مشکل با inactive شدن کاربران

[fadakweb]

با سلام و عرض خسته نباشید



دوستان مشکلی هست که امیدوارم راهنمایی کنید برطرف کنم . کاربران بنده پس از عضویت و سفارش دادن در صورتی که پس از چندین روز وارد اکانت نشن حساب کاربریشون inactive میشه و می بایست مجددا بنده بصورت دستی active کنم !

چطور می تونم این مشکل رو برطرف کنم که در صورتی که وارد اکانت هم نشن به هیچ وجه inactive نشه حساب کاربریشون ؟



تشکر

[dexin]

اين مشترياني كه مي فرماييد محصول هم براشىن اضافه شده !؟

[a.e]

در زمانی که inactive میشوند امکان لاگین کردند ندارند ؟

[flexhost.ir]

با سلام و عرض خسته نباشید



دوستان مشکلی هست که امیدوارم راهنمایی کنید برطرف کنم . کاربران بنده پس از عضویت و سفارش دادن در صورتی که پس از چندین روز وارد اکانت نشن حساب کاربریشون inactive میشه و می بایست مجددا بنده بصورت دستی active کنم !

چطور می تونم این مشکل رو برطرف کنم که در صورتی که وارد اکانت هم نشن به هیچ وجه inactive نشه حساب کاربریشون ؟



تشکر

از چه ورژنی استفاده میکنید؟

[fadakweb]

اين مشترياني كه مي فرماييد محصول هم براشىن اضافه شده !؟

بله . چه مشتریانی که محصول سفارش دادند و چه مشتریانی که بدون محصول ثبت نام کردند این مشکل رو دارند


در زمانی که inactive میشوند امکان لاگین کردند ندارند ؟

خیر امکانش نیست


از چه ورژنی استفاده میکنید؟

نسخه
5.2.7

[vahab00]

سلام عزیز
تو تنظیمات اتومیشن (اتوماسیون) whmcs همونجایی که کد کرون جاب داره برو
آخرین گزینه سه منوی دایره ای داره که به ترتیب به شرح زیر هست
غيرفعال - هيچ گاه وضعيت مشتري خودكار تغيير نمي كند
تغيير وضعيت مشتري بر اساس فعال / غيرفعال بودن محصولات و خدمات
تغيير وضعيت مشتري بر اساس فعال / غيرفعال بودن محصولات و خدمات و همچنين وارد نشدن به سايت بيش از 3 ماه
طبق نیازتون رو گزینه مورد نظر قرار بدید