توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : لغو فاکتور
roozbeh837
January 13th, 2015, 16:49
با سلام خدمت دوستان یه مورد
وقتی مشتری سرویسشو پرداخت نمیکنه و از طریق کرون جاب و موارد دیگر سرویسش حذف میشه از سرور و داخل پنل کاربریم میزنه حذف ولی فاکتورش لغو نشده.
از دوستان کی میدونه چه تنظیماتی باید داخلwhmc انجام بدم که فاکتورشم لغو کنه بعد از حذف سرویسش
behnam289
January 13th, 2015, 18:50
با سلام خدمت دوستان یه مورد
وقتی مشتری سرویسشو پرداخت نمیکنه و از طریق کرون جاب و موارد دیگر سرویسش حذف میشه از سرور و داخل پنل کاربریم میزنه حذف ولی فاکتورش لغو نشده.
از دوستان کی میدونه چه تنظیماتی باید داخلwhmc انجام بدم که فاکتورشم لغو کنه بعد از حذف سرویسش
سلام
مناسفانه همچین تنظیماتی وجود ندارد و با terminate سرویس فاکتور همچنان در قسمت over due باقی هست !!!
برای حل این مشکل ماژول هایی نوشته شده که این کار را انجام بده و باید خریداری کنید :
Cancel Invoice On Termination - Community Addons - WHMCS (http://www.whmcs.com/appstore/138/Cancel-Invoice-On-Termination.html)
یا میتونید هر چند ماه یک بار فاکتور های قدیمی را به صورت گروهی از قسمت over due همه را کنسل کنید ...
roozbeh837
January 13th, 2015, 23:53
over due از کدوم مسیر باید برم؟
behnam289
January 14th, 2015, 01:33
over due از کدوم مسیر باید برم؟
اگر زبان پنل شما انگلیسی هست اون بالا ، وسط نوشته Overdue Invoices .
از ادرس زیر میتونید واردش بشید :
domain.com/admin/invoices.php?status=Overdue
فاکتور های پرداخت نشده که زمانشون رد شده را این جا میتونید کنسل کنید.