ورود

توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : مشکل بسته نشدن تیکت whmcs


mehran2
December 4th, 2014, 17:21
سلام دوستان خسته نباشید.من قبلا کرون جابم تیکتو بازو می بست بعد اون زمانی که براش تعین کرده بودم ولی حالا چند روزی نمیبنده مشکل از چیه ؟؟؟؟
kingpower
December 4th, 2014, 17:25
درود

کرون جاپ انجام میشود ؟ ایا ایمیل آن ارسال میگردد؟
mehran2
December 4th, 2014, 18:43
اره ایمیل ساعت 12 شب ارسال می شود ولی تیکت بسته نمی شود

- - - Updated - - -

up

- - - Updated - - -

کسی نیست مشکل مارو حل کنه؟
secureconfig
December 4th, 2014, 19:01
سلام

تنظیمات بسته شدن تیکت در اتوماسیون را انجام داده اید ؟

درصورت تمایل دسترسی ارسال کنید بررسی میشود.
mehran2
December 4th, 2014, 19:03
دوست عزیز تنظیم خاصی نداره فقط یه کادر داره برای تعیین ساعت بسته شدم تیکت غیر فعال که روی 1 ساعت ست شده
sht-design
December 4th, 2014, 21:14
توی تنظیمات اتوماسیون قسمتی هست که شما میتونید بگید مثلا 72 ساعت پس از آخرین جواب اپراتور و دریافت نکردن جواب مشتری تیکت بسته بشه
شما فکر کنید الان گذاشتید بعد از 1 ساعت بسته بشه ، بعد از یک ساعت بسته نمیشه ! چون کرون جابتون هر 24 ساعت یکبار اجرا میشه و بعدش مشخص میشه که بسته شه یا نه
ایراد از دو جا میتونه باشه : 1- تنظیمات اسکریپت 2- تنظیمات کرون جاب هاستتون
mehran2
December 4th, 2014, 23:48
دوست عزیز قبلا که کار می کرد بعد 1 ساعتم تیکت بسته می شد حالا میزارمش روی 48 ساعت ببینم بسته میشه یا نه
chatsaz
December 4th, 2014, 23:55
اگه میخوایید روی 1 ساعت بسته شه باید کرون جاب رو هم روی 1 ساعت ست کنید
وقتی کرون جاب شما هر 24 ساعت هست توقع نداشته باشید تیکت 1 ساعته بسته بشه