صفحه 2 از 2 نخستنخست 12
نمایش نتایج: از شماره 11 تا 13 , از مجموع 13

موضوع: نحوه پشتیبانی شرکت محترم شاتل

  1. #11
    عضو دائم Rezash آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Feb 2010
    محل سکونت
    مشهد
    نوشته ها
    1,923
    تشکر تشکر کرده 
    889
    تشکر تشکر شده 
    2,385
    تشکر شده در
    1,535 پست

    پیش فرض پاسخ : نحوه پشتیبانی شرکت محترم شاتل

    شاتل در ساعات اداري بهترين پشتيباني تلفني رو داره
    براي شهرستان ها بخش پشتيباني آنلاينشون اختيارات زيادي ندارند و براي همين اكثرا مي گن تماس بگيري در چند مورد كه مشكل وجود داشت و در ساعات غير اداري بود من محترمانه بهشون گفتم و خيلي قشنگ پاسخ دادند.
    قبلا كه مكالمات تلفني ضبط نمي شد بعضي از پشتيبان ها زياد جالب جواب گو نبودند اما ا وقتي كه ضبط ميشه هر وقت تمسا گرفتم خيلي محترمانه تر و با حوصله تر جواب مي دند و حتي شده تا 10 -15 دقيقه تلفني مكالمه كردند تا مشكل نت حل شده.
    در بخش پشتيباني يك بخش پشتيباني مخصوص شهرستان ها داره كه معمولا هميشه آفلاين هست ! :دي ولي پشتيباني تلفنيشون خيلي خوب بوده...
    در واقع ميتونم جمع بندي كنم در ساعات اداري : عالي ، در باقي اوقات : ضعيف
    پ.ن : نظر و تجربه شخصي بود!
    بک آپ بگیرید قبل از آنکه پشیمان شوید!
    تشخیص سیستم مدیریت محتوای سایت - سایت شخصی

  2. # ADS




     

  3. #12
    عضو انجمن
    تاریخ عضویت
    Jun 2010
    محل سکونت
    اصفهان
    نوشته ها
    303
    تشکر تشکر کرده 
    345
    تشکر تشکر شده 
    667
    تشکر شده در
    406 پست

    پیش فرض پاسخ : نحوه پشتیبانی شرکت محترم شاتل

    ما که هروقت مشکل داشتیم رفتیم دفترشون البته یکی از دوستام نمایندگی داره اما ما میرم دفتر اصلیشون
    2 سال پیش زیاد مشکل قطعی داشت اما الان قطعی هاش کمتر شده

  4. #13
    عضو انجمن
    تاریخ عضویت
    Feb 2010
    محل سکونت
    تهران
    نوشته ها
    301
    تشکر تشکر کرده 
    822
    تشکر تشکر شده 
    785
    تشکر شده در
    422 پست

    پیش فرض پاسخ : نحوه پشتیبانی شرکت محترم شاتل

    من مشکلی نداشتم تا الان . شاید پشتیبانی ضعیفی داشته باشن اما مشکلاتشون خیلی کمه . یک ماه پیشگامان داشتیم به گریه افتاده بودیم ولی شاتل ...

صفحه 2 از 2 نخستنخست 12

اطلاعات موضوع

کاربرانی که در حال مشاهده این موضوع هستند

در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)

موضوعات مشابه

  1. پاسخ ها: 6
    آخرين نوشته: March 13th, 2018, 14:57
  2. پاسخ ها: 1
    آخرين نوشته: September 2nd, 2014, 00:13
  3. پاسخ ها: 8
    آخرين نوشته: July 25th, 2013, 09:35
  4. پاسخ ها: 4
    آخرين نوشته: August 8th, 2011, 19:58

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •