توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : مشکل در باز نشدن تیکت ها
hadi.h
October 7th, 2014, 12:22
سلام
برای مدیریت سایتمان از whmcs استفاده می کنیم. حال در نمایش تیکت ها در ناحیه کاربری سایت به مشکل خوردیم و فقط عنوان تیکت را برای کاربر نمایش می دهد.
ممنون میشم اگر در رفع این مشکل راهنماییم کنید
هاست 97
October 7th, 2014, 12:27
قالب را تغییر دهید جهت تست این موضوع
a.e
October 7th, 2014, 12:32
مشکل از قالب استفاده شده است؛ از قالب دیفالت استفاده و تست نمایید.
hadi.h
October 7th, 2014, 12:39
مشکل از قالب ولی چجوری میشه این مشکل رو رفع کرد؟
a.e
October 7th, 2014, 12:42
با دوستانی همانند vahabonline.ir و ... که در همین انجمن فعالیت دارند مشورت فرمایید تا شما را در رفع مشکل راهنمایی نمایند.
هاست 97
October 7th, 2014, 12:42
احتمالا فایل viewticket.tpl مشکل دارد
از بک آپ سایتتان استفاده کنید و یا یک فایل سالم viewticket.tpl را مجدد آپلود کنید
hadi.h
October 7th, 2014, 12:59
ممنون از راهنماییتون
- - - Updated - - -
بخش تیکت همین قالب در localhost درست کار میکنه. به نظر نمیاد مشکل از قالب باشه ها.
باز نظرتون چیه؟
هاست 97
October 7th, 2014, 13:02
شما قالب را تغییر دهید تا مطمئن شوید
hadi.h
October 7th, 2014, 13:05
شما قالب را تغییر دهید تا مطمئن شوید
قالب رو تغییر دادم روی سایت اصلی و مشکل رفع شد. این نشون میده whmcs درست کار میکنه.
قالب جدید رو روی یک localhost تست کردم و بخش تیکتینگ اونم جواب داد. اینم نشون میده که مشکل از قالب نیست.
حالا دیگه نمی دونم مشکل از کجاست
chatsaz
October 7th, 2014, 13:11
حتما نسخه whmcs شما با قالب سازگار نیست
hadi.h
October 7th, 2014, 13:13
حتما نسخه whmcs شما با قالب سازگار نیست
در localhost هم از همین نسخه whmcs استفاده می کنم، ولی هیچ گونه مشکلی در بخش تیکتینگ نداره
chatsaz
October 7th, 2014, 13:43
نمیشه که از هاست باشه
وقتی میگید قالب رو عوض میکنید درست میشه اگه از هر چیزی هم باشه با تغییر قالب هم نباید درست بشه
hadi.h
October 7th, 2014, 13:48
نمیشه که از هاست باشه
وقتی میگید قالب رو عوض میکنید درست میشه اگه از هر چیزی هم باشه با تغییر قالب هم نباید درست بشه
میتونه قالب جدبد کار نکنه چون ioncube loader روی سرور نصب نیست؟
chatsaz
October 7th, 2014, 14:04
ioncube loader نصب نباشه روی سرور که اصلا بالا نمیاره whmcs رو