هیچ عمکردی نسبت به کاربرهاش نداد پس بهتره ***** بشود.
من سه مرتبه از پی لاین خرید داشتم هر سه بار کلاه برداری بود و پس از تماس تلفنی و .... نهایتا این شد که شکایت قانونی کنید !
پس این تضمینی داخل سایتشون چیه؟
اما زرین پال به هیچ عنوان از ابتدا این شکلی نبوده است.
بنده هدفم تعریف یا تخریب سیستمی نیست، فقط اتفاقاتی که برای خودم افتاد را عرض کردم.
ILYA20
April 28th, 2016, 12:09
امکان نداره شما ديروز يا پريروز ساعت 11 تماس گرفته باشيد و پيام تعطيل بودن شرکت رو شنيده باشيد.
خواهشی که داريم اين هست که لطفا به ديگران اطلاعات اشتباه نديد!
دليل اينکه دوستان فکر ميکنن کار داره تو زرين پال کندتر انجام ميشه رو توضيح داديم خدمتتون.
متاسفانه دوستان به سرويس هایی عادت کرده بودن که هيچ نظارتی نداشتند و الان که با قوانين زرين پال و تاييد هويت ها مواجه ميشن فکر ميکنن پروسه خيلی کند هست در حالی که اگر اطلاعات کامل باشه و مدارک کامل باشه در کمتر از 12 ساعت ميتونن از زرين پال استفاده کنن (حتی در همين روزها که تعداد تيکت ها بالا هست.)
بنده حالت کلی عرض کردم امروز کلا تعطیل فردا هم تعطلید باقی روزها هم بعد از ساعت 1 جواب تلفن داده نمیشه ...
حالا تکلیف بنده خدایی که جمعه یا پنج شنبه مشکلی داره و تعطیلی براش ملیون ها ضرر میزنه چی میشه ... نه جایی هست تماس بگیری و نه جواب تیکیت داده میشه ...
حب اینکه مهاجر از سوی سایت های ف.ی.ل.ت.ر زیاده طبیعیه و این دلیل نمیشه پاسخ روزها طول بکشه با بالارفتن کاربر درامد شما نیز بالا میره پس باید بفکر تهیه نیرو باشید
امیدوارم هر چه سریعتر اوضاع رو تغییر بدید تا زمانی که از این پستا ایجاد نشه شاید بفکر بالابردن سطح کیفیتی نباشید ... پس بیان اینگونه موضوع باعث پیشرفت شماست
موفق باشی
samansystems
April 28th, 2016, 12:16
بنده حالت کلی عرض کردم امروز کلا تعطیل فردا هم تعطلید باقی روزها هم بعد از ساعت 1 جواب تلفن داده نمیشه ...
بازم داريد اطلاعات اشتباه ميگيد. تلفن شرکت تا ساعت 5 وصل هست و اينکه ميگيد ساعت 1 بازم اشتباه هست. لطفا لطفا اطلاعات درست بديد و هر لحظه صحبت رو عوض نکنيد.
در نهايت هم ميگيد قصدتون تخريب نيست و جالب هست. خوب از ابتدا راست و درست رو بگيد <:-P
حالا تکلیف بنده خدایی که جمعه یا پنج شنبه مشکلی داره و تعطیلی براش ملیون ها ضرر میزنه چی میشه ... نه جایی هست تماس بگیری و نه جواب تیکیت داده میشه ...
اگر صبر کنيد تيکت ها رسيدگی ميشه.
حب اینکه مهاجر از سوی سایت های ف.ی.ل.ت.ر زیاده طبیعیه و این دلیل نمیشه پاسخ روزها طول بکشه با بالارفتن کاربر درامد شما نیز بالا میره پس باید بفکر تهیه نیرو باشید
تيم زرين پال (https://www.zarinpal.com/team.html) با هدف ارائه سرويس مناسب برای کاربران از افراد مشخصی تشکيل شده. متاسفانه اين مورد غير قابل پيش بينی بوده و در حال حاضر در حال برسی موضوع هستيم.
ان شاء الله مشکل بزودی رفع ميشه.
matiin
April 28th, 2016, 13:25
دوست من ميتونيد از درگاه شارژايران استفاده كنيد.
hostorder
April 28th, 2016, 13:46
یک بار از خود بانک درگاه بگیرید راحت شد ما از به پرداخت بانک ملت داریم هر روز ساعت 12 شب خودشون به حساب ما واریز میکنند به همین راحتی
nima73
April 28th, 2016, 13:48
با توجه به اینکه درگاه زرین پال اون همه ادعا داشت ما رفتیم سراغ زرین پال حدود 3 روز گذشت و همچنان ما منتظر فعال شدن درگاه بودیم ولی نه جواب تیکیتی و نه هیچی ....
