من خودم زمان پاسخگویی به تیک ها خیلی مهمه اما بعضی موقع ها آدم میمونه این سایتی که میخوام ازش خرید کنم وضعیت پشتیبانی و کیفیت سرویس دهی ـش چطوره ؟ من تجربه های خرید خودم رو اینجا براتون میزارم، عزیزان دیگه هم کمک کنن کامل کنیم، تمامی اطلاعات زیر تجربه استفاده و خرید چند سال بنده میباشد.
I-whost.net
میانگین زمان پاسخگویی پشتیبان : 5 دقیقه { پشتیبانی 24 ساعته به معنی واقعی! }
مشتری مداری ، طرز برخورد پشتیبان : عالی
کیفیت سرویس دهی : عالی
Serverpars.com
میانگین زمان پاسخگویی پشتیبان : 6 ساعت
مشتری مداری ، طرز برخورد پشتیبان : متوسط
کیفیت سرویس دهی : عالی
سلام
جالب است و خوب امیدواریم ادامه یابد
اما مسئله اصلی این است این پاسخ دهی بابت کدام بخش است
پشتیبانی فنی هاست؟
پشتیبانی فنی سرور های اختصاصی ؟
پشتیبانی فنی سرور مجازی ؟
و یا
بخش فروش؟
سه مورد اول همانطور که میدانید به دلیل حساسیت ها و دسترسی های مختلفی که در اختیار شرکت سرویس دهنده است زمان های متفاوتی خواهد داشت
در مورد پاسخگویی سریع بخش فروش فاکتور زمان خوب است اما اصلا نمیتوان ملاک خوبی برای سرعت عمل در هنگام سرویس دهی و پشتیانی باشد
موفق وپیروز
HPxf
November 13th, 2014, 15:13
تجربه شما در چه حد از این سرویس دهنده ها است ؟ هر کدام یکسال استفاده شده یا سرچ در گوگل ؟ :|چون تاپیک های نارضایتی از سایت های نامبرده شده در اینترنت زیاد است
ertebat7
November 13th, 2014, 15:15
والا این تاپیک یک مقدار عجیب هست
شما تاپیک زیر را بخوانید متوجه میشیم
http://www.webhostingtalk.ir/f58/128356/
007
November 13th, 2014, 15:26
سلام
این اعداد برای هر شرکتی
در هر مقطعی فرق میکنن و
نمیتوانند این اعداد ثابت باشن
پس بهتره همچین ارزیابی هایی در سایت قرار نگیره.
زیر از کجا معلوم هست که واقعا از همه ی این سرویس دهنده ها سرویس گرفته شده باشه و بعدهم اینکه ترافیک کاری هر شرکت در هر زمان هم متفاوت هست!(روم به استارتر نیست)
ممکنه جایی که شش ساعت واسه جواب تیکت وقت صرف شده شش برابر جایی که ۵ دقیقه ای جواب دادن ترافیک کاری باشه در هرصورت تجربه ثابت کرده
این چنین تاپیک هایی همیشه جهت گیری های خاص خود رو دارن.(روم به استارتر نیست کلی گفتم)
ارادت
sitetheme
November 13th, 2014, 15:37
من خودم زمان پاسخگویی به تیک ها خیلی مهمه اما بعضی موقع ها آدم میمونه این سایتی که میخوام ازش خرید کنم وضعیت پشتیبانی و کیفیت سرویس دهی ـش چطوره ؟ من تجربه های خرید خودم رو اینجا براتون میزارم، عزیزان دیگه هم کمک کنن کامل کنیم، تمامی اطلاعات زیر تجربه استفاده و خرید چند سال بنده میباشد.
I-whost.net
میانگین زمان پاسخگویی پشتیبان : 5 دقیقه { پشتیبانی 24 ساعته به معنی واقعی! }
مشتری مداری ، طرز برخورد پشتیبان : عالی
کیفیت سرویس دهی : عالی
جناب جسارتا تجربیات خودتون رو بروز کردید آیا؟:| مثلا درهمین مورد بالا که نقل قول کردم همین الان هم تاپیک نارضایتیش بروز هست ...
rules
November 13th, 2014, 15:39
تجربه شما در چه حد از این سرویس دهنده ها است ؟ هر کدام یکسال استفاده شده یا سرچ در گوگل ؟ :|چون تاپیک های نارضایتی از سایت های نامبرده شده در اینترنت زیاد است
من خودم برای چندتا از سرویس دهنده های بالا تاپیک شکایت زده بودم اما من 3 تا فاکتور برای امتیاز دهی بالا دارم که نمره دادم بهش.
استفاده من حداقل یک ماه تا -- سال ، از سرویس دهنده های معرفی شده در بالا است همراه با جمع بندی تجربه استفاده دوستانم از شرکت های بالا.
جناب جسارتا تجربیات خودتون رو بروز کردید آیا؟:| مثلا درهمین مورد بالا که نقل قول کردم همین الان هم تاپیک نارضایتیش بروز هست ...
سرچ کنید خودم هم تاپیک شکایت دارم از ایشون، اما برای امتیاز دهی به پشتیبانی این سایت نمیتونم اقرار کنم.
