توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : اموزش تعریف دپارتمان در whmcs
citykala
May 25th, 2010, 03:02
اموزش تعریف دپارتمان در whmcs رو میشه بگین؟
مثل بخش فروش و پشتیبانی و ... فعال بشه و یوزر هر کدوم که خواست بتونه تیکت بفرسته
نگین که باید دپارتمان درست کنم
من همینو نمی دونم جطوریه که دارم می پرسم B-)
مرسی
Veria
May 25th, 2010, 03:10
توی منوی setup وارد بخش support departments میشید و اونجا add new department رو میزنید.
citykala
May 25th, 2010, 10:05
ممنون از پاسختون
من قبل پاسخ شما هم حد اقل 20 بار به این قسمت سر زدم
ولی این پیغام داخل عکس رو نوشته
add new departments رو هم نمی تونم پیدا کنم
فکر کنم یه مشکلی هست !
اگه ممکنه راهنمایی کنید
SabaData
May 25th, 2010, 11:20
add new departments بالای کادر آبی هست دیگه.
citykala
May 25th, 2010, 18:02
مرسی از پاسختون
کوچولو موچولو بود دیده نمیشد
من می خوام وقتی یکی تیکت میده وقتی اونجا تیکت ظاهر میشه یکی هم مستقیما بره به خود ایمیلم
یعنی یکی تیکت باشه یکی هم ارسال بشه به ایمیل
اینو چی کار باید بکنم؟
Veria
May 25th, 2010, 18:39
باید توی مشخصات بخش ادمین یوزرت رو عضو دپارتمنت کنی و بگی که رویدادهارو میل کنه.
citykala
May 26th, 2010, 21:50
خوب در صورتی که کاربری عضو نشده باشه چی
یعنی ما اینجوری تنظیم کردیم که همه بتونن پیغام ارسال کنن
پس ما که نمی تونیم همه ی کاربرا رو تعریف کنیم در دپارتمان
من می خوام که فوروارد بشه دیگه
مثلا هم بیا به بیس whmcs و هم پیغاما به ایمیلی که معرفی کردیم فوروارد بشه
Veria
May 26th, 2010, 23:55
کاربر به صورت پیش فرض ارسال میشه. من برای ادمین گفتم.