مشکل ارسال ایمیل ب یاهو (ovh)

[OmidX]

درود ،

دوستان هم از طریق phpmail و هم از طریق smtp تست کردم ، هیچ ایمیلی ب سرویس یاهو ارسال نمیشه ...

اما ب جیمیل و هات میل ارسال میشه ...


در قسمت DNS ها ، یک ارور : intoDNS: arianserver.net - check DNS server and mail server health (http://www.intodns.com/arianserver.net) دارم ، ممکنه ب این ربط داشته باشه ؟

[BlueStation]

سلام

خیر ربطی نداره.

[OmidX]

سلام

خیر ربطی نداره.

پس احتمال بلاک شدن آي پی سرور توسط یاهو هست ؟ ، چیکار باید بکنم ؟

[TARIMEHR]

این مشکل میتونه بخاطر Block شدن IP سرور در CBL باشه.
چک کنید:
The CBL (http://cbl.abuseat.org/lookup.cgi)

[majid1f]

بلاک شده ای پی سرورتون
SORBS Database Lookup (http://www.sorbs.net/lookup.shtml?176.31.205.32)
رفع بلاک هم یک فرایند زمان بر و دردسر داری هست (من پیگیری خاصی نکردم ولی در نت زیاد درباره ان هست)
اگر در حال حاضر نمی تونید ای پی را تغییر بدید پیشنهاد می کنم از smpt خارجی مثل
https://mandrillapp.com
استفاده کنید و برای whmcs ست کنید.
همه ی ایمیل ها دلیور می شه و 99 % اینباکس میره
و 13000 ایمیل هم رایگان در ماه امکان ارسال دارید.
اگر 100% اینباکس می خواهید
Email Delivery & Transactional Email Service | SendGrid (http://sendgrid.com/)
فوق العاده هست ولی سرویس رایگان ان 200 ایمیل در روز بیشتر امکان ارسال نداره و مشکل دیگه یکم زمان بر هست تایید هویت ... ولی مندریل مشکلی نداره و نیاز به تایید هویت نداره

[MajorHost]

نوع سیستم عامل و پنل چی هست؟
لاگ را میتونید بدید؟

[OmidX]

این مشکل میتونه بخاطر Block شدن IP سرور در CBL باشه.
چک کنید:
The CBL (http://cbl.abuseat.org/lookup.cgi)

IP Address is not listed in the CBL.


بلاک شده ای پی سرورتون
SORBS Database Lookup (http://www.sorbs.net/lookup.shtml?176.31.205.32)
رفع بلاک هم یک فرایند زمان بر و دردسر داری هست (من پیگیری خاصی نکردم ولی در نت زیاد درباره ان هست)
اگر در حال حاضر نمی تونید ای پی را تغییر بدید پیشنهاد می کنم از smpt خارجی مثل
https://mandrillapp.com
استفاده کنید و برای whmcs ست کنید.
همه ی ایمیل ها دلیور می شه و 99 % اینباکس میره
و 13000 ایمیل هم رایگان در ماه امکان ارسال دارید.
اگر 100% اینباکس می خواهید
Email Delivery & Transactional Email Service | SendGrid (http://sendgrid.com/)
فوق العاده هست ولی سرویس رایگان ان 200 ایمیل در روز بیشتر امکان ارسال نداره و مشکل دیگه یکم زمان بر هست تایید هویت ... ولی مندریل مشکلی نداره و نیاز به تایید هویت نداره

ممنون ... بله متاسفانه امکان تغییر آي پی این سرور رو نداریم ...


نوع سیستم عامل و پنل چی هست؟
لاگ را میتونید بدید؟

CentOS 6.5 + دایرکت ادمین

در قسمت Mail Queue Administration این لاگ هست :


Failed to open input file for 1WsvSb-0005P8-37-H: No such file or directory

[InterServer.ir]

این مورد که ایمیل دریافت میشه رو سرور یا نهرو تست کردید؟ ( از ایمیل های یاهو )

[arc1o0]

سلام

موقتا می تونید 1 آی پی اضافه کنید تا فرصت کافی برای عیب یابی و حل مشکل داشته باشید.

[OmidX]

این مورد که ایمیل دریافت میشه رو سرور یا نهرو تست کردید؟ ( از ایمیل های یاهو )

الان تست کردم ، دریافت میشه ... با تاخیر البته ... :|




سلام

موقتا می تونید 1 آی پی اضافه کنید تا فرصت کافی برای عیب یابی و حل مشکل داشته باشید.

