توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : عدم صدور فاکتور
serverhaa
November 7th, 2015, 11:10
سلام و خسته نباشید
اساتید محترم بنده یه مشکل عجیب و غریب برام پیش اومده
whmcs بنده فاکتور رو صادر نمیکنه ولی در زمان مقرر سرویس کاربر رو مسدود میکنه ، نسخه whmcs 6.1.1 هست و نال شده نمیباشد
ممنون میشم راهنمائی بفرمائید
smhnw
November 7th, 2015, 11:12
کران جابش اوکیه ؟ error_log تو هاست نیست ؟
hostorder
November 7th, 2015, 11:16
سلام و خسته نباشید
اساتید محترم بنده یه مشکل عجیب و غریب برام پیش اومده
whmcs بنده فاکتور رو صادر نمیکنه ولی در زمان مقرر سرویس کاربر رو مسدود میکنه ، نسخه whmcs 6.1.1 هست و نال شده نمیباشد
ممنون میشم راهنمائی بفرمائید
به آقای سنجری نشون بدید
- - - Updated - - -
سلام و خسته نباشید
اساتید محترم بنده یه مشکل عجیب و غریب برام پیش اومده
whmcs بنده فاکتور رو صادر نمیکنه ولی در زمان مقرر سرویس کاربر رو مسدود میکنه ، نسخه whmcs 6.1.1 هست و نال شده نمیباشد
ممنون میشم راهنمائی بفرمائید
به آقای سنجری نشون بدید
serverhaa
November 7th, 2015, 11:33
کران جابش اوکیه ؟ error_log تو هاست نیست ؟
سلام بله کرون جاب مشکلی نداره ارور لاگ رو هم چک کردم چیزی داخلش نبود
company_hosting
November 7th, 2015, 15:21
سلام
برای ما همین مشکل بود
شما در قسمت کرن جاب whm و whmcs قسمت انوماسیون سازی یاید کد فایل پی اج پی یکسان بگذارید
اگر این دو قسمت درست باشد
و شما نسخه 6.1.1 اپدیت کردید
در این ورژن باید پوشه کرون جاب جابجا کنید و اگر کردید باید در فایل تنظیمان پی اچ پی configuration.php ادرس دهی کنید
این موراد برسی کنید
مشکل ما عدم یکسان بودن کد ها بود
موفق باشید
serverhaa
November 7th, 2015, 18:56
سلام
برای ما همین مشکل بود
شما در قسمت کرن جاب whm و whmcs قسمت انوماسیون سازی یاید کد فایل پی اج پی یکسان بگذارید
اگر این دو قسمت درست باشد
و شما نسخه 6.1.1 اپدیت کردید
در این ورژن باید پوشه کرون جاب جابجا کنید و اگر کردید باید در فایل تنظیمان پی اچ پی configuration.php ادرس دهی کنید
این موراد برسی کنید
مشکل ما عدم یکسان بودن کد ها بود
موفق باشید
استاد ممنونم از پاسختون یاهو دارید شما !؟
kool
November 7th, 2015, 19:11
سلام بله کرون جاب مشکلی نداره ارور لاگ رو هم چک کردم چیزی داخلش نبود
سلام
ایمیل کران جاب براتون ارسال میشه؟ مثل قبل هست؟ اروری نمیده؟
serverhaa
November 9th, 2015, 13:38
سلام
ایمیل کران جاب براتون ارسال میشه؟ مثل قبل هست؟ اروری نمیده؟
سلام بله حتی سرویس مشتریارو ساس÷ند هم میکنه ولی صورتحساب صادر نمیکنه
kool
November 9th, 2015, 14:28
در این صورت اصولا باید در لاگ وب سرور یا خود whmcs ارور ثبت بشه و از روی اون مشکل رو پیدا کنید.
همچنین یکبار نیز تمام پلاگین های فعال شده توسط شما رو مثلا 10 دقیقه قبل از تایم اجرای کران جاب غیرفعال و نتیجه رو بررسی کنید. (لبته برای اون روز باید فاکتوری نیازمند ایجاد باشه)
serverhaa
November 9th, 2015, 14:32
در این صورت اصولا باید در لاگ وب سرور یا خود whmcs ارور ثبت بشه و از روی اون مشکل رو پیدا کنید.
همچنین یکبار نیز تمام پلاگین های فعال شده توسط شما رو مثلا 10 دقیقه قبل از تایم اجرای کران جاب غیرفعال و نتیجه رو بررسی کنید. (لبته برای اون روز باید فاکتوری نیازمند ایجاد باشه)
متاسفانه در لاگ هیچ چیز ثبت نشده
بدون پلاگین هم تست شده متاسفانه جواب نداده !
kool
November 9th, 2015, 14:48
متاسفانه در لاگ هیچ چیز ثبت نشده
بدون پلاگین هم تست شده متاسفانه جواب نداده !
در Activity log موجود در صفحه اول نیز اروری ثبت نمیشه؟ عجیبه.
زبان مدیریت و کاربری رو هم بر روی انگلیسی قرار داده و تست کنید.
اگه اروری ثبت نمیشه این احتمال هم بوجود میاد که شاید جایی یه تنظیم اشتباه قرار داده شده که طبق اون سیستم فاکتور ایجاد نمی کنه!
تنظیمات قسمت Automation رو نیز بررسی کنید.