توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : مشکل ارسال تیکت کابران در whmcs
whpersian
May 21st, 2014, 18:23
سلام
دوستان عزیز
در سایت ما و قتی کاربران می خواهند تیکت ارسال کنند صفحه سفید می شود
وقتی کاربران دپارتمان مورد نظر رو انتخاب میکنند تا مشکا خود رو بنویسند صفحه مورد نظر سفید میشه
و امکان ارسال تیکت نیست
لطفا منو راهنمایی کنید و ورژن whmcs ما 5.2.15 هست
تقریبا بدون مشکلترین هست
کسی هم میتونه انجام بده اعلام کنه 100% جبران خواهد شد
موفق باشید
mojtaba.ghadri
May 21st, 2014, 18:57
شما به ورژن ۵.۲.۱۶ آپگرید کنید مشکلتون حل میشه ایشالا...
اصولا سفید شدن صفحه , مشکل از یکی از فایل های قالب هستش , قالب whmcs رو تغییر بدید...
اگه بازم نشد ...
پ.خ بدید واستون در اولین فرصت حل می کنم.
nimafire
May 21st, 2014, 19:32
سلام
مواردی که ممکن است منجر به بروز این مشکل شود:
استفاده از قالب های خراب
نصب سیستم نال شده که به درستی نال نشده است
اگ رموارد بالا مشکل ساز نیست از نظر شما، ارور لوگ را روشن کنید تا ارور مشخص شود
Yas-Host
May 21st, 2014, 19:35
1- اگر مدیر سرور دوستتون هست بگید disable_errors رو داخل سرور و شما در تنظیمات whmcs فعال نمایید تا بتوانید ارور رو در صفحه سفید مشاهده فرمایید.
2- اگر باز صفحه سفید بود قالب سایتتون رو به قالب دیگری تغییر دهید.
3- اگر باز همچنان مشکل داشتید اقدام به بروزرسانی به آخرین ورژن از سایت iranwhmcs.ir نمایید.
موفق باشید.
khanihost-ir
May 21st, 2014, 21:42
اگر هنوز مشکل دارید مشخصات بدید بررسی کنم (رایگان )
Mr.Te0
May 22nd, 2014, 00:21
احتمال داره مشکل از قالب استفاده شده باشد و یا نسخه whmcs استفاده شده.
باید از نزدیک بررسی شود.
M.Abooali
May 22nd, 2014, 08:35
قالب را که دوستان گفتند، آپدیت کردن را نیز همینطور.
مورد از قلم افتاده این که گاه برخی ماژول ها هم ممکن هست مشکل آفرین باشند، این مورد هم بررسی کنید.
uoogle
May 22nd, 2014, 09:43
یه بار سیستم من همین طور شد که مشکل از قالب بود تغییر دادم درست شد
اگه از قالبتون نبود سیستم whmcs رو به آخرین نسخه بروز رسانی کنید حل میشه