سفید شدن صفحه هنگام خرید

[azarnet]

سلام
مشکلی تازه به وجود اومده
هنگام خرید سرویس وقتی گزینه " من دامنه را قبلاً ثبت کرده ام و تنها می خواهم میزبانی وب را از وبسایت امروز خریداری کنم" انتخاب میشه تو مرحله بعد صفحه سفید میشه
مشکل از چی میتونه باشه ؟

[modiranhosting]

سلام و احترام

میشه یه نام کاربری و کلمه عبور ارسال کنید تا بررسی بشه

درپناه ایزد منان

[azarnet]

متاسفانه امکانش نیست
لطفا راهنمایی کنید تا خودمون بررسی کنیم

[sht-design]

با سلام
از چه نسخه ای استفاده میکنید ؟
لطفا آن را به آخرین نسخه ارتقا بدید یا ببینید خطایی که میده چی هست اگر شما خودتون مدیر سرورید

[azarnet]

نسخه : 5.3.6
تو این نسخه مشکلی نبود
امروز اینطوری شده

[sht-design]

شما لاگ سرور رو بررسی کنید شاید موردی پیش اومده برای فایل هاتون
بهتره نسخه سیستمتون رو به 5.3.7 تغییر بدید احتمالا حل میشه
شاید هم مشکل از قالبتون باشه من چک نکردم! اما به احتمال زیاد از فایل هاتون هست که با آپدیت کردن حل میشه
اگر حل نشد بعد از آپدیت دوباره اعلام کنید

[modiranhosting]

متاسفانه امکانش نیست
لطفا راهنمایی کنید تا خودمون بررسی کنیم

امکانش نیست یه نام کاربری و کلمه عبور تست به عنوان مشتری بدین !!!!؟ متوجه شدین منظور بنده رو ؟ یعنی یه مشتری بسازید و نام کاربری شو اینجا بزارید !!!!!!!!!!!!!!!

[azarnet]

احتمالش هست که از پوشه order from باشه ؟
لطفا آخرین نسخه این پوشه رو اگه دارین بدین
ممنون

[sht-design]

شما اول قالب رو عوض کن ببین اگر جواب نداد آخرین نسخه رو نصب کن
یکی از این دو ممکنه مشکلت حل بشه

- - - Updated - - -

آخرین نسخه از این سایت بگیرید که آقای سنجری اونو ویرایش کردن
www.iranwhmcs.ir

[azarnet]

قالب عوض شد اما درست نشد
با آپدیت هم فکر نکنم درست بشه
ولی در حال انجامش هستم
احتمالات دیگه رو هم بفرستین
ممنون

[sht-design]

وقتی صفحه داره سفید میشه حتما خطایی رخ میده
شما اگر بتونید متن خطا رو بگذارید دوستان بیشتر میتونند راهنماییتون کنند

[azarnet]

بد بختی اینکه صفحه کامل سفیده سفیده
هیچ اروری رو نشون نمیده

[sht-design]

خب به خاطر این هست که از مدیریت سرور قسمت نمایش خطا ها غیر فعاله دوست عزیز!
اگر شما مدیر سرور خودتون هستید که اینکار رو انجام بدید در غیر این صورت از مدیر سرور بخواهید که این امکان رو برای چند دقیقه فعال کنند تا بتونین خطا رو ببینید

[azarnet]

از فعال کردن منظورتون کد فایل کانیفیگه که باید بگم اونم گذاشتیم بازم نشد و کاملا سفیده

[sht-design]

حالا شما آپدیت رو انجام بدید و از قسمت محصولات نوع فرم سفارش رو تغییر بدید ببینید چی میشه

[azarnet]

آپدیت کردیم مشکل حل نشد متاسفانه
چه باید کرد ؟

[Yas-Host]

آپدیت کردیم مشکل حل نشد متاسفانه
چه باید کرد ؟

داخل php.ini مقدار display_errors رو on کنید و در SSH از طریق دستور service httpd restart وب سرور رو ریستارت کنید سپس در داخل whmcs قسمت ادمین و گزینه General Settings در تب Other گزینه Debug Mode رو فعال کنید سپس ببنید به جای صفحه سفید چی میاد براتون.

بنده احتمال میدم که از ماژولی که نصب کردید هست....

[azarnet]

کردیم اما ارور رو نشون نمیده به هیچ وجه

[Yas-Host]

کردیم اما ارور رو نشون نمیده به هیچ وجه

دسترسی به whmcs و هاست مربوطه رو ارسال فرمایید.

[modiranhosting]

متاسفانه امکانش نیست
لطفا راهنمایی کنید تا خودمون بررسی کنیم

:d:d:d

آقای سنجری نمیشه

[Yas-Host]

:d:d:d

آقای سنجری نمیشه

دوست عزیز بنده علم و غیب ندارم که مشکل از کجاست و باید بررسی شود.
بنده راه حل اصلی رو خدمتشون گفتم به هر حال مراحل زیر رو بررسی کنید :
1- قالب form سفارش رو تغییر دهید.
2- از ورزن جدید 5.3.7 که توسط بنده *** شده است از iranwhmcs.ir دانلود و آپگرید کنید.
3- اقدام به تغییر زبان ناحیه کاربری کنید.
4- در اخر اگر مشکل حل نشد یک whmcs تازه نصب کنید و به دیتابیس متصل کنید(اگر متصل شد و مشکل برطرف شده بود مشکل از سمت فایل هاست - اگر هم باز مشکل وجود داشت شک نکنید از دیتابیس هست و نیاز به بررسی table ها وجود دارد)

به هر حال موفق باشید.

