توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : مشکل با غیر فعال شدن کاربر
mazloomi
November 27th, 2015, 03:24
درود بر دوستان
یه مشکل جدید برام پیش اومده کاربران هر روز خود بخود غیر فعال میشن
مثلا الان فعالشون میکنم فردا از دوباره غیر فعال میشن.
کسی میتونه کمک کنه مشکلم برطرف بشه
shivahost
November 27th, 2015, 03:52
عجیبه، این کاربران سرویس فعال دارند؟
در صفحه Automation Settings از تنظیمات مدیریت گزینه Client Status Update را روی وسطی یا Change client status based on active/inactive products قرار دهید
kool
November 27th, 2015, 10:49
درود بر دوستان
یه مشکل جدید برام پیش اومده کاربران هر روز خود بخود غیر فعال میشن
مثلا الان فعالشون میکنم فردا از دوباره غیر فعال میشن.
کسی میتونه کمک کنه مشکلم برطرف بشه
این نرمال هست کاربرانی که تنها ثبت نام کنند و خریدی نداشته باشند بعد از چند روز توسط سیستم اتوماسیون، زمان اجرای کران جاب به غیرفعال تبدیل می شن.
در صورت نیاز می توانید تنظیمات این قسمت رو به این صورت تغییر بدید:
Automation Settings > (Miscellaneous) Client Status Update > Disabled - never auto change client status
البته غیرفعال که میشن به این معنی نیست که نتونن وارد سیستم بشن، مشکلی از این بابت نیست. این جهت تشخیص شما هست که خریداران فعال و غیرفعال را مشاهده و شناسایی کنید.
mazloomi
November 27th, 2015, 10:59
عجیبه، این کاربران سرویس فعال دارند؟
در صفحه Automation Settings از تنظیمات مدیریت گزینه Client Status Update را روی وسطی یا Change client status based on active/inactive products قرار دهید
بله این تنظیمات که فرمودید بصورت پیشفرض تنظیم شده بودند و مشکل از تنظیمات نیست
kool
November 27th, 2015, 11:58
بله این تنظیمات که فرمودید بصورت پیشفرض تنظیم شده بودند و مشکل از تنظیمات نیست
یعنی تنظیمات روی Disabled - never auto change client status هست ولی همچنان یوزرها رو غیرفعال میکنه؟ روی Disabled - never auto change client status باشه دیگه بیخیال میشه.
روش دیگری نیز برای جلوگیری هست در صورت نیاز ....
mazloomi
November 27th, 2015, 12:29
یعنی تنظیمات روی Disabled - never auto change client status هست ولی همچنان یوزرها رو غیرفعال میکنه؟ روی Disabled - never auto change client status باشه دیگه بیخیال میشه.
روش دیگری نیز برای جلوگیری هست در صورت نیاز ....
ممنون
فعلا که مشکلی نداره