PDA

توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : چطور برای تیکت ها موضوع بندی و اهمیت بندی کنیم در whmcs ??



MR.Noise
November 22nd, 2014, 07:43
چطور برای تیکت ها موضوع بندی و اهمیت بندی کنیم در whmcs ??
((در بخش کاربری whmcs مشتری که بخواد تیکت بزنه به مدیریت ، هیچ موضوع بندی وجود نداره که موضوع تیکت رو مشخص کنه و تیکت رو ارسال کنه.))

flexhost.ir
November 22nd, 2014, 09:47
چطور برای تیکت ها موضوع بندی و اهمیت بندی کنیم در whmcs ??
((در بخش کاربری whmcs مشتری که بخواد تیکت بزنه به مدیریت ، هیچ موضوع بندی وجود نداره که موضوع تیکت رو مشخص کنه و تیکت رو ارسال کنه.))

شما ابتدا باید دپارتمان های پشتیبانی رو ایجاد کنید.

تنظیمات > پشتیبانی > دپارتمان های پشتیبانی

MR.Noise
November 22nd, 2014, 09:56
شما ابتدا باید دپارتمان های پشتیبانی رو ایجاد کنید.

تنظیمات > پشتیبانی > دپارتمان های پشتیبانی
منظورتون از دیپارتمان چیه؟من دیپارتمان نمی بینم !؟

flexhost.ir
November 22nd, 2014, 09:59
منظورتون از دیپارتمان چیه؟من دیپارتمان نمی بینم !؟


کاربر موقع ارسال تیکت باید به دپارتمان مربوطه تیکت ارسال کنه.

مثلا: بخش فروش ، سوالات قبل از خرید و...

MR.Noise
November 22nd, 2014, 10:15
کاربر موقع ارسال تیکت باید به دپارتمان مربوطه تیکت ارسال کنه.

مثلا: بخش فروش ، سوالات قبل از خرید و...
مشکل منم همینه.همین هارو از کجا باید بسازم؟

flexhost.ir
November 22nd, 2014, 10:17
مشکل منم همینه.همین هارو از کجا باید بسازم؟

تنظیمات > پشتیبانی > دپارتمان های پشتیبانی

domain.ir/admin/configticketdepartments.php

MR.Noise
November 22nd, 2014, 10:36
تنظیمات > پشتیبانی > دپارتمان های پشتیبانی

domain.ir/admin/configticketdepartments.php
تشکر