توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : بازیابی تیکت حذف شده در whmcs
javadezati
December 20th, 2014, 19:20
سلام
دوستان و همکاران عزیز
ما یک تیکت را در سایتمان از داخل whmcs حذف کردیم
و حالا به آن به شدت احتیاج داریم
چطوری این تیکت حذف شده رو می شود بازیابی کرد
این امر برای ما بسیار مهم هست
دوستانی که قادر به انجام هستند اعلام کنند
با تشکر
jahromweb
December 20th, 2014, 19:22
بکاپ سرورتون رو ندارید؟
داخل دیتابیس باید باشه
javadezati
December 20th, 2014, 19:48
بکاپ سرورتون رو ندارید؟
داخل دیتابیس باید باشه
سلام در یاهو صحبت می کردیم که دیگه جواب pm ندادید
با تشکر
mizban97
December 20th, 2014, 19:56
درود
وقتی تیکت حذف بشه فکر نکنم راهی داشته چون از دیتابیس پاک کردید!
بهترین راه اینه بک اپ قبلی رو رستور کنید!
یا بک اپ دیتابیس whmcs دوباره بزنید
jahromweb
December 20th, 2014, 20:08
مشکل اینه که بکاپ ندارن
فکر نکنم کاری بشه کرد
Ahmad110
December 20th, 2014, 20:10
باید بکاپ باشه .
البته از لاگ ایمیلها هم میتونید استفاده کنید .
Abolijoon
December 20th, 2014, 20:15
درود
جناب به ناحیه ی کاربری کاربر رفته: و در بخش ایمیل های اخیر میتونید تیکتی که توسط ایمیل به کاربر فرستاده شده مطالعه کنید.
mhiizadi
December 20th, 2014, 21:34
تیکت رو حذف کردید یا دپارتمان حذف کردید حالا تیکت نیست ؟
javadezati
December 21st, 2014, 00:24
درود
جناب به ناحیه ی کاربری کاربر رفته: و در بخش ایمیل های اخیر میتونید تیکتی که توسط ایمیل به کاربر فرستاده شده مطالعه کنید.
سلام
بله درست هست تیکت مد نظر من در اینجا هست و روش کلیک می کنم باز نمیشه
متاسفانه پاک شده
با تشکر
- - - Updated - - -
تیکت رو حذف کردید یا دپارتمان حذف کردید حالا تیکت نیست ؟
تیکت یک کاربر هست که حذف شده و بسیار مهم هست
- - - Updated - - -
باید بکاپ باشه .
البته از لاگ ایمیلها هم میتونید استفاده کنید .
لطفا آدرس دقیق بده تا بررسی کنم
با تشکر
mhiizadi
December 21st, 2014, 00:36
پیشنهاد من بررسی لوگ ایمیل ها هست ؛ چون تیکت پاک بشه
ایمیل ها پاک نمیشن .
- - - Updated - - -
میرید تو پروفایل یوزرتون ؛ آخرین ایمیل های ارسال شده ( latest sent mails.... ) رو بزنید لیست ایمیل ها رو میاره .
یا از منوی utilitis
برید به logs
بعد email message log...
رو بزنید .
parsntc1
December 21st, 2014, 08:52
اگر بکاپ از دیتابیس دارید به راحتی میتونی ریستور کنید در هاستتون یا در یه برنامه لوکال نصب کنید بعد اونجا ریستور کنید تا مشاهده کنید یا همین طوریکه دوستمون فرمودند میتونید از قسمت لاگ های ایمیل مشاهده کنید
Ahmad110
December 21st, 2014, 09:53
لطفا آدرس دقیق بده تا بررسی کنم
با تشکر
Utilities =>Logs =>Email message log
a.e
December 21st, 2014, 10:06
ساده ترین راه جهت مشاهده متن تیکت پاک شده وارد شدن به user details کاربر مورد نظر و چک کردن ایمیل های اخیر ارسال شده است. ایمیل مربوط به تیکت مورد نظر خود را پیدا کرده و متن را از لاگ ایمیل استخراج نمایید.
sssoheil
December 21st, 2014, 13:15
سلام
تنها راه چک کردن ایمیل و یا بازگردانی بک آپ هاست است.