سلام
این اعداد برای هر شرکتی
در هر مقطعی فرق میکنن و
نمیتوانند این اعداد ثابت باشن
پس بهتره همچین ارزیابی هایی در سایت قرار نگیره.
زیر از کجا معلوم هست که واقعا از همه ی این سرویس دهنده ها سرویس گرفته شده باشه و بعدهم اینکه ترافیک کاری هر شرکت در هر زمان هم متفاوت هست!(روم به استارتر نیست)
ممکنه جایی که شش ساعت واسه جواب تیکت وقت صرف شده شش برابر جایی که ۵ دقیقه ای جواب دادن ترافیک کاری باشه در هرصورت تجربه ثابت کرده
این چنین تاپیک هایی همیشه جهت گیری های خاص خود رو دارن.(روم به استارتر نیست کلی گفتم)
ارادت
درسته، برای همین سعی کردم از میانگین استفاده کنم.
mohammad007
November 13th, 2014, 16:07
سلام
دوست عزیز نظرتون در مورد i-webhost.net کاملا اشتباه است
خیلیا الان ازشون ناراضی هستن
sssoheil
November 13th, 2014, 16:24
سلام
تجربیاتتون در مورد ****** هم قرار بدید.البته تجربه شخصی 5 ساله بنده در مورد ****** میگه کیفیت و مشتری مداری و پشتیبانیشون بسیار عالی.
sitetheme
November 13th, 2014, 17:15
من خودم برای چندتا از سرویس دهنده های بالا تاپیک شکایت زده بودم اما من 3 تا فاکتور برای امتیاز دهی بالا دارم که نمره دادم بهش.
استفاده من حداقل یک ماه تا -- سال ، از سرویس دهنده های معرفی شده در بالا است همراه با جمع بندی تجربه استفاده دوستانم از شرکت های بالا.
سرچ کنید خودم هم تاپیک شکایت دارم از ایشون، اما برای امتیاز دهی به پشتیبانی این سایت نمیتونم اقرار کنم.
درسته، برای همین سعی کردم از میانگین استفاده کنم.
جناب فکر میکنم کیفیت سرویس دهی رو که با رنگ سبز مشخص کردید ب معنای تایید کلی این سایت هست بنده چون از این سایت ی مدت طولانی سرویس داشتم اظهار نظر میکنم در طی این 5سال این سایت نه طرز برخورد درستی داشته نه پشتیبانی مناسبی و نه بطور کلی سرویس دهی مناسبی!
این رو هم کاملا یک نظر شخصی قلمداد کنید:بهتر بود در تاپیک های نظر خواهی نظر میدادید تا به این شکل نظر برخی رو عوض کنید
موفق باشید
k-h
November 13th, 2014, 17:27
سلام
جالب است و خوب امیدواریم ادامه یابد
اما مسئله اصلی این است این پاسخ دهی بابت کدام بخش است
پشتیبانی فنی هاست؟
پشتیبانی فنی سرور های اختصاصی ؟
پشتیبانی فنی سرور مجازی ؟
و یا
بخش فروش؟
سه مورد اول همانطور که میدانید به دلیل حساسیت ها و دسترسی های مختلفی که در اختیار شرکت سرویس دهنده است زمان های متفاوتی خواهد داشت
در مورد پاسخگویی سریع بخش فروش فاکتور زمان خوب است اما اصلا نمیتوان ملاک خوبی برای سرعت عمل در هنگام سرویس دهی و پشتیانی باشد
موفق وپیروز
به نظرم ملاک اصلی اینه
تو کدوم بخش هست این نظر سنجی شما ؟
rules
November 13th, 2014, 17:43
جناب فکر میکنم کیفیت سرویس دهی رو که با رنگ سبز مشخص کردید ب معنای تایید کلی این سایت هست بنده چون از این سایت ی مدت طولانی سرویس داشتم اظهار نظر میکنم در طی این 5سال این سایت نه طرز برخورد درستی داشته نه پشتیبانی مناسبی و نه بطور کلی سرویس دهی مناسبی!
این رو هم کاملا یک نظر شخصی قلمداد کنید:بهتر بود در تاپیک های نظر خواهی نظر میدادید تا به این شکل نظر برخی رو عوض کنید
موفق باشید
ابتدای پست عرض کردن تجربه و نظر بنده هست، کسی رو اینجا تایید نکردم ، اگر مشکل شما رنگ بندیه که من سیاه کنم!! ایشون بک آپ به من ندادن و دو سال به بهانه ی مصرف پهنای باند خدا تومن پول گرفتند،
از کیفیت سرویسش راضی بودم، ساعت 5 صبح تیکت میدادم 5 و 1 دقیقه جواب من رو میداد، اما ایشون خورده شیشه داره، خب شما هم امتیاز بدید بهش با 3 فاکتوری که در نظر گرفتم + عکس های تیکت هاتون که سو تفاهم پیش نیاد. قرار بود تمام پست های اینجا فقط ارایه نظر با 3 فاکتور باشه.