مشکل وضعیت تیکت در whmcs 6.3

[dark_7qe]

سلام و عرض ادب خدمت همکاران عزیز
پس از اپدیت به whmcs 6.3 تغییر دستی وضعیت تیکت کاملا از کار افتاده و نمیشه وضعیت تیکت رو تغییر داد همچنین زمان پاسخ به تیکت هم می شد وضعیت رو مشخض کرد که hold باشه یا ...
اما روی این ورژن اصلا تغییری نمیشه داد
کسی از همکارا تا حالا با این مشکل مواجه شده؟

[sarvar]

سلام
لاگ قالب رو پاك كردين؟

[dark_7qe]

بله پاک شده اما بی تاثیر بوده
ورژن های مختلف php هم تست شده و تفاوتی نکرده

- - - Updated - - -

مشکل با اپلود مجدد فایل supporttickets.php برطرف گردید

[tikweb.ir]

در ورژن 6.3 باید قالب ادمین و محیط کاربری رو از نو بریزید و فارسی سازی کنید
یسری چیزاش تغییر کرده

[dark_7qe]

در ورژن 6.3 باید قالب ادمین و محیط کاربری رو از نو بریزید و فارسی سازی کنید
یسری چیزاش تغییر کرده
مشکل از سورس whmcs بود که فایل ها ناقص اکسترکت شده بودن
با اپلود مجدد برطرف گردید