به ناچار در سایت زرین پال درگاه ثبت کردیم دو روز طول کشید تا تایید بشه ... بعد از تایید سایت تیکیت برای پشتیبانی مشکل کوچیک ارسال کردیم دو روز بعد جواب دادن اونم ناقص بعد دوباره اعلام پشتیبانی کردیم که پشتیبانی قبلیشون درست نبوده دو روزه هنوز جوابمون رو ندادن و ما همچنان مثل یعقوب در انتظار پشتیبانی هستیم ...:d هر وقتم زنگ میزنی ساعت کارشون تموم شده (میگه ساعت کار تلفنی زرین پال از 9 الی 21 میباشد درحالی که ساعت 11 صبح هم زنگ بزنی همین رو میگه )
درود
اشتباه از خود شما بوده که تو سایت خودشان تیکت زدید و اعلام مشکل کردید یا درخواست درگاه دادید ! شما درست مثل همین تاپیک باید درخواست و مشکل را اینجا بیان میکردید ظرف کمتر از 15 دقیقه حواب میگرفتید
الان شما 10:45 اینجا تاپیک زدی ایشان ساعت 11 نشده و ظرف 13 دقیقه که مطمئنا 12 دقیقه هم تایپ و مطالعه مشکل شما زمان برده جواب دادن
یعنی کلا یک دقیقه طول کشیده !
از مدیران عزیز خواهشمندیم برای رفاه حال کاربران انجمن بخشی را با نام درخواست ها و مشکلات درگاه زرین پال افتتاح کنند
viasky
April 28th, 2016, 13:51
بابنده‌در‌تماس باشید
درگاهی‌بهتون‌معرفی‌میکن که‌معروف‌نیست
اصلا‌توی‌چشم‌نیست ولی داره خوب‌کار‌میکنه
ترجیح‌میدم‌معرفی نشه ،که به سرنوشت‌درگاه هاس‌دیگه‌دچار‌نشه
موفق باشید
Ringmoon
April 28th, 2016, 16:31
درود
اشتباه از خود شما بوده که تو سایت خودشان تیکت زدید و اعلام مشکل کردید یا درخواست درگاه دادید ! شما درست مثل همین تاپیک باید درخواست و مشکل را اینجا بیان میکردید ظرف کمتر از 15 دقیقه حواب میگرفتید
الان شما 10:45 اینجا تاپیک زدی ایشان ساعت 11 نشده و ظرف 13 دقیقه که مطمئنا 12 دقیقه هم تایپ و مطالعه مشکل شما زمان برده جواب دادن
یعنی کلا یک دقیقه طول کشیده !
از مدیران عزیز خواهشمندیم برای رفاه حال کاربران انجمن بخشی را با نام درخواست ها و مشکلات درگاه زرین پال افتتاح کنند
بسیار زیبا لایک
زرین پال پشتیبانی بسیار خوبی توی این انجمن داره بهتره از اینجا دوستان پیگیری کنن :d
ILYA20
April 28th, 2016, 17:20
بسیار زیبا لایک
زرین پال پشتیبانی بسیار خوبی توی این انجمن داره بهتره از اینجا دوستان پیگیری کنن :d
والا بنده هر چقد کوتاه میام ایشون هی میگن بیا بازم بگو ...:d
آنچه به عیان است چه حاجت به بیان است حالا میاد بازم ما رو بدهکارم میکنه
mahdibas21
April 28th, 2016, 18:48
درگاه های پارس پال خوب نیست.؟ چند بار دیدم که در اس ام اس های بانک ملی از پارس پال حرف شده بود و تبلیغ کرده بودن.
salar123-user8
April 28th, 2016, 19:21
درگاه مستقیم بگیرید 24 ساعت الی 72 ساعت تحویل درگاه پرداخته . پشتیبانیم 20 یه لحظه نمیشه پاسخ گو نباشن ولی بجز ایرانکیش بقیه رو باید ماژول بخرین.
اگه نمیخواین کپی سند مالکیت هم ارائه بدید ایرانکیش فقد یه امضاع ازتون میگیره بشرطی که نماد داشته باشید.