دیتاسنتر بر خلاف کیفیت مناسبی که دارد٬ مدیران و مسئولان ارزشمندی ندارد.
1) در این دیتاسنتر به راحتی بدون کنترل سخت افزار٬ اشتباها سخت افزار شخص دیگری را بجای سخت افزار ما تحویل دادند و بردیم در دیتاسنتر دیگری و فهمیدیم اصلا سخت افزار ما نبوده. این یعنی بالا رفتن زمان داون تایم ما و از آن مهمتر در معرض خطر قرار گرفتن اطلاعات شخصی دیگرو همچنین داون تایم نا خواسته برای کسی که سخت افزار او اشتباها به ما تحویل داده شد.
2) یک روتر از این دیتاسنتر خارج کرده بودیم که متعلق به تجهیزات خودمان بود. پس از انتقال نیاز بود رمز عبور روتر که توسط دیتاسنتر تنظیم شده بود در اختیار ما قرار گیرد.
پاسخ پشتیبان پارس انلاین: نظر به اینکه رمز عبور تمامی روترهای ما در پارس آنلاین یکی می باشد٬ امکان ارائه رمز عبور روتر وجود ندارد.
- یا روتر را بازگردانید تا تغییر رمز داده و تقدیم تان کنیم
- تیم ویور ارسال کنید تا رمز را تغییر داده و رمز جدیدی به شما ارائه کنیم
3) هفته گذشته از پارس آنلاین تماس گرفتند و اعلام کردند سخت افزار شماره x ترافیک متقارن داشته و امکان ادامه میزبانی آن در دیتاسنتر وجود ندارد.
نکته: هزینه دانلود و آپلود این سخت افزار رایگان نبوده تا بخواهیم نا متقارن مصرف کنیم. بابت هر ترابایت هزینه پرداخت می کنیم و عملا مشمول قانون ترافیک نامتقارن نمی شویم که پس از گفتگو با واحد فنی آنها٬ به آنها فهماندیم که در اشتباه هستند و ...
داستان های ما با پارس انلاین تمامی ندارند