مشکل در ری استور

[Sub-Zero]

سلام به اساتید
من مطابق آموزش انتقال بک آپ از سی پنل به دایرکت ادمین اقدام کردم ولی فایل ساخته شده از تبدیل بک آپ 80کیلوبایت بیشتر نیست . وقتی حتی خود فایل از پوشه اکسپورت منتقل میکنم به پوشه admin_backups و وقتی می خوام از طریق پنل ادمین ری استور کنم باز هیچ فایلی ایجاد نمیشه . البته یوزر ساخته میشه ولی بدون ادرس که باید آدرس رو هم بهش داد .
دوستان چکار کنم بک آپ سی پنل رو بدون دردسر به دایرکت ادمین انتقال بدم ؟

[nginxweb]

فایل بکاپ ساخته شده رو به پوشه user_backups منتقل نمایید سپس ریستور کنید

[Sub-Zero]

آدرس فایل user_backups کجاست ؟
در home که فقط admin هست

[nginxweb]

/home/admin/user_backups

[Sub-Zero]

منتقل کردم به این پوشه که گفتی ولی الان می رم تو قسمت Admin Backup/Transfer
فایلی جهت ری استور نیست . اصلا کجا باید برم عمل ری استور رو انجام بدم ؟

[Sub-Zero]

این پیام رو میده ولی بازم هیچ فایلی اکسترکت نمیشه و هیچ دیتابیسی ساخته نمیشه

Restores added to Queue

Details You will be notified via the Message System when the process is complete

[reza21biologist]

سلام لطفا مجددا از اطلاعات خود backup تهیه کنید و مجددا اقدام به restore کردن آن کنید.

درصورتی که با مشکل مواجه شدید درصورت تمایل اطلاعات خود را ارسال کنید تا مشکل را بررسی و رفع کنیم. با تشکر