سوال از یه قانون

[rasoul123]

سلام
دوستان یه سوال
ما یه سرویسی داشتیم به خاطر مشکلاتی که در روز اخر برامون پیش اومد نرسیدم فول بک اپ بگیریم برای انتقال و دیشب بسته شد این هاست
الان ما از این هاستینگ فول بک اپ خواستیم و اگفتن شما باید هاست را پرداخت کنید طبق قانون ما و بعد بک اپ بگیرید و برید
ایا نمیشه بک اپ را بند برای دانلود ؟

[yeganehha]

با سلام

قانون خاصی در تجارت الکترونیک وجود ندارد ولی باید به صفحات قانون سایت برید و برسی فرمایید .
در صورتی که حق با هاستینگ باشه بهتره با نرمی صحبت کنید و درخواست دهید .

[hamra]

همه چی بستگی به اون مدیر هاستینگ دارد .
خب برخی هاستینگ ها بکاپ رو بعلت اینکه کار مشترک هم راه بیافته به مشترک ارائه میدن.

برخی هم به دلیل اینکه مشترک میخواد انتقال بده میگن بکاپ ارائه نمیدن و باید صورتحساب پرداخت بشه .

همانطور که دوستمون ذکر کردند بهتره کمی صبحت کنید شاید ارائه بدند اگر نه که چاره ای نیست جز پرداخت صورتحساب .