[modiranhosting]

دوست عزیز بنده علم و غیب ندارم که مشکل از کجاست و باید بررسی شود.
بنده راه حل اصلی رو خدمتشون گفتم به هر حال مراحل زیر رو بررسی کنید :
1- قالب form سفارش رو تغییر دهید.
2- از ورزن جدید 5.3.7 که توسط بنده *** شده است از iranwhmcs.ir دانلود و آپگرید کنید.
3- اقدام به تغییر زبان ناحیه کاربری کنید.
4- در اخر اگر مشکل حل نشد یک whmcs تازه نصب کنید و به دیتابیس متصل کنید(اگر متصل شد و مشکل برطرف شده بود مشکل از سمت فایل هاست - اگر هم باز مشکل وجود داشت شک نکنید از دیتابیس هست و نیاز به بررسی table ها وجود دارد)

به هر حال موفق باشید.

یاسین جان توی تاپیک های اولیه من نا کاربری و کلمه عبور یه مشتری تست خواستم گفتن نمیشه :d حسش نبود خودم رجیستر کنم وقتی ایشون ارزشی قائل نمیشن همون بهتر خودشون پیش برن و حل کنن ! بعد حالا شما نوشتی دسترسی گفتم بابا نگو شوخیشم قشنگ نیست :68:

[sht-design]

من خودم به شخصه تونستم مشکلات بعضی از دوستان رو با گرفتن دسترسی از ایشون حل کنم حتی بعد از حل مشکل راهنماییشون کردم که دیگه اون مشکل قبلی پیش نیاد واسشون
حالا ایشون دوست ندارند میل خودشونه ما تا حد امکان گزینه ها رو گذاشتیم پیش روی ایشون
خواستند که هیچ نخواستند هم انتظار نداشته باشند بدون هیچی مشکلشون سریع حل بشه!

احتمالش هست نام قالب سفارششون در هاست نباشه به خاطر همین صفحه سفید میشه

کاری که میتونستیم انجام دادیم حالا دیگه میل خود ایشون هست که بخواد شکلش حل بشه یا نه!

[azarnet]

بابا این حرفا چیه آخه ؟
چندین بار شده که مشکلات کاربرای همین انجمن رو من خودم درست کردم
مشکل ما اصلا یه جوریه که من ندیده بودم تا حالا
وقتی که میره تو سفارش میاره
موقع انتخاب دامنه که مورد سوم انتخاب میشه و ادامه خرید رو میزنیم سفید میشه
تو دو مرحله اول مشکلی نیست
تو مرحله سوم "من دامنه را قبلاً ثبت کرده ام و تنها می خواهم میزبانی وب را از وبسایت امروز خریداری کنم" سفید میشه

[Yas-Host]

بابا این حرفا چیه آخه ؟
چندین بار شده که مشکلات کاربرای همین انجمن رو من خودم درست کردم
مشکل ما اصلا یه جوریه که من ندیده بودم تا حالا
وقتی که میره تو سفارش میاره
موقع انتخاب دامنه که مورد سوم انتخاب میشه و ادامه خرید رو میزنیم سفید میشه
تو دو مرحله اول مشکلی نیست
تو مرحله سوم "من دامنه را قبلاً ثبت کرده ام و تنها می خواهم میزبانی وب را از وبسایت امروز خریداری کنم" سفید میشه

دوست عزیز نیاز به دسترسی داریم تا مشکل شمارو بررسی کنیم.
راه حل ها خدمتتون اعلام شد.
در صورت نیاز دسترسی اعلام شده رو ارسال کنید در غیر این صورت خودتون همانند گذشته می توانید مشکلاتتون رو حل کنید.
موفق باشید.

[Zagrio.com]

سلام

شما Display Error رو روشن کنید ببینید خطا چی هست!

[sht-design]

بابا این حرفا چیه آخه ؟
چندین بار شده که مشکلات کاربرای همین انجمن رو من خودم درست کردم


این حرف حق هست عزیز!
شما مشکلتون رو مطرح کردید کاربران تا جایی که تونستند راهنماییتون کردند
اما مشکل شما حل نشد
به خاطر همین نیاز به دسترسی هاست و مدیریت اسکریپت هست تا ببینیم مشکل شما چه هست
شما اگر به بنده یا کاربر دیگه اعتماد ندارید میتونید اطلاعاتتون رو در اختیار آقای سنجری بگذارید تا چک بشه ببینیم مشکلتون دقیق چیه

اینجور سریعتر مشکلتون حل خواهد شد

[azarnet]

همه کار کردیم درست نشد که درست نشد مجبور شدیم بک آپ چند روز پیش رو ریستور کنیم و دیتابیس رو دوباره ایمپورت کنیم که خداروشکر حل شد مشکل