توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : ارسال نشدن ایمیل هنگام ارسال و دریافت تیکت
berbidvps
June 2nd, 2015, 16:38
با سلام
وقتی کاربر تیکت جدید باز میکنه و یا مدیر به تیکت جواب میده ایمیل ارسال نمیشه که تیکت شما دریافت شد و یا به تیکت شما جواب داده شد . ولی وقتی کاربر تو سایت ثبت نام میکنه ایمیل خوش امد گویی براشون میره
تنظیمات خاصی داره توی whmcs ؟
دوستان میشه راهنمایی کنند؟
ezHost.ir
June 2nd, 2015, 17:58
در قسمت تنظیمات، بخش قالب های ایمیل رو بررسی کنید که ایمیل های مربوطه فعال باشد.
berbidvps
June 7th, 2015, 22:22
میشه دقیقا بگید کجاش؟
- - - Updated - - -
اقا یکی نیست مارو راهنمایی کنه؟
من تنظیماتو انجام دادم همش ارور cron deamon میگیرم
softlayer
June 7th, 2015, 22:33
دو حالت بیشتر نداره دوست عزیز
احتمالا صحیح تنظیم نکردید
در صورتی هم که صحیح باشه و اخطاری هم نداشته باشید و بازهم ایمیلی ارسال نشه آی پی هاست شما اسپم شده و باید از اسپم لیست ها خارج کنید
Mehran18
June 8th, 2015, 01:36
سلام.
- قسمت قالب های ایمیل رو چک کنید و قالب های مربوط به تیکت مشکل syntax نداشته باشه.
- از قسمت دپارتمان های پشتیبانی برای هر دپارتمان یک تنظیمات جدا برای ایمیل هست که توصیه میکنم SMTP ست کنید روشون.
- آی پی سرور رو در سایت http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx چک کنید در اسپم نرفته باشید .
ارادتمند.
berbidvps
June 12th, 2015, 14:23
سلام.
- قسمت قالب های ایمیل رو چک کنید و قالب های مربوط به تیکت مشکل syntax نداشته باشه.
- از قسمت دپارتمان های پشتیبانی برای هر دپارتمان یک تنظیمات جدا برای ایمیل هست که توصیه میکنم SMTP ست کنید روشون.
- آی پی سرور رو در سایت http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx چک کنید در اسپم نرفته باشید .
ارادتمند.
با سلام چک کردم تو لیست اسپم نیست
مشکل از تنظیمات هست حتما
این syntax که فرمودین دقیقا کجا هست مکانش ؟میشه بیشتر راهنمایی کنید
از کجا باید متوجه بشم که مشکل syntax دارد یا خیر؟
تنظیمات خاصی داره ک انجام بدم که ایمیل بفرسته whmcs
اگر تنظیمات خاصی داره راهنمیی کن
cron job چیز خاصی باید تعریف کنم؟یا Forwarder چیزی باید برنم؟
- - - Updated - - -
به کمک این دوست عزیزمون مشکل حل شدsoftlayer (http://www.webhostingtalk.ir/member.php?u=58739)
dakkeh20
June 12th, 2015, 14:25
سلام
ایملی که در قسمت تنظیمات ایمیل وارد میکنید از ایمیل سایت باشه از یاهوو و جمیل استفده نکنید !
rahimi_m321
June 12th, 2015, 14:29
از smtp استفاده کنید
hostnic
June 12th, 2015, 14:46
در صورت عدم رفع مشکل، دسترسی بدید بررسی کنم
berbidvps
June 12th, 2015, 16:34
دوستان من تا حدی مشکلو حل کردم فقط یه مشکل کوچولو دارم
وقتی که کاربر تیکت باز میکنه ایمیلش برای من میاد اما وقتی جواب میدم ایمیلی به تیکتشون ارسال نمیشه
کسی میدونه مشکل چیه؟تنظیمات خاصی داره؟
sherman2000
June 24th, 2015, 11:46
از سرورهای رایگان smtp استفاده کنید و دامنه رو وریفای کنید که ایمیل ها به اینباکس ارسال بشوند در بخش دپارتمان های پشتیبانی ایمیل ارسال کننده رو روی ایمیلی که وجود دارد و مطابق دامنه اصلی هست تعریف کنید.
Sir.M
June 24th, 2015, 12:14
سلام
کران جابز ست کردید؟؟
http://domain.com/admin/configauto.php
این قسمت رو یه نگاه کنید بیشتر تنظیمات اینجا هستش !
با تشکر