توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : تا به حال به این مشکل بر خورده اید ؟ / دامین
hamra
October 19th, 2014, 12:09
سلام دوستان ، تا به حال شده دامین در ریسلو ثبت کنید و ایمیل تایید مشخصات ثبت کننده براتون ارسال نشه ؟
در اینصورت باید چه کرد تا ایمیل تایید ارسال بشه و تایید کنیم تا دامین فعال بشه ؟ !
ممنون میشم دوستان راهنمایی کنند .
باتشکر
HyperServer
October 19th, 2014, 12:45
تا حالا پیش نیومده اما موارد دیگه ای بوده که مشکل داشتیم و به ساپورت اطلاع دادیم و حل کردند.
اگر از صحت رویه ثبت مطمئن هستید و همه چیز کامل انجام شده به ساپورت ایمیل بزنید.
hamra
October 19th, 2014, 12:52
بله روند ثبت کامل انجام شده فقط ایمیل مربوط به تایید مشخصات دریافت نشده .
از چه طریقی اطلاع بدیم ؟ ایمیل ؟
سریع رسیدگی میکنند ؟
HyperServer
October 19th, 2014, 13:13
بله روند ثبت کامل انجام شده فقط ایمیل مربوط به تایید مشخصات دریافت نشده .
از چه طریقی اطلاع بدیم ؟ ایمیل ؟
سریع رسیدگی میکنند ؟
https://www.resello.com/support
TARIMEHR
October 19th, 2014, 13:19
یک بار برامون پیش اومد کاربر سفارش دامنه ثبت کرد
چون ایمیلش بلاک بود ایمیل تایید به دستش نرسید
ما ایمیل جدیدشونو وارد کردیم و از رسیلو خواستیم ایمیل تایید رو مجدد ارسال کنند
لینک جدید ارسال شد و دامنه با موفقیت ثبت شد
تقریبا ۴ ساعت طول کشید تا از رسیلو پاسخ بگیریم
hamra
October 19th, 2014, 13:25
یک بار برامون پیش اومد کاربر سفارش دامنه ثبت کرد
چون ایمیلش بلاک بود ایمیل تایید به دستش نرسید
ما ایمیل جدیدشونو وارد کردیم و از رسیلو خواستیم ایمیل تایید رو مجدد ارسال کنند
لینک جدید ارسال شد و دامنه با موفقیت ثبت شد
تقریبا ۴ ساعت طول کشید تا از رسیلو پاسخ بگیریم
شما هم از طریق support ارتباط برقرار کرده بودید ؟
الان من دارم از همین قسمت براشون پیام میفرستم تا برسی کنند .
TARIMEHR
October 19th, 2014, 13:30
شما هم از طریق support ارتباط برقرار کرده بودید ؟
الان من دارم از همین قسمت براشون پیام میفرستم تا برسی کنند .
خیر
اول به پنلتون لاگین کنید بعد از قسمت my ticket درخواستتون رو ارسال کنید
kool
October 19th, 2014, 15:04
سلام
مشکلی نداره از طریق پشتیبانی داخل پنل خودتان موضوع را اطلاع دهید پیگیری و رفع میکنن. بهتره از آدرس ایمیل های عمومی مثل جی میل و یاهو استفاده کنید.