اگه بازم اینطوری شد چی ؟ :|

[ParsWebIT]

Exim Mainlog
/var/log/exim/mainlog

رو چک کنید ببینید همچین لاگی دارید؟


host mta6.am0.yahoodns.net [66.196.118.37]: 421 4.7.1 [TS03] All messages from 23.95.11.148 will be permanently deferred; Retrying will NOT succeed. See http://postmaster.yahoo.com/421-ts03.html:
retry timeout exceeded

[OmidX]

Exim Mainlog
/var/log/exim/mainlog

رو چک کنید ببینید همچین لاگی دارید؟

جالبه ، بعضی ساعت ها بدون مشکل ارسال میشه ، بعضی ساعت ها هم نمیشه ...

دیگه خودمم هنگ کردم ... لاگ رو تک تک بررسی کردم ، ارور تایم اوت برای یاهو نداشتم !

[ParsWebIT]

این نوع ارور رو هم چک کنید


smtp error from remote mail server after mail from: Size=1697: Host mta6.am0.yahoodns.net [98.138.112.38]: 421 4.7.1 [ts03] all messages from xxx.xxx.xxx.xxx will be permanently deferred; retrying will not succeed. See http://postmaster.yahoo.com/errors/421-ts03.html

dkim , spf, ptr اینها رو ست کردین روی سرور؟
جدیدا قوانین یاهو برای دریافت ایمیل عوض شدند و خیلی ها این مشکل براشون پیش اومده

[OmidX]

این نوع ارور رو هم چک کنید

اینا رو دارم :



2014-06-01 10:25:00 cwd=/var/spool/exim 3 args: /usr/sbin/exim -Mc 1WqyjU-0005Wu-E7
$rom (176.31.205.32) temporarily deferred - 4.16.50. Please refer to http://postmaster.yahoo.com/errors/postmaster-21.html


2014-06-01 17:05:38 cwd=/var/spool/exim 3 args: /usr/sbin/exim -Mc 1Wr4zC-0007lM-U6
$ages from 176.31.205.32 temporarily deferred due to user complaints - 4.16.56.1; see http://postmaster.yahoo.com/421-ts02.html


2014-06-01 17:05:40 1Wr4zC-0007lM-U6 SMTP error from remote mail server after MAIL FROM:<arianserve@nl.arianserver.net> SIZE=8710: host mta6.am0.yahoodns.net [98.136.217.202]: 421 4.7.0 [TS02] Messages f$
$ges from 176.31.205.32 temporarily deferred due to user complaints - 4.16.56.1; see http://postmaster.yahoo.com/421-ts02.html


2014-06-01 17:05:42 1Wr4zC-0007lM-U6 SMTP error from remote mail server after MAIL FROM:<arianserve@nl.arianserver.net> SIZE=8710: host mta6.am0.yahoodns.net [98.138.112.38]: 421 4.7.0 [TS02] Messages fr$
$ges from 176.31.205.32 temporarily deferred due to user complaints - 4.16.56.1; see http://postmaster.yahoo.com/421-ts02.html

[ParsWebIT]

این لینک رو بررسی کنید
https://help.yahoo.com/kb/postmaster/SLN3437.html?impressions=true

[OmidX]

این لینک رو بررسی کنید
https://help.yahoo.com/kb/postmaster/SLN3437.html?impressions=true


ممنون ... درباره رکورد PTR میتونید کمکم کنید ؟ این رکورد رو باید کجا بزنم‌ ؟


Publish reverse DNS (PTR) records for your sending IPs

Yahoo is more likely to downgrade an IP’s sending reputation if:


There's no reverse DNS entry for your IP address.
Your mailing IP looks like a dynamically-assigned IP instead of a static mail server.



حدس میزدم مشکل از این باشه ، چون اینجا : http://www.intodns.com/arianserver.net هم ارور داده بود .

[ParsWebIT]

در پنلی که از دیتاسنتر دارید برای مدیریت آی پی ها باید PTR رو ست کنید
در صورتی که در پنلتون این امکان قرار نداشت با یک تیکت به دیتاسنتر براتون درست می کنند

برای مثال 176.31.205.32 باید نتیجه server.arianserver.net رو برگردونه

البته طی روزهای اخیر اکثرا این مشکل رو با ایمیلهای یاهو دارند
برای مثال ما خودمون همه تنظیمات رو کامل انجام دادیم اما چند روز هست از هیچ کدام از رنجهای آی پی ما ایمیل ارسال نداشته به یاهو
حتی مکاتبه هم شده با یاهو...

در نهایت اگر با PTR مشکلتون حل نشد این فرم رو پر کنید برای یاهو
Yahoo! Mail Bulk Sender Form | Yahoo Postmaster Help (http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/postmaster/bulkv